通过心得体会的写作我们是可以很好的锻炼自己的综合能力的,心得是写出个人真实感受的实用文体,下面是淘范文小编为您分享的销售培训师的心得体会推荐7篇,感谢您的参阅。
销售培训师的心得体会篇1
时光匆匆,如白驹过隙,我来到吴堡检察院工作已有两年了,从来时那个懵懵懂懂的学生到现在成为一名成熟的助理检察员,从最初那个需要他人帮助的新手成长为能够帮助他人的熟手,从刚到新环境感到有些不适应到现在与大家其乐融融,从开始孤独的一个人变成现在有家有室的已婚人士,这两年来我最大的感受便是通过学习获得成长,通过工作感悟生命,以辛勤的工作来获取尊重,以快乐的心态来面对生活。
向案件学习,感悟生活百态。由于我被分到的是公诉科,所以平时接触较多的是盗窃案、交通肇事案、贩卖毒品案、贪污案、故意伤害案、故意杀人案……这一个个刑事案件正是以泪的代价和血的惨痛教育我要感恩社会,辛勤劳动,与人为善,热爱生活,珍惜生命。看着年纪轻轻就因盗窃他人财物而锒铛入狱,我懂得了辛勤劳动的重要意义;看着因一时的糊涂而酒后驾车致使他人家破人亡,我懂了亲情的价值、生命的可贵;看着因为疾病的折磨而吸毒贩毒被推向被告席时,我懂得了人千万不要因为苦难而失去自我;看着人们因一些无关紧要的琐事而互生怨恨进而大打出手,最终两败俱伤时,我更加领悟到了退一步海阔天空的真正含义,要学会宽容,与人为善;看着那一起起惨不忍睹的交通肇事案时,我更加意识到了意外无处不在,要小心防范,珍惜生命,过好每一天。
向检察官学习,体验工作真谛。吴堡检察院的检察官们是一群可亲又可敬的人。在与他们相处的过程中,我发现了他们身上许多共同的闪光点。对法律事业的热爱让他们不畏严寒酷暑外出调查取证,为的是使证据更加确凿,事实更加清楚。对审查起诉工作的严谨让他们在写起诉书时大到法律适用小到标点符号,都要反复思考,字斟句酌。对当事人以及犯罪嫌疑人的耐心让他们能够及时调整好心态即使面对情绪激动的当事人也能动之以情、晓之以理。“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”这就是我们检察官工作的真谛。
向自己学习,吸取人生精华。来到一个自己陌生的地方工作整整两年,这里头的酸甜苦辣只有自己心里最清楚,欢乐、痛苦、笑容、泪水、努力、失败……都是这两年自己的分分秒秒、点点滴滴。从不熟悉到熟悉,从幼稚到成熟,从感性到理性,这就是人生的旅途,这就是成长的过程。从最初战战兢兢的工作,我踏实做好每一件事,认真做好每一个案件,时刻不敢放松自己,领导的批评,同事的教导,使我从每一次错误中进步,时间的累积,岁月的流逝,使我在每一次反省中成长,向自己学习,做一个用热情对待生活,用真诚对待工作的人。
这两年的工作虽然忙碌,但我成长迅速,这两年的生活虽然平凡,但我内心充实快乐。不管未来是平坦还是泥泞,我都将会怀着对工作的热忱、对生活的热爱奋勇前进。
销售培训师的心得体会篇2
汽车是改变世界的机器,当今社会越来越多的人类活动已经正被汽车而改变着,人们的生活生活都离不开汽车而汽车销售顾问是以个特殊职业者,销售汽车不仅仅简单的销售汽车,而是销售一种人们不断追求的美好,舒适,方便,有尊严有价值的生活,因此,我们不是简单的销售人员,而是客户购车和出行,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
随着汽车行业竞争加剧,国内汽车销售者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,现在汽车销售已经成为高难度,高技术,高技巧,高专业化的'职业,摆在我面前重要任务,要认真学习,借鉴各种先进理论,认真做好材料总结经验,通过加强自己学习,迅速提高自身的专业素质,使自己能够适应新的起点,新的要求,成为一名优秀卓越的销售人员。
最近我逛了4家汽车销售公司,每个公司每个单位有着不同的管理制度,同样4s有着不同的风格,不同的特点,每个销售员有着自己的一套销售特点,语言方法,但是唯一不变的共同特点就是想法设法把自己的产品也就是汽车推销出去,卖出去。
相比其他4s店,我们自己的公司有着自己的特点,我们有着自己的理念,1店面摆设2销售人员的语言技巧,都各有千秋。
以下是我个人总结的一些观点,从大的方面考虑买车3步走 1你买的车主要用图,用来干什么?如代步,运货,运人
2你准备用多少钱用来够车计划
3在你定的价位范围里,挑2到3种选车辆(油耗,配置,外观) 一个销售人员要具备多面性,因为所遇客户不一样,各种性格都有,对客人礼貌微笑的解答各种问题,用自己的知识,把客户套住。生意的谈出来的,不是等出来的,看见各式各样的客户主动热情的接见,主动留住客户的信息如电话,行业,地址等,把握并且分析客户的心理变化,抓住客户的动态,最后分析总结,慢慢提升自己,达成购车协议。
销售培训师的心得体会篇3
在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。x老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
这是我在培训中的感悟:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2、展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
3、促进成交
一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定。
销售培训师的心得体会篇4
一个月的实习结束了,在这一个月的实习中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在,我将对这个月的实习做一个总结。
经过第二阶段的训练,我进入了实战训练阶段。第三阶段,负责人安排我上门宣传新品牌“戴尔”,因为“戴尔”没有中文商标“苹果”。当顾客路过并发现“dell”字样及其非常“优惠”的价格和促销时。会很惊讶的停下来享受。并且一直问我为什么这么便宜,我只好说是两个牌子。你脸上的表情变化很快,我知道这个“生意”又要黄了。希望失落感不要影响到他们的商场。
经过几天的促销活动,我也回到柜台帮忙销售。这是我实习的第四个阶段。主要卖“戴尔、联想”等品牌,很好的品牌,卖的快,回来找“麻烦”的客户很少,但是“紫光”却是不断的麻烦,十有八九有问题,有的有好几次都有问题,每次都会是“身”和“心”的考验。卖家要求找售后卖,每次都是游戏。有的客户比较难缠,换个新的比较容易(当然是在保修期内)。有的就没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们销售人员也很苦恼。
在一个月的实习期间,我像真正的员工一样有了自己的工作证,感觉自己不再是学生了。我每天7点起床,像个真正的上班族一样去上班。实习期间,我跟随工厂的各种制度,虚心向有经验的同事学习。经过一个月的实习,我学到了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的'了解。通过了解,我也发现了公司存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力,产品质量不够稳定,使得销售工作被动,直接影响公司更好的运营;(2)销售业务管理不完善,领导多。有时候不知道听谁的,很乱;(3)市场信息反馈缓慢,开发新客户的工作不够细致;(4)售后服务不是很好,有时候会出现欺骗消费者的情况,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。也开阔了我们的视野,开阔了我们的知识面,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习是将所学的理论知识应用于实践的尝试。我觉得,作为一个即将毕业的大学生,制定一个十年发展规划,不是迫在眉睫吗?
销售培训师的心得体会篇5
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的`老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
经过三个月的销售培训,我们第六期销售培训班已经完成了课程,顺利结业了。在这三个月的时间里,我们既获得了难得的学习机会,增加了销售理论知识,又结识了来自各线的销售同事,增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
首先,自我介绍一下。我是一名销售新人,20xx年9月份经招聘进入公司,实习后分配到北区发酵车间工作。经过实习阶段和一段时间的车间工作,我从一个对味精生产一无所知的新人,变成了对味精生产工艺流程有一定了解的操作员工。为了提高自我能力及获得个人成长,我要求进入我们销售团队学习、工作,为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是20xx年毕业于郑州中原工学院,其后到江苏苏州、昆山工作大概1年左右,中间也在几家公司工作过,但由于各种原因,没有坚持下去。后来又回到郑州,刚好公司20xx年9月招聘毕业生,于是才进入公司。
在这三个月学习中,我们首先看了一些光盘教学片,像翟鸿燊的《道法自然》,浙大教授张应杭的《儒道禅》等,接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座,有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等,都是十分实用的营销方法。最后一段时间,是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程:包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程,是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。
经过这段时间的培训学习,我们增加了知识、更新了理念,对于销售工作有了一定的了解,这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。
我认为做好销售应该做到以下几点。
第一、做事先做人,做销售也是一样的。我们在做销售的时候不仅是推销产品,也是推销我们自己。只有让客户认同了你,接受了你,才会想要了解你的产品,做进一步的沟通。所以,我们在接触客户或者平时都要有良好的素质,好的为人,这是最基础的。销售是一个富有挑战性的,很有成就感的工作,促使自己不断接受新的挑战,接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升,更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心态也是销售中的重要因素。首先,心态要好。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,敢于奋斗不息,敢于立即行动,才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢,技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。只有具备了这些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到坚韧。
第三、做销售要勤快。都说销售工作是“拜访量定江山”,拜访量高业绩就好,拜访量低业绩就差,其实也就是说做销售要勤快,要多拜访客户,这的确是销售成功的一条很重要的因素。树立正确的销售理念,销售过程中客户不是一次拜访过了就可以成功的,也不是第一次拜访时没兴趣就永远没兴趣的,大多情况下第一次的拜访只是与客户建立联系,有关产品是否能满足客户的需求一类的问题是要在以后与客户的沟通过程中逐渐清晰的,成交一个客户可能是要拜访五次、六次或者更多。因此,勤快在销售中是很重要的。勤快的销售员也会给客户留下很好的印象,一个经常去拜访客户的销售员一定会和客户建立长期稳定的关系,也便于订单完成后定期的进行市场维护,保持对市场的监控,帮助客户把产品销售出去。一个成功的销售不是找到客户,应该是帮助客户把产品卖到消费者手中。
销售培训师的心得体会篇6
今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自己的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的难题。
当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。
心——信念,态——态度:既然选择了xx,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以让我自己有所成就,有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!
方——原则,法——路径:现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。
为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。
目——目的,标——标准:目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的目标,只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离,才能去突破自己,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!
老师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。这是对我们的要求也是对我们的期望,言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自己真正去做才能有结果,才能有收获。
为人——圆融:真诚、内求、包容;处事——方正:正道,原则,口碑。
为人圆融,处事方正!
这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自己的错误,去改变错误!
老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
销售培训师的心得体会篇7
迎着每天八点半的太阳,拖着不愿早起的身子,扛过了一个多月。期间讲解跟拆装了发动机、起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等。通过拆装实习,使得我的理论知识得以升华。这使我大体认识到了发动机内部的总体布
局和各零件的样子,它们的相对位置,以及它们之间的装配和运做情况。废话少说了。
首先是发动机:
两大机构:配气机构、曲轴连杆机构;
五大系统:燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统;
可以看成是一个将燃料燃烧产生的热能转变成机械能能量转换机构。一个工作循环有四个工作工程:进气、压缩、作功、排气。
一、拆卸机体:
1)我们所拆装的发动机已经是固定好的,所以不需要考虑放置问题
2)拆下气缸盖固定螺钉,注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分3次才卸下螺钉。
3)抬下气缸盖,取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。
4)翻转发动机,旋松油底壳的放油螺钉,放出油底壳内机油。
5)拆卸油底壳固定螺钉,拆下油底壳和油底壳密封垫。
6)旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。
二、拆卸发动机活塞连杆组:
1)转动曲轴,使发动机、4缸活塞处于下止点。
2)分别拆卸、4缸的连杆的紧固螺母,去下连杆轴承盖,注意连杆配对记号,并按顺序放好。
3)用橡胶锤或锤子木柄分别推出、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,注意活塞安装方向。
4)将连杆轴承盖,连杆螺栓,螺母按原位置装回,不同缸的连杆不能互相调换。
5)用样方法拆卸2、3缸的活塞连杆组。
三、拆卸发动机曲轴飞轮组:
1)旋松飞轮紧固螺钉,拆卸飞轮,飞轮比较重,拆卸时注意安全。
2)拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。
3)按课本要求所示从两端到中间旋松曲轴主轴承盖紧固螺钉,并注意主轴承盖的装配记号与朝向,不同缸的主轴承盖及轴瓦不能互相调换。
4)抬下曲轴,再将主轴承盖及垫片按原位装回,并将固定螺钉拧入少许。注意曲轴推力轴承的定位及开口的安装方向。
四、发动机总体安装:
1)按照发动机拆卸的相反顺序安装所有零部件。
2)安装注意事项如下:1:安装活塞连杆组件和曲轴飞轮组件时,应该特别注意互相配合运动表面的高度清洁,并于装配时在相互配合的运动表面上涂抹机油。2:各配对的零部件不能相互调换,安装方向也应该正确。3:各零部件应按规定力矩和方法拧紧,并且按两到三次拧紧。4:活塞连杆组件装入气缸前,应使用专用工具将活塞环夹紧,再用锤子木柄将活塞组件推入气缸。5:安装正时齿轮带时,应注意使曲轴正时齿形带轮位置与机体记号对齐并与凸轮轴正时齿形带轮的位置配合正确。6:拆装完后将所有工具及地面清理一遍,整个拆装实习才基本结束。
起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等在这就不说了。在装配的时候安装先拆后庄后拆先装的顺序,怎么拆就这么装上去。
通过这次拆装实习,让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待,都必须付出汗水和努力。当然这次实习也达到了我预先的目的,让我对发动机及变速器等汽车大型组件有了一个很深的认识,以前只有在课本上的感观性的认识,这次则是实践中的深入性的认识。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。这次拆装实习不仅把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车组成、结构、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆装的基本要求和一般的工艺线路,同时也加深了对工具的使用和了解。提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为发动机不是一个人就能随便能够拆卸得下来的,这就需要我们的配合与相互间的学习,通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。