心得体会是我们成长过程中的重要启示,能够帮助我们更好地理解人生的真谛,如果我们内心有了想要抒发的感受,不妨写一篇心得体会记录下来,下面是淘范文小编为您分享的基层班组长培训心得5篇,感谢您的参阅。
基层班组长培训心得篇1
各县(区、市)煤炭工业局:
根据《关于进一步推进全国煤炭行业区队班组建设工作的意见》(中煤协会综合〔20_〕27号)文件精神,为进一步提升全市煤矿班组队伍综合素质,加强煤矿班组建设,推动煤炭企业供给侧结构性改革和转型升级发展。经研究,决定与中国煤炭工业协会合作举办20_年晋中市第一期“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班。现将有关事项通知如下:
一、培训对象
全市煤矿企业从事采煤、掘进、开拓、机电、运输、通风、地测、防治水等作业的班组长;区队长、工长;负责班组管理和班组长培训的有关部门领导(包括班组建设管理人员)及安全生产管理人员等。
二、培训形式:脱产集中培训。
三、培训内容
1.安全知识模块:新《安全生产法》、新《煤矿安全规程》等煤矿安全生产政策法规、现场安全管理的新技术及新模式、安全风险预控、安全文化建设、现场应急处置等。
2.组织管理模块:角色转变、班组长的职责和作用、沟通艺术、执行力打造、精益生产、经济核算、班组长工作方法与领导能力艺术等。
3.专业技能模块:采、掘、开、机、运、通班组长应掌握的岗位专业岗位技能。
4.人文素质模块:国学与感恩文化、心理素质与文化修养、文明礼仪等。
5.先进经验模块:解析以国投塔山煤矿“人人都是班组长”班组建设模式、中国平煤神马集团“白国周班组管理法”。
6.事故案例分析:分析近年来发生的煤矿事故案例,剖析事故原因,吸取事故教训,提出防范措施等。
7.研讨交流:交流区队班组建设和基层人员培训工作经验,研讨强化现场安全管理、团队建设的主要措施等内容。
培训班将邀请有关专家、教授进行授课,采取案例教学、现场参观、研讨交流、视频展播等多种培训方式,培训班教学安排表详见(附件1),培训考核合格后,统一颁发中国煤炭工业协会监制的培训证书。
四、其他事项
1.本次培训由人教科统一组织实施,晋中市煤炭职工培训中心具体承办,各县(区、市)煤炭工业局接文后,迅速转发至各煤矿企业,并督促培训。
2.请各单位按照培训名额分配表(附件2)认真落实参培人员,务必于20_年5月10日前将培训班报名表(附件3)电子版发送至邮箱。
3.参训人员报到时,需携带单位介绍信、本人身份证、学历证原件及复印件、近期免冠红底小二寸照片2张,以便建立培训档案。
基层班组长培训心得篇2
首先感谢各位凯邦领导给予我这次学习机会,更感谢各位员工对我工作的支持和帮助,我才能在凯邦改革发展的道路上,不落后于人,不仅在技术、管理上有所提高,更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干,
班组长培训班心得体会
?作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。
在实际工作中,领导层的决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。作为班组长,要处处为总厂发展着想,时时提建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排,
心得体会
?班组长培训班心得体会》。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
四、做好沟通
(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员 ,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使凯邦电机厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为凯邦今后发展,做出应有的贡献。
基层班组长培训心得篇3
8月22日-25日,20_年第三期“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班在威海举办。来自全国各地近30多家煤炭企业的班组长、班组管理人员参加了培训,中国煤炭工业协会副会长王虹桥出席了结业式。
王虹桥副会长在结业式上作了煤炭行业发展形势报告。他强调了“乌金蓝领工程”的实施意义,分析了当前行业的形势,就行业脱困工作进行了介绍,希望各位学员对行业当前困难和长远发展建立正确认识,积极应对挑战,夯实安全生产基础,维护矿区和谐稳定,推动煤炭工业深化改革。
中国煤炭工业协会培训中心主任、中国煤炭教育协会理事长李增全在开班典礼上作了动员讲话。他指出,自今年3月份中国煤炭工业协会、中国能源化学工会联合出台《关于进一步推进全国煤炭行业区队班组建设工作的意见》以来,协会培训中心继续开展20_年“乌金蓝领工程”脱产素质强化培训班,同时全面开展利用煤炭远教网进行20_年煤矿班组长岗位能力培训和远程安全培训工作。脱产培训和网络培训相互补充、相得益彰,希望助力企业基层班组长培训和素质提升工作,发挥实效。
本期培训班是“乌金蓝领工程”实施以来的第33期班组长素质强化培训班。培训期间,班组长楷模白国周同志、北京航天自动控制研究所纪刚等行业内外班组建设专家与学员们进行了交流,研讨分享了当前行业班组建设的新理念、新做法。
基层班组长培训心得篇4
非常感谢公司给了我这次健峰学习的机会,通过老师的现场讲解以及通过各种案例的分析中,学到了很多为人处事的技巧和日常的班组管理中的方法,让我受益匪浅。
一、 如何做好一名优秀的员工?
这个问题大家都在问也都在说,有人说做好自己的本职工作就是优秀员工,对,优秀员工就是做好自己的本职工作,但是对自己的本职工作的认知程度及理解是否够明确?个人理解一名优秀员工最少要具备:1想在领导前面;显现出别人没有的“价值”,站在领导的立场处事。2体现自己的价值;做别人不愿意做的事,让主管遇到麻烦就想到你,提建议,给主管选择题,不给主管问答题。3随时做好准备;站在领导的立场思考问题,一旦领导升迁让你接班要做好准备,培养好你的接班人,积极学习不断提升自己。4扛责任;有问题要勇于承担,更要解决问题,找到问题根源,杜绝问题的再次发生。5活化工作气氛;把一件无聊的事情也能变得有趣。
二、沟通在于将心比心,也就是换位思考。
沟通过程中,多听,多问,少说。承认对方的有理之处,多听才能知道对方的想法;其次,要以对方为重,将心比心,站在对方的角度来思考问题,多问对方来解决你的疑惑;接受对方的不同意见,获取对方的认同,从而使双方在平衡的程度上达成共识,满足彼此双方的自我需求。通常我们都是着重于自己的需求,而忽略了对方的需求,从而无法将沟通顺利的完成,导致老问题恶化,新问题涌现。
三、 管理就是“p-计划、d-执行、c-检查、a-改正再执行”
管理的定义就是通过他人达到组织目的的一系列活动。管理是以标准为基础,根据“p-计划、d-执行、c-检查、a-改正再执行”模式不断循环改进的过程;在实计划明确我们以结果为导向的目标,在实施中以达成我们计划目标的方法来完成我们的工作,并做好应有的检查,发现问题及时反馈,并做好相应的防范及应急措施,马上解决,然后继续“p-计划、d-执行、c-检查、a-改正再执行”来开展我们下一轮的循环改进工作,不断的提升。
四、 角色转变:由管人理事转变为管事、理人
以前在大家的观念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行为及思想都是多样的,员工最需要的是尊重、关怀和学习。我们作为企业的管理者,思想观念必须转变,“管好事--对待工作,我们需要严谨,不可马虎;理好人--对待同事,我们需要和气,有商有量”, 工作承上(辅佐建议领导)启下(领导教导员工),左拥(协调配合同事)右抱(服务客户)。 这样在以后的管理工作中才能得心应手。
通过这三天的学习,使我对工作有个一个新的认识:第一要明确自己的职责,知道自己每天的工作内容,要学会规范自己不要痛惜劳动,要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿,调整好自己的心态“细节决定成败、态度决定命运”,管理好自己,通过学习不断提升自己;第三要合理利用现有的条件来实现自我的价值,在工作中养成一次把工作做好的习惯,掌握工作的轻重缓急,学习‘前半主义‘法,在时限的前半段就完成大半的工作,学会习惯每天的共作记录,检讨昨日,
安排今日,计划明日。
基层班组长培训心得篇5
xxxx年12月25日,我有幸参加了局的基层培训班。为期十三天的培训已经结束了,全体学员渡过了紧张、充实而又意义非常的十三天。在这段时间里,我们培训的内容有:拓展训练、学习班组的建设与管理、法律知识、参观了采油五厂五十四号站。内容既丰富又具有实际意义,在这紧张的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心的投入到学习中,认真的完成了培训任务,同时得到很多的教育和启迪。
孔主任在开学典礼上发表讲话,要求我们在此次培训中要做到学有所得、学有所用、学以致用,始终鼓励着我。决心一定要把学到的先进班组管理理念,带到实践中去,为企业的发展做出贡献,成为新时期的新型班组长。
我们的培训课是拓展训练。项目虽然是一些小游戏,但是给我启发很大,印像最深刻的是毕业墙,他需要的就是这种精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信,去为了同目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互帮互助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更方便、高效的领导这个团队去完成目标。现代社会就像一场战争,每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。作为班组长的我要带好自己的团队,关心、信任、团结每一个成员,形成一个有战斗力的班组,才能顺利完成企业交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,只有完美的团队。”这句话的真是含义。
理论课是学习班组的建设与管理、法律知识。如何做好兵头将尾。在课上老师很直观的提出了如何做好班组长的基本要求和应该具备的素质。出色的管理干部应具备组织能力,第一是组织好自己,第二是组织好部署。一个不懂得规划自己的人无法去组织他人,也无法带领团队去实现既定目标。交流与沟通协调能力是人际交往能力的'一个重要体现方面,在班组管理实际中,因不注重沟通协调或技巧不对而导致工人与班组长之间,班组长与同级部门领导之间产生误解,引起不满的事情常有发生。要想营造一个和谐的工作环境和氛围,注重人与人之间的沟通协调和技巧就显得尤为重要了。只有具备组织协调能力,做好交流与沟通才能建立完美的团队。这堂课使我们在理论上得到了培训,在能力上得到了升华,为以后的班组建设奠定了坚实的基础。
在参观课上,我们参观了采油五厂五十四号样板站,他们要求把平凡的工作做精,把日常工作做细,事不过夜,这体现了他们严谨的工作作风。这些优秀的管理水平、规范的制度、和严谨的工作作风都是我们班组长应该学习和借鉴的地方。
在这次学习培训中,我深切的感受到了局领导对我们班组长的关心和爱护。感谢局领导给予我们这次宝贵的学习机会,我要把这次看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为企业发展做出贡献。