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优秀的小员工事迹材料篇1
xx，中共党员，现任铁运分公司工电部副部长。近年来，在该分公司党委的坚强领导和部门负责人的正确指导下，他立足岗位，奋发进取，勇于创新，甘于奉献，在分公司安全生产工作中，充分发挥了骨干带头作用，取得了显著成绩。
在履行分公司机关业务部门监督、指导和服务的岗位职责中，他严格执行铁运安标〔2021〕2号文，加强对工务段安全质量标准化的督导考核；认真做好工务段大中修施工的监督和指导；积极解决工务段提出的铁路维护技术问题，服务于基层。
在委外工程施工管理中，他紧盯工程现场的关键工序和重点环节，抓好各项工程的“安全、质量、进度和投资”四控制，并督促施工单位认真做好环保和疫情防控工作。2021年，他分管的.9项委外工程均按质按量完成。
2021年受潘二矿11221采煤工作面影响，潘二铁路专用线共计1.122km位于采煤塌陷区内，其中最大下沉值达1.5m以上。他严格执行铁路塌陷区管理办法，认真落实塌陷区铁路维护监管职责，确保了该塌陷区的铁路线路安全和运输通畅。
在潘集电厂进出厂道路立交桥和地下输煤廊道基坑支护、顾桥矿智能选矸车间、省道s312改建工程等铁路路外工程涉及铁路的施工过程中，他积极与潘集电厂建设项目部、顾桥矿和潘集区交通运输局等相关单位对接，审查专项施工措施，确保施工所对应铁路区段的设备完好和行车安全，推动路外工程顺利实施。
潘谢矿区铁路田集站中转场及联络线工程是安徽省发改委备案项目，由潘集选煤厂建设项目部负责建设。他作为专家组成员，参加了2021年12月7日煤业公司组织的该项目工程竣工验收。
2021年12月底，淮河能源控股集团举行的首届“五小”成果推介会上，他作为《矿区重载铁路50米长钢轨的焊接技术研究与应用》主要完成人之一，对该“五小”成果进行了现场推介，获得了较高的评价。
优秀的小员工事迹材料篇2
我叫xxx，于xxx年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，
刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，银行的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的`工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，
严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的'带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的“元旦“、”五一“、”国庆“，是大部分人的三个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第一天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何一句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅18岁入行到现在，我一直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
优秀的小员工事迹材料篇3
五年前，他放弃了许多人托关系都想去的，机关科室工作的机会，主动要求留在区队，当时在别人看来不可理解，以为他傻，然而五年后的今天再也不会有人这么说了，因为在井下现场学到太多的东西，比如对瓦斯抽放管路六位一体在线监测系统的改造节省数十万元，比如螺杆马达维修平台研制，成功维修螺杆马达3条为公司节约近百万元，比如获得集团公司优秀大学生荣誉称号，比如公司第七届技术创新能手......他就是通防区的张宝第。
有真本事才是赢得未来竞争的关键，有文凭更要有水平，有些知识是书本上没有的，只有通过实践才能逐步掌握。张宝第说。他清楚的记得20xx年9月10日，那是他刚来亭南煤业公司的第二个月，他跟师傅李富裕维修修钻机的回油滤清器，在卸螺丝时由于用力过大，竟把螺丝帽给拧断了，四个螺丝有一个卸不掉就无法打开维修，这个价值1万多元的东西就报废了，这可把他急坏了，李师傅让他想办法他左看右看就是没辙，呵呵，别看你学历比我高，论现场处理问题，你可就不如我。只见李师傅在断掉螺帽的地方又焊接了一个螺丝，通过移花接木的办法竟将螺丝卸掉了。这件事对他的启发和影响较深，如果没有实践作指导，没有长期的丰富经验积累，李师傅也许不会创造性的想到这个办法，于是他便决定扎根一线从基础做起。趁年轻到生产一线先锻炼几年，为今后发展打点基础，基础不牢，地动山摇嘛，在旁人看来我是个大学生有知识、有文化，其实我们在现场生产实践方面还比不上一个只有小学文化的老工人，他总说。
20xx年5月份，他刚入手监测工作就遇到了一个棘手的问题，地面瓦斯抽放站抽放管路六位一体监测装置的探头是插入式的，极易受到管路中水、煤泥等物质的影响，一套六位一体近十万元，用不到三个月便被水给腐蚀坏掉了，导致监测数据无法准确及时传输，张宝第注意到这个问题后便开始琢磨起来如何避免探头接触到水，他制作了一个啤酒状气水分离装置，在该装置中部焊接一个进气变径，在底部焊接了一个出气变径，把监测探头安装在装置顶部，然后和抽放管路并联起来，这样彻底解决了水对监测探头的影响，使用寿命也提高到一年以上，这项改革也获得探头厂家的认可并在其他矿上推广， 同时也获得了公司领导的赞许，这件事更加坚定了他扎根一线从事技术创新的决心。
20xx年3月公司组建大学生千米钻机班，张宝第被调入从事钻探工作，面对上千万元的千米钻机，让他感到既兴奋又有压力。兴奋的是，这是一项技术含量很高的工作，能够学到更多的知识和技能;而压力来自于之前从未接触过这项工作，自己能不能干好，还是个未知数。既然干上了这项工作，就一定要干好。张宝第暗下决心。下班回到宿舍后，他不是看电视而是看钻机说明书学习钻工培训手册。除了睡觉，他几乎和师傅形影不离。每个操作把手作用、每条油管的型号、油路流动方向、钻进操作流程等等他都事无巨细的记载笔记本上，二年的时间，他就记满了好几个笔记本。在日常工作中，张宝第从不放过每一次检修、抢修的学习机会，从为师傅们搬工具、打下手干起，留心学习他们处理钻机故障的方法，不断增加实战经验。凭着一股钻劲，他从一个门外汉逐渐成长为一技术全面的钻工。
20xx年6月，张宝第从老班长手里接过班长的大旗。他深感责任重大，面对不景气的煤炭市场，唯有大胆革新依靠技术创新方能减少成本投入，方能创造出更大的效益，方能立于不败之地。任班长一年多的时间里他先后完成了对钻机、钻进工艺、封孔工艺、抽采工艺的优化与改造，共计14项成果，几乎月月有创新。
20xx年8月，张宝第发现抽放管路总是存在大量积水需要安排专人不停的排放，费时还费力，管路里的积水影响煤层瓦斯抽采效果，不及时排易造成巷道瓦斯超限威胁安全生产，管路积水排放成为一个顽疾，如过能设计一种东西安装在管路自动放水就好了。说干就干他经过认真分析和多次试验制作出了低负压自动放水器，合理的利用钻场瓦斯抽采器中积水自身产生的重力、放水器调压装置产生的重力、配重装置产生的重力来控制排水口的开闭即密封装置的开闭，做到了无人值守自动放水，彻底解决了管路积水排放不及时的弊端，同时节约了劳动成本，节约了人工，该装置获得了20xx年国家实用新型专利。
20xx年3月，张宝第在207运矸道工作时发现多个施工完接入抽放系统的钻孔出现漏气现象，仔细观察后发现原来由于顶板来压力造成孔口处出现了裂隙漏气的，这样既不利于将煤层瓦斯最大限度抽出，同时还稀释了抽出的高浓度的瓦斯不利于瓦斯发电。他通过查资料、做实验提出了深封孔、注水泥浆的方法来封孔通过在207矸石运输巷做实验证明，深封孔、注水泥浆的方法不仅牢牢的固定了套管同时有效的将孔口段的裂隙填充堵漏，大大的提高了孔口气密性，钻孔抽放浓度和流量显著提高，现场应用效果明显，该封孔工艺也获得了公司二季度四个四创新创效奖。
张宝第在自己搞技术创新工作的同时，还鼓励其他员工加入，他带领业务骨干成立课题攻关小组，应对钻机在钻进过程出现的突发性故障。先后攻克了腐蚀性水质影响dgs监测系统数据采集技术的研究与应用、破碎煤体钻进工艺的研究与应用、采空区高浓度瓦斯抽采利用技术的研究与应用等创新课题，有效的降低了材料投入，创造了近百万元的经济效益。
亭南煤业给了我成长的天地，给我提供了施展才华的舞台，我深深地爱着这片沃土，我只有更加努力地工作。面对成绩，张宝第没有止步，而是在实践中不断探索，在技术创新的道路上阔步前行。
优秀的小员工事迹材料篇4
蒋晓波同志是灌阳县水车乡人民政府信访助理，1981年3月参加工作，他进单位31年来，曾多次被评为“先进个人”、“先进工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号，他凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神，精心管理、认真负责的工作态度。蒋晓波同志干一行，爱一行，专一行，精一行，在工作中埋头苦干，顽强拼搏，用辛勤的汗水谱写了一名共产党员创先争优爱岗敬业的奉献之歌。
一、认真学习，狠抓工作落实
20xx年3月至今，我乡成立了或调整了普法工作领导小组，下设办公室，具体业务一直由蒋晓波同志负责。蒋晓波作为乡信访助理、协助综治的同志，首先从自身抓起。他带头学习法律、法规，积极参加上级部门举办的各种普法、培训活动，具有较强的法制观念和法律意识。为切实做好信访、普法等工作，蒋晓波同志将普法内容穿插到每月的学习培训当中，做到每月都有安排，有具体的学习内容。在工作中，由于蒋晓波同志对信访、普法等工作坚持管理到位、措施到位、学习到位，全乡学法用法的风气十分浓郁，干部职工的法律意识不断增强，提高了广大干部在工作中依法行政的自觉性。
二、结合实际，加大宣传教育
在信访、普法教育等工作中，蒋晓波同志采取了集中学习、个人自学、出版专刊及图片、上街咨询、出动宣传车宣传等多种形式，进行各种法律、法规的宣传。平时，主要利用每周一次的政治学习日(半天)开展普法学习和依法治乡教育，认真学习每年县信访局、普法办规定的法律条款。对于一些比较重要的法律及我乡中心工作紧密相连的法律法规，蒋晓波同志请县司法局领导来我乡给干部职工和中学的师生讲课，以帮助加深对这些法律的认识、了解。如2011年5月16日，他请乡派出所长给水车中学上了《中华人民共和国治安管理处罚条例》，全校师生对集中学习的形式反映良好。同时，他在抓好全乡干部职工法律法规学习的同时，也把法律的宣传触角向社会大众延伸，这项工作由我乡和县普法办共同开展。几年来，为认真贯彻区党委关于开展依法治理工作的决定，蒋晓波同志组织我乡的有关工作人员一起上街开展“依法治乡”宣传活动，并根据法律，结合我乡实际情况，几年来，共发放《道路交通安全法》、《行政许可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣传资料12182份，讲解咨询法律法规知识10000多人次。同时为加强全乡干部职工的学习培训，蒋晓波同志积极征订普法的有关教材和辅导书，及时发至乡直各单位和农户手中，发放市、县普法依法治理办公室编写的《农民常用法律知识读本》、《创新社会管理促进社会和谐》7.5万册，保证了我乡干部职工学法用法的需要。此外，他还着重抓了普法的一个重要环节，组织好普法的培训与考试，这是对每年职工法律学习效果的真实检验。为了搞好每年普法考试的辅导，加深对法律的理解，他每次都参加市、县组织的普法教育培训班。由于平时的学习抓得紧，全乡干部职工每年参加考试都能取得较好的成绩。据统计，我乡干部职工每年的.普法考试合格率均为100%，优秀率达到90%以上。
三、依法管理，发挥表率作用
蒋晓波同志坚持依法行政，依法办事，一直坚持参加我乡各村纠纷矛盾排查和调处工作，针对我乡山林水利纠纷多且情况复杂的现象。对群众反映的问题，及时处理，做到件件有落实，事事有处理结果。由于及时深入现场调查取证，对纠纷的起因、危害、损失等做出科学客观的判断，依照法律较好地处理了各类纠纷，化解因纠纷引发的矛盾，维护安定团结的良好局面。由于蒋晓波同志工作出色，多次被评为普法依法治理先进工作者。
四、元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间，确保信访不出问题
为落实中央、自治区、巿、县的安全大局意识，确保安全工作不出问题，确保上访人员在元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间不上访、不闹事。蒋晓波同志从以下几个方面着手：一是深入宣传，教育转化。在乡村干部、乡直单位负责人会上认真传达贯彻上级有关政策，要求属地单位认真做好上访人员的教育宣传工作;二是主动下访，解决困难。坚持为上访人员着想，设身处地地考虑他们的难处，在政策允许的范围内，切实协调解决上访人员的一些实际困难。通过感情沟通，使他们感受到领导的关心和帮助。及时向上访人员解释上级有关政策，请求他们正确理解这些政策，通过正当渠道反映问题。通过思想教育和政策引导，使上访人员接受了政策规定，主动息诉罢访。
几年来，蒋晓波同志对信访、普法、依法治理等工作，始终坚持高标准、严要求，认真学习，狠抓落实，取得了明显的成效。我乡的信访、普法等工作经过蒋晓波同志的精心组织学习，广大干部职工受到了深刻的教育，增强了法律意识，提高了知法、守法的自觉性，干部职工思想稳定，遵纪守法，没有出现违法行为，全乡一直保持着安定团结的政治局面，有力地促进了三个文明建设。
优秀的小员工事迹材料篇5
财务部是企业的关键部门，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。回顾即将过去的这一年，在企业领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于企业的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟企业各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将工作做如下简要回顾和总结。
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱企业的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱企业财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱企业的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家企业。
(3)按规定时间编制本企业及集团企业需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团企业的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按企业要求对分企业以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分企业、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违
背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到企业的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。
优秀的小员工事迹材料篇6
再普通的花朵也能够装扮春天，再平凡的岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求，__在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡。她就像是一颗小小的铺路石，牢牢地镶嵌在__高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，演绎着属于自己的精彩篇章!
在__高速__主线收费站，有一位非常出色的员工，每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大，她就是__。从进入__高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这份工作。时时警醒自己，要干一行，爱一行，专一行，精一行，不断加强学习，提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中，奏响了激昂的人生乐章。
一份要强的个性，搭起施展才干的舞台
2008年，__来到__高速，当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。但是生性要强的她从一开始就要求自己：既然选择了这份工作，就一定要做到最好!为了实现自己的目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求;同事们惊奇地发现，她的速度和准确率与日递增，甚至青出于蓝而胜于蓝，超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。桃李不言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回的努力，使她最终获得了成功。无论是__还是山东系统的操作，她都达到了几乎能够盲打的水平，在2011年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩，成为了名副其实的收费状元。
可以说，在一种对自己近乎苛刻的自我要求下，__在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。
在收费过程中，__还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法，并被形象地命名为“__操作法”;站上的同事们都说：“看__收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也不乱”，用她自己的话说：“任何工作都有自己的乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高”。
以用心的交流构建化解矛盾的桥梁
我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的铺路石，无论窗外是冷风还是热风，我们送出的应该是始终如一的春风，这样朴实的一番话，正是__服务司乘的工作准则。
在工作中，她始终把司乘人员的困难当成是自己的困难，把帮助他人当成自己的快乐。她常说：“我做的是平凡的工作，虽说没有什么科技含量，但是能把简单的事做好就不简单”，能帮助到每一位司乘，让自己平凡的工作给司乘带来便捷和方便对于__来说就是最大的快乐，遇到天气不好致使一些车辆滞留在站口时，她会第一时间为他们送去热水、食品;为迷路的司机进行不厌其烦的指路;主动帮助司机修车等等。
“她所在的车道是最省心的车道。”__所在的收费二班班长这样评价。__所在的收费车道很少出现非正常情况，她认真的态度、娴熟的业务和一张真诚的笑脸在无形之中化解了许多的矛盾。她总说，人与人之间的相互信任本来就不容易，只要我们的工作到位了，司乘人员一定会理解的。
记得2011年7月的一天，一辆超载的农产品车辆驶进了非绿色通道收费车道，不但拒绝缴纳通行费，更故意闹事，满嘴脏话的找人评理，甚至堵在相邻车道和邻道的司乘人员“要说法”。造成了严重的交通堵塞。当时，作为疏导员的__立即上前协助班长，指挥司机将车停在收费广场，然后和班长一起耐心细致地做司机的思想工作。7月的炎热天气，加上路面烈日的灼烤，温度足有40多度，显得格外的炽热和火辣，流淌的汗水几乎浸透了他们的全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级，她一次又一次告诫自己，要冷静，千万莫急躁!无论司机怎样说，无论司机说不说，始终保持友好的态度，坚守合法征费的原则，寸土不让，苦口婆心对司机进行劝导。最后经过近三十分钟的解释和说服，司机终于被感化了，按章缴了费。当那辆车启动时，一声短笛和司机那难为情的笑脸，是送给她工作的最大的肯定与理解，像这样的事情她还遇到了很多很多，无论是哪种情况下，她始终坚持着不卑不亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之，一些总爱刁难人的大车司机遇到__不但不再找茬，还会开上几句玩笑，甚至将自己车上的一些时鲜的水果搬下来请她尝尝鲜,但是她都婉言谢绝了。
面对有些同事抱怨司乘人员时，她总是说，我们要多站在司乘的角度，设身处地、将心比心的多为他们想一想，只要我们用心服务，换位思考，我们获得的不在是抱怨，而是尊重和司乘的善意笑容。
荣誉的丰碑是激励人进步的阶梯,自开展星级考核以来__先后获得了五星级收费员6次,四星级收费员14次，无差错收费额达到55847485万元。并先后荣获了2009年__主线收费站先进个人、2010年管理处先进个人、2011先进团干部、管理处先进个人、高管局先进个人的荣誉称号。
平凡的岗位上，__用一个个生活的点滴、工作的片段，抒写着她不平凡的人生。她就像是一颗小小的铺路石一样，牢牢地镶嵌在__高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，在收费窗口这个舞台上演绎着属于自己的精彩篇章!
