工作总结是对过往的工作体会进行认真分析的应用文体，在产生不同的见解之后，一定要学会记录反思，写好心得体会，下面是淘范文小编为您分享的d劳动心得体会优秀5篇，感谢您的参阅。
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踏着晨曦去劳动，不管睡眼惺忪，不管挥汗如雨；忍着酸痛去劳动，不管灰尘弥漫，不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊，从墙壁擦到玻璃，一周的劳动课，来也匆匆，去也匆匆。苦中有乐，酸中有甜，留下不尽思索。
劳动创造了美，它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在我们的汗水浇灌下，一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净，这凝聚了我们的无尽心血。
劳动培养了我们吃苦耐劳的精神。以前的我，是一个饭来张口，衣来伸手的“小太阳”。在家懒懒散散，四体不勤，五谷不分。初上劳动课，感到新鲜。上完一天，腰酸背疼。第二天清晨，迟迟不愿起床，结果误了时间，造成恶性循环。经过几天的磨练，我已有所改变了，变得不怕脏，不怕累，俨然一个劳动者了。
劳动使我们认识到“团结就是力量，众人拾柴火焰高”。这次劳动课，我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生，可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助，逐渐缩短劳动时 间，提高劳动效率，提高劳动质量。
劳动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。劳动如此，学习如此，工作也如此只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。我会在以后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。
劳动培养了我们的社会实践能力，它使我认识到：课本知识是不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。
劳动还培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。它使我们认识到：职业没有高低贵贱之分。我要在自己的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，鞠躬尽瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一个合格的社会主义新人。
一周的劳动如白驹过隙，但它使我的思想发生了质的飞跃，它促使我早日摒弃那些“小太阳”的思想，从而树立起正确的世界观、人生观、价值观，我将会在漫漫人生路上勇挑重担，锐意进取，不畏艰险，奋发有为。
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我担任大客户营销经理四年来，尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。
一、积极推进转型业务，把握商机增效益
为积极推进电信业务转型，我坚持做到把握商机。20__年5月__阳光保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了业务，其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时，商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传，每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始，该客户对114陌生，对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114，首先听到的就是某品牌的播报，并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐，将广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户觉得冠名播报真的十分划算，当场签订114冠名播报的协议，缴纳了业务费10000元。
20__年3月，__大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主，原__大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除，仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触，了解各运营商的费用、服务等情况，用其他运营商的低资费作为谈判的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用电信业务的组合营销，精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务，我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作，有的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流，在整个谈判中终于战胜其他运营商，与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求，要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中，从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站，我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下，我仅用了10天的时间全部完成了这一工程，给了客户一份满意的答卷!
二、大力宣传电信服务优势，锲而不舍赢得业务
公安局组建四级网，2m电路改100m电路，移动公司利用双方领导层的私人关系，廉价出租100m电路，公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案，这段期间，相互交往密切，在此严峻形势下，我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持;一面做公安局通信科领导的工作，指出使用移动100m电路的弊端，并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后，公安局领导和通信科相关人员都表示赞同，对我的服务态度表示满意，表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后，联通公司和广电局又闻风而动，欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系并协作配合，及时制定出相关策略应对，加大了和公安局相关人员的沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年之久，该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议，新增每条电路700元，电路租金每年增加达40万多元。
三、密切客户关系，尽心尽力增量保量
我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点，多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务，每个网点电信月刷卡资费约30元/月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我反复与该局医保处万秀风主任洽谈，将窄带拨号刷卡业务全部改用宽带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽客户关系，只要有一点希望我要做100%的努力，攻关该局信息科科长徐伯明，请他提出窄带刷卡设备老化已到期，已不能正常使用而需升级换代;让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20__年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务，应全部到电信公司登记、签订宽带刷卡业务，如不与电信公司签订宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说：在全省全部使用宽带刷医保卡的，__市是第一个，现在电信公司登记医疗网点的有200多家，已办理的用户127家，每年增长收入约14万元。在签订协议时，用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。
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人们常说，劳动是伟大的，是光荣的，没有劳动就没有这个丰富多彩的世界。也就是说，只要是劳动，不论是什么劳动，都是光荣伟大的。3月19号在党组织部的组织下，我们党校学员义务给教学楼的大教室进行了清扫。风忽忽的刮，学员们还是热情饱满的认真工作着，顶着寒冷的天气，不怕冷不怕辛苦，将办公室的地面，桌椅和窗户都擦的干干净净。
这次义务劳动的实践，通过小组为单位的劳动，启发了我们在义务劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解劳动的价值。我们小组的同学毫不嫌脏，仔细地打扫这教室，在我们同学们的积极努力之下，终于把自己分内的事情做好了，我们在休息之余，看着桌上，地面，窗台的明净，看着自己辛勤劳动的成果我们都会心的笑了，都不因天气寒冷而退缩，是这些成果完全让我们忘记了劳累。
义务劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加义务劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动的概念了解肤浅。这次的集体义务劳动，使我们体会到了集体的力量、集体的温暖，也让我亲身体会到了劳动的光荣感。老师有意识地组织了我们去参加力所能及的义务劳动，让我们对劳动有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣，让我们重视劳动，重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。学校这次组织的义务劳动让我们了解劳动的光荣和价值。
这次的义务劳动让我们明白了学会劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些在校的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。特别是在今天的人，在家受着父母的溺爱，在家基本上都什么都不做，什么是都是父母不辞劳苦自己在做，就算自己再苦，也不叫自己的儿女去做，所以通过这此的义务劳动可以明白劳动的辛苦，可以更好的体会父母的辛苦。应该在以后又机会应该多参加这杨的活动。更好的锻炼自己，让自己可以吃更多的苦。对自己进入社会有很大的帮助。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的问题。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。我们应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负党组织对我们的要求。
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这周咱们开端进行为期五天的劳作，虽然任务量不重，但仍是把咱们这群“温室娃娃”折腾了一番。劳作周完毕了，我也产生了许多感触。咱们是80年代后，具有许多得天独厚的条件：咱们不必像父辈那样要阅历自然灾害，阅历我国最艰难的那段时光；咱们不必像父辈那样要阅历文革，阅历那段没有书本的日子。咱们很幸福，在千千万万我国革命者的尽力和牺牲下幸福，咱们有电视、电话、电脑，能够接触到许多外来的常识和思想文化；咱们有自己独立特行的主意，而且能将其中的一些付诸实践。但咱们这代人也有短缺，就是对劳作的了解。
咱们一般都是独生子女，家长是捧在手里怕飞、含在嘴里怕化，再加上爸爸妈妈对咱们学习成绩的重视，所以咱们从小就很少有时机去真实的劳作一次，家长总是以“学习榜首，你搞好学习就行了，其他的不必操心”为托言让咱们成为饭来张口、衣来伸手的“公主”、“王子”，即使是曾经曾参加过一些栽树活动，也只留下了丝丝点点的印迹了。可是，实践通知咱们，一个仅仅静心苦读书而不参加到实践中的人永久仅仅一个不切实际的理论学家；只要劳作才会让你养成艰苦朴素、勤俭节约的高尚品格，才会让你明白什么才是日子。宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。真实的毅力与耐力只要在杰出的劳作中才干构成。
咱们作为今世大学生，作为我国不久的将来的建设者，在咱们埋首学习的同时，咱们也就应走出书本，去感受一下真实的日子。localhost尽管咱们被称为“象牙塔中的天之骄子”，但咱们早晚有一天要走出人大的大门，走上工作岗位，独立应对社会；而“一心只读圣贤书、两耳不闻窗外事”的日子，不只仅无法全面提高本身本质，而且咱们的日子也是不完整的，咱们不能做语言的巨人、行动的矮子。所以咱们趁着这样的时机，认真体验，深刻总结，将来能更好的干事、做人，做好事、做好人。
这是一次成功的劳作实践活动。我衷心感谢校园为咱们带给了这样一个可贵的训练时机，我学到了许多。更重要的是，在这次劳作活动中我学会了怎么与人和睦相处，听从指挥和调度以及怎样透过小组合作来完成一个共同任务、实现咱们共同方针，并且了解到怎么在实践中运用所学到的常识来更好地完成任务，真实做到理论与实践相结合，将理论进一步升华。这对我来说是一次极佳的训练。
貌似某人说过：劳作是世界上全部欢喜、全部完美东西的源泉。大约校园每年安排在大三学生进行劳作，除了让咱们更好的将理论与实践结合、提高本身潜力与本质之外，还考虑到了这个吧。通过这次实践，我学到的不只仅仅是劳作方法，更是为人处事之道，团结就是力量！等劳作完毕之后好好反思整个活动，我觉得自己累并快乐着，阅历过越多，了解的就越多，就长大一点。
劳作活动已经完毕了，但短短几日的劳作跟日后在工作岗位上的劳作是远远无法比的，而咱们也不能就此停住脚步，咱们就应把劳作当成一项长时间的、必需的、自发性的任务和要求，作为一个大学生咱们不只仅要在学习上刻苦钻研，更就应在日子上严格要求自己，争当国民榜样，社会栋梁，真实做一个无愧于爸爸妈妈、无愧于祖国、无愧于年代的人！
