心得属于记叙文和议论文的范畴，可以随意发挥，通过心得的写作可以表达出我们的主观思想，淘范文小编今天就为您带来了志愿者总结心得5篇，相信一定会对你有所帮助。
志愿者总结心得篇1
做志愿者虽然放弃了难得的休闲时光，但我们毫无怨言，因为我们收获到的是玩乐中，体会不到的内心满足与欢乐。爱就像是养料，净化滋润着我们的心灵。我在想：其实我们在做每一件事都能带着一份发自内心的关爱、一种认真负责的态度，即使平淡的生活和琐碎的工作，我们都能找到那份内心深处的欢乐！不要吝啬微笑，不要羞于表达，身边所有你爱的人也都会是爱你的人！可爱的燕子们，让我们在翱翔蓝天的时候也把我们的爱洒向人间
时间匆匆流逝，转眼间进入服务站已经有一个多学期了，在这一个多学期里，我参加过很多服务站的大大小小的活动。每参加一次活动都会让我有不一样的收获和感受。其中让我感受最深刻的是第一次参加的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿，他们身体上都有这样或那样的缺陷，而我们在那里进行的活动也是很简单的。只是和那些小孩玩一些小活动，派一些帖给他们，或者与一些老人家聊聊天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简单甚至是幼稚。可是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我去这活动中获得最大的回报。因为他们的笑脸能够让我所有的烦恼都烟消云散。让
我感到满足，同时也让我明白了其实欢乐很简单。只要你能够坚持微笑待人，用自我的欢乐去感染他人，化解他人的烦恼，看到别人也对你微笑。那你就会感受到欢乐了，其实欢乐很简单，让我们微笑待人吧！
我记得我刚成为青年志愿者服务站的一员时，师兄曾问过我们，你们为什么要加入服务站？我的回答是：做一名青年志愿者！
那时刚刚踏入大学的门槛，对学校里的一切新事物都感到好奇，于是怀着一颗炽热的心加入了我认为最有意义的组织――青年志愿者服务站。而此刻，经过时间的冲淡，那可当时热腾腾的的心或许已不再像当初那样的滚烫，但，我依旧会因为自我是一名青年志愿者而感到光荣。
或许我不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人帽献什么，或许我能做的仅仅是和他们聊天，玩耍，又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自我的座位，但我依然会为自我的行为而光荣，仅仅是因为我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就够了。
志愿者总结心得篇2
各位老师、亲爱的同学们：
大家好!
爱，是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花，就能让世界充满温暖;爱，是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。”作为一名大学生，更作为一名志愿者，我愿意把我的爱心化为行动，去关爱社会上的每一个需要得到帮助的人，弘扬志愿者精神，与现代文明同行，以奉献扬青春，与社会同进步。
在耀眼的阳光下，我曾经对着飘扬的国旗宣誓到：“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。”通过青年志愿者行动，促进人与人之间的互助关爱，人与社会的相互融和，政府与社会的和谐发展，人与自然的协调共处，在构建和谐社会中发挥了作用。
随着时代的发展，人们观念意识的提高，奉献精神正慢慢的在社会人群中升华，作为一名现代公民，始终保留着文明意识，时刻准备着为这个社会做贡献。奉献精神体现着人们思想的飞跃，体现着人类文明又跨进了一大步。特别是在社会转变，历史飞跃的年代，更需要奉献精神。
在社会人群中，广大青年大学生担当了这一重要角色，成立了青年志愿者协会，活跃在服务的第一线，本着“开拓创新，持之以恒”的志愿服务原则，带头参与扶贫济困，敬老爱幼等社区公益活动。志愿服务不仅是人的义务、责任，而且是人的权利，是现代化的一种生活方式。志愿服务无功无利，但人们参与热情很高，为人们服务，为社会建设添砖加瓦，在志愿服务中得到学习、成长、充实、提升的收获。参加义务活动不但能帮助他人、更能快乐自己，还能增长经验锻炼自己。
青春的列车，一直向前驶去，我们不能选择停留，但我们可以播下希望的种子，让它在我们所经之处茁壮成长，能成为一把遮天大伞，为需要的人遮光挡雨。我们追求的并不多，只希望着，能够尽我们的微薄之力，让天下爱我们的人和我们爱的人永远快乐着，只因为我们是中国青年志愿者。也许，我们微弱的力量改变不了什么，但是，只要我们一起努力，您会发现世界在我们手中会变得越来越美好;也许，我们能够做的的确很少，但是我们只要做了本应做的，并且是力所能及的那一份，您会发现我们所获得的并不只是付出的那么多。
一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆，把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，做现代文明公民，构建社会和谐社会，紧紧抓住时代主题，完成伟大的历史使命。
志愿者总结心得篇3
作为南昌大学的一名大学生，我很荣幸能够参加本次青年志愿者培训，通过这次培训青年志愿者，我深深的认识到自己的综合素质还远远不够，对于志愿者专业工作的许多知识都不甚了解。
青年志愿者见面大会是在星期天正气广场举行的，由于各种原因，许多人未能到场，但是仍然有十多个人，第一次同时面对那么多不认识的人，我发现我有点小紧张，毕竟自己没有在那么多人面前表现自己，尤其是当时我的搭档请假了，我们小组的见面大会就只能我来一手操办了，经过一段过渡的时间，我的紧张得到了一定的缓解，在接下来的自我介绍环节也能幽默应付。我想，有了这一次的经验，我在在以后的活动中，会表现的更好。
见面大会之后，我们干培成员进行了礼仪培训。这次培训我们请到了有多次志愿者服务经验的王亚爽学姐为我们干培成员讲解这一系列的要求，为以后大家作为一名标准的志愿者奠定基础。通过本次的培训，我学会如何正确地运用志愿者礼仪，如何才能成为一名优秀的志愿者。
在礼仪培训完的几天后，我们在正气广场开始了青年志愿者的培训。由于培训当天我专业导师给我们开讲座，而且不能请假，所以我未能参加这一次的培训，这让我有点遗憾。
培训结束了，但是我想这次的培训将会成为我志愿者生涯的一个完美的回忆。培训结束，但这并不意味着真正的结束，而是新的开始，志愿者有很多的路要走，很多的事做，我会在课余时间好好的了解关于志愿者这方面的资料，争取以一名优秀的志愿者的身份为我们南昌大学为青志协为自己争取一份荣誉。
志愿者总结心得篇4
为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由xxx行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长；工作领导小组下设办公室，由xx副行长任组长，xx副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。
一、切实做好网点的防护工作，控防与保畅结合
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。
一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。
二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。
三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额x万元(含)以下跨行转账手续费。
二、落实信贷支持，做好抗疫人员金融服务
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用：
一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受最优惠利率。
二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请x个月贷款停息。
三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。
四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。
五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触；
对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续；
对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
三、加强员工教育、防护和监测，保障员工健康安全
市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。
四、强化应急值班，确保处置高效妥当
强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。
五、强化宣传教育，做好舆论引导
银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
志愿者总结心得篇5
2___年8月，经共青团中央、教育部、人事部及财政部的组织和安排，我来到广西壮族自治区柳州市融水县白云乡人民政府担任该乡村寨防火改造工程指挥部工作人员并兼森林防火工作人员一职。作为一名刚毕业的大学生，能够来到基层工作是一次非常宝贵的锻炼机会，我要抓住机遇，努力实现自身价值。
一晃过去将近半年了，在县和乡两级领导的培养和帮助下，在同事和相亲父老的关心支持下，我逐步完成了从大学校园到政府机关，从理论知识到亲身实践，从陌生的环境到熟悉的面孔，从一名大学生到一名基层工作者的角色转变和适应，深切的体会到了作为一名基层工作者所肩负的使命和责任。在这段日子里，我心怀着许多百姓的心愿与期盼，肩负着人民群众和组织交给我的重任，常常于夜深人静，万籁俱寂时思考着我应该做些什么?应该怎样做?我又能做什么?渐渐地，我走出了迷茫，理清了头绪，坚定了信念，同时又了解了农村情，交得了农民心，获取了工作经。
通过在乡政府的工作，我感受到了作为党政基层机关工作的辛苦，他们是最直接跟农民打交道的一群人。由于村与村之间分布较为分散，他们经常风里来雪里去，冒着严寒，顶着大风，十分辛苦;并且由于许多上面的统计工作都要他们来做，加上农村事务的繁琐，他们的工作变得十分繁杂，需要很多的耐心和细心。看着他们的工作状态，我头一次深刻的感觉到政府人员肩上的责任是多么巨大，国家制定政策、实行措施的时候为什么会出现偏差和不适应;国家各部门领导人要做到称职为什么会困难，他们要考虑的问题太多，要照顾到的方面太多;他们工作的基础数据和资料的真实性和可靠性出现的偏差也会直接导致决策和行动的偏差，作为党和国家领导人的工作是真的很不容易!
在没来之前，我在网上了解了一些关于这里的情况，但是当我真正下到村里时才知道，情况比我想象的要差，感叹我国改革开放三十多年，还有些地方的城乡差距如此大!随着中国经济和社会的发展，农村也在发生着巨大的变化，融水县白云乡是属于国家二类贫困区，相比之下，这里的村民还生活在80年代的状况。虽然村民基本生活都能得到保障，粮食自给自足，用电、用水、取暖都基本解决，好些的也有通信、电视，日常的生活用品每村也都有杂货店可售，但是我乡还有些村屯至今还未通电，例如我乡的林城村林王屯，仍然使用发电机发电;因为这里山高路远，所以有时候村民的饮水也出现困难;村与村之间的道路质量也不是很好，给村民出行和邮政带来不便。
此外，村民的日常食菜购买也不是很方便，并且品种比较单一。现在有好几个村的小学废止了，主要的原因是生源少，都集中到其它几个村的小学去上学。
据我了解，白云乡白云口小学有312名学生，其中有289名学生是全日制寄宿的。该小学的吴建华校长告诉我，城乡教育差距越来越大，教学设备落后，小学还没有英语老师，本校的教师队伍老龄化加重，教学质量下降。越是到年末，工作量就越大，其它部门也一样，而且乡政府的工作人员电脑操作能力并不强，配备的硬件设施也不够，导致工作效率降低。有些部门负责人表示工作人员不够，就说农业畜牧站吧!工作人员共3人，负责全乡的工作。有一次，我跟他们到村里去给猪打防疫针，就发现工作人员严重不足。据说给猪打防疫针都不止一种疫苗，村里几乎每户都养，小点的养一、两头;除此之外还要给牛、羊、狗、鸡、鸭和鹅打疫苗，可以想象工作量有多大。农业畜牧站的工作人员告诉我，现在好多青壮年人都到外面打工去了，家禽养殖相对少了点，以前养得更多。令我感到比较明显的问题除了以上的教学发展、村民菜篮子质量、政府办公效率，还有农村留守问题。由于这里普遍的劳务输出，年轻力壮的村民外出打工的人数比较多，因此就出现了很多的留守儿童、留守妇女、留守老人，而且呈逐年增长趋势。留守人员的情感缺失比较严重，加上这里村民文化程度低，村民娱乐休闲的公共设施少，甚至没有，导致他们的生活单一，缺乏情趣，留守人员的感情没法得到转移输出，容易造成心理上的问题。
现在自治区政府针对农村现状开展了六大工程，村寨防火“4+1”改造工程是其中之一。我乡村寨防火改造工程自2___年开始实施，工程包括电线安全整改(电改)、去火塘建炉灶(灶改)、建储水池供人饮和消防(水改)、在50户以上房子比较密集的村寨建防火道，对其中占用防火道的房子进行拆迁(寨改)、在个别村屯进行试点工作将木房子改为砖混结构房(房改)，我乡暂时还未进行房改。此工程是我乡的一个重点工作，乡里村民居住的绝大部分都是两层的木房。房子都盖得比较密集，而且大多数还是使用传统的火塘，这里的人都习惯在底层养家禽、养猪、养牛、养羊或堆放木柴、禾杆草等易燃物;二楼是住房，在厅中间弄个火塘，没有烟囱，所以楼顶的木板都被熏得乌黑乌黑的，木墙上的电线老化程度严重，造成极大的火灾隐患，自治区为了预防和减少火灾隐患，提高老百姓的生活质量，故实施此项目。截止2___年12月31日，我乡先后对25个自然屯进行了“四改”，还有53个自然屯尚未实施“四改”。2___年11月6日那天，三江县就发生了一起特大火灾事故，结果烧毁了298户木房，6人死亡。此事件触动了自治区领导的神经，解决和加快村寨防火改造工程进度成为我乡的当务之急。
村寨防火指挥部部长及乡政府领导经常带我下村走访，帮助村民排难解忧，消除矛盾，解决村民的实际困难。我深深的感到做一名乡村基层的艰辛，平凡而又崇高。通过与村民面对面的直接交流，让我开始认识村民，了解村民，熟悉村民。在村民缴纳新农村合作医疗资金的工作中，使我了解了农村医疗保险的内容和意义;在寨改的房子拆迁工作中，让我感受到了对村民做思想工作很不容易;在整治乡村环境卫生的工作中，让我明白了美丽的生态村的背后是辛勤的汗水;在森林防火的工作中，使我认识到火灾的危害性以及所肩负的责任重大。实践出真知，作为一名基层工作者，一举一动都在居民的视线之中，都直接的代表着党和政府的形象，因此我要坚定理性信念和公仆意识、坚持实事求是，以自身过硬的作风服人，同时促进党群、干群关系的和谐;作为一名新的基层工作者，我认为要深入农户，与农民促膝谈心，虚心听取他们的意见和呼声，做好村党委部联系群众的纽带，帮助村干部与农民进行沟通，竭力化解矛盾，努力促进社会和谐!
这期间，让我懂得了一个道理：党和人民的关系就如同我们家庭生活中的“父母与孩子”，当人民生活处在比较低的一个层次的时候，就如同我们的孩提时代，人民的视野是小的，愿望是比较容易满足的，只要稍微施加恩惠便会得到他们的拥护，就像我们小时候总是认为父母是最伟大的，我们惧怕又崇拜着。随着人民生活水平的提高，他们的视野变得开阔，愿望也开始增长，如果现实社会的水平开始无法满足他们的愿望的时候，他们便会出现不满，开始寻找突破和改变;就如同我们成长过程中的“叛逆期”，虽然接受着父母的养育，却开始对父母的所言所行充满质疑甚至否定。当社会生产力和经济水平发展到一定水平时，人民较高的愿望又得以满足，人民的文化水平和综合素质普遍得到提高，这时人民又会想起领导社会和经济发展的人的好，开始学会辩证的看问题，甚至开始参与社会改革和推动经济发展;就如同我们长大，学会了感恩，懂得了孝顺，对父母的感情便成了崇敬，尊重却也会帮助他们改变思想行为的方式来适应社会的发展变化。
再然后，当人们掌握了足够的知识技能财富后，人民变开始接替上一届的领导人，在新的时代里领导新的人民，创造新的财富和世界，就如同孩子成家立业后也变成了父母一样。
经过一件件事情之后，我明白了乡村基层工作的压力还是很大的，并不仅仅是外界传言的管管电脑、打打字、跑跑腿。作为新农村建设的新鲜血液，农村需要我们这样的新角色，就像在重要批示中对寄予我们的殷切期望一样。我认为现在首先能做的，是要通过多深入基层，多走多看多问多想多记，了解农村的实际情况，不断的总结工作经验，并从中慢慢掌握基层工作的要领。当然，我自己还有许多的不足和需要改进的地方，在以后的工作中，我一定尽自己的最大努力，运用所学的知识，更好的开展工作;我要用自己的热情、知识、智慧，为新农村建设发挥当代大学生应有的作用。
