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机修下半年工作计划篇1
弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。 以下是我对我车间20xx年上半年1-6月份业绩的的分析总结:
一、售后车间的维修经营状况
20xx年售后的年终目标产值任务是1600万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,基于上半年完成情况,经过领导努力把全年任务下调到1300万,现完成全年计划的xx%,与年初的预计(调整后)是基本吻合的。 其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773.73元(含税),其中材料成本(含税)为2802679.24元。
二、每月耗材、工具添加与更换
为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费1380元,工具设备购置费用6000元(已付款的)故上半年车间耗材费用25076.48元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材2415.725(机修589.698元,钣金1826.027元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。
四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划:
1.总结上半年工作,我没能带领大家完成领导定制的产值目标,各项规章制度并没有完全实施与执行。
2.因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。
3. 以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且员工面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年加强维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。
4.增强员工对工作的责任心,让员工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。
5. 从营销策略上,上半年车间在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,让客户感受到我们比他自己还关心他。
6.上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好,希望在下半年加强这几方面,想办法提高这方面的产值。
7. 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要车间每一名员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。
8. 加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
9. 面对北现厂家对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关,提高csi客户满意度。
10.作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼。
最后请领导放心,售后车间一定确保全年的工作任务,再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持,车间全体员工相信我们的明天会更好。
机修下半年工作计划篇2
一、产量方面
我一直坚信产量不是一个什么问题,我们在我们厂的领导班子的带领下,还有我们员工的一个高素质的的形成,这就是我们车间不惧怕产量的原因,我们车间的工作人员一直很团结,这么一个高素质,高标准的团队我很有信心,产量不应该是我们惧怕的理由,我们也不应该担心什么产量,下半年的工作中我更加重视的对我们车间的每一个员工的关心,也培养我们车间员工的一个团结性,我很相信车间的每一个员工的一件都是产量的能够达标的关键,下半年中我会很认真听取车间每一个员工的意见。
二、车间安全工作
安全一直是我们车间的重中之重,一个好的工作环境给每一个员工带来的安全感才是十足的,我严格的遵守厂里面的相关工作,在车间的安全方面我一直要求个部门督促到位,只有我们车间营造一个安全的环境,我们每一个人才会安安心心的工作,在设备安全方面我们严格按照各项指标,按照厂里的内部制度,还有5s标准进行一些检查,特别是车间的一些大型的机器设备,督促我们车间的相关维修人员,明确的指示要对哪些地方做好维修工作,还有一个就是必须精确到每一台设备,加紧对各种安全隐患的排除,下半年这是一个行动努力的方向,我不是说把这个工作示范性的做一下,我们车间的设备安全必须高度的重视,我也会督促到位的.,不仅仅是在设备的安全上面,我们车间的一些相关安全隐患我也高度重视。
三、管理工作
我非常严格的要求车间人员的素养,还有对车间工作的态度,一直本着我们每一个人都发展成为一个高素质团队的方向坚持,每一个员工的都应该认真按照我们车间的规章制度去行事,我也会高度重视我们车间员工的一个素质养成而努力,在下半年的工作中我会更加重视,我也会为我们厂里培养一群高素质的的与员工团队,为我们车间添加更多的精英。
机修下半年工作计划篇3
回忆过去,展望未来,无疑是给新一年的团工作带来了挑战和动力。为了更好的完善团的各项工作,顺利完成公司对团总支工作的要求和任务,我班将对上班年的总结如下:
我班积极响应20xx年团工作指导思想:以加强自身建设为主线,以服务公司发展为核心,以服务青年为根本,围绕公司全年工作目标任务,团结带领全体团员青年,解放思想,干在实处,为公司经济、文化发展贡献力量,贡献青春,我们班的目标是争创省级青年文明号。
抓好团员发展工作。至20xx年底我电工班实际注册团员人数只有8名,20xx年初我们加大了新团员发展力度,深入基层了解,争取把工作表现较好、思想素质较高的青年,充实到团员队伍中来。同时,要及时做好新员工的团籍注册和组织关系转接工作。力争通过努力使团员总数在20xx年底达到占团总支团员总数的50%以上。
3月份我们进行了团员、青年个人信息的摸底、调查工作,建立青年信息数据统计库。能够完善团员、青年的详细个人资料,对团总支开展各类活动和有针对性的为青年服务带来方便。我们还对公司所有35周岁以下青年进行一次详细的个人情况调查,并将调查情况录入电脑,建立员工个人信息数据库。利用新职工到现场办报到时机,让新职工在进班组时就填写个人情况表,做到团总支数据库、信息来源及时准确。方便了公司团总支的工作。
加强我班组团干部队伍建设,提高团干部工作效率和工作责任心,4月九日组织参加了公司团总支的一次全体团员大会,通过***选举产生新的团总支委员,王艳萍同志当选为团总支书记、潘辉同志当选为团总支副书记。王文明、王煊、王剑、林道平、许健华当选为团总支委员。其中王剑同志是我班组的一员、王剑同志这次能当选公司团总支的委员、为我班组争取了崇高的荣誉。
4中旬月至5月四日我班组团员积极的参与到了公司团总支开展纪念“五四”运动91周年主题活动,在开展活动期间我班组人员积极的配合公司团总支的组织的,以弘扬“爱国、进步、***、科学”的“五四”精神,展示建阳青年健康向上、充满活力的精神风貌,培养团队合作精神,动员和引导广大团员青年为加快推进海xx区绿色腹地经贸强市建设贡献力量。
5月为发挥好“青年文明号”岗位的先进性作用,并组织开展一次“青年文明号”主题活动,通过宣传动员,职业道德教育、争当岗位能手等活动,强化岗位职责,提升岗位文明。
以开展青年文明号统一示范月行动为契机,对青年文明号服务承诺、青年文明号服务卡的内容进行梳理,提高青年文明号服务监督电话的功效;要认真履行公司对外服务行风承诺,树立移动青年文明号重信守诺的良好形象;要积极开展“送温暖、献爱心”、“号户结队”等社会公益活动,争做***社会的创造者、维护者。
建立健全青年文明号创建领导组织机构,建立和完善青年文明号管理制度,做到目标明确,职责清晰,人员到位、经费有保障。加强对团员青年在人文精神、科学精神方面的培育和塑造,促进职业青年在品德、能力、知识方面的融合;要创造学习条件,营造学习气氛,鼓励青年通过培训、业余教育、自学等学习形式,促进自身业务素质及综合能力提高;通过开展主题活动、团日活动等形式,凝聚人心,团结力量,提升团队的核心竞争能力。
公司创建"青年文明号"领导小组,以广泛发动,在公司内营造创建“青年文明号”、学习先进典型的氛围,推进公司生产经营服务工作、促进优秀团队建设,负责对青年文明号单位和争创单位日常工作进行指导、监督、检查,并积极配合上级团委对公司内各级“青年文明号”进行年度考核。
“6.19”深夜特大洪水袭击了建阳,在6.20洪灾发生以后,“一方有难,八方支援”,得知灾后许多街道路面都积满了淤泥,影响了广大市民的正常生活。6.22日我班组积极的参与和配合龙翔科技党委、共青团总支的组织工作,备好雨衣、雨鞋班组组织了十多名员个一起扛着高压水枪、铁铲、扫把,在南阳新村及景河花园河堤路段冒雨冲洗路面,消防战士扛着高压水枪冲刷,其他人员有的用木板拖泥水,有的用铁铲铲烂泥,有的用扫把扫积水,他们不怕脏不怕臭,干得热火朝天。见此情此景,景河花园旁的住户及商家动情地说:“你们这些党员及武警战士真不错!你们为潭城的清洁卫生洒下了汗水,你们辛苦了!潭城人民感谢你们!”。
经过多方的携手努力,傍晚7点左右,景河花园前河堤路段已清洗干净。大家纷纷表示,按照市领导的要求,密切关注水情,洪水退到哪,就清淤到哪,尽快还潭城市民一个良好的清洁的环境。
机修下半年工作计划篇4
机电科机修车间班组建设工作总结 自9月份开展安全和谐班组建设“人人都是班组长”以来,机电科机修车间在公司及科的正确领导下,以服务一线生产为宗旨,克服诸多困难因素,不断强化班组基础管理工作,不断提高设备维修水平,经过全车间员工的共同努力,班组的综合管理工作一直处于正轨。
一、人人都是班组长的四个特色:
1、轮值班长:通过轮值班长对每天的班前会工作进行安排,班后对工作进行总结,每天对当班的员工进行工作评价,赋予了每个人管理的责任,激活了每个人的责任感,通过体验实现了换位思考,了解了班组管理的难处,培养了大局意识。理解多了,和谐多了,能力也得到了锻炼。
2、学习委员:安全和谐班组建设以提升员工的安全技能和素养为核心。每天的班前会不论学习业务技能理论知识,还是学习煤矿下发的安全生产法等等。都提高了每个员工的业务知识技能水平。
3、活力委员:通过班组的活力委员讲笑话、讲故事、等形式,激发每个员工的精、气、神活力,缓解压力,激发激情,营造良好的班组和谐氛围。
4、安全委员:车间主任是班组和谐建设的安全委员,为保持工作的连续性和一贯性,安全委员仍然对班组全权负责。实行班组长轮值后,车间主任管理角色、管理风格发生转变,做到了在工作中多提问、多激励、多指导,少说教、少批评、少干涉,尽量让轮值班组长更多地参与到班组管理当中。车间主任扮演的角色不再是班组的工头角色,而更多的是教练角色。我们车间的宣誓词:遵章守纪、拒不违章、确保质量、服务一线。每天班前会由安全委员带领员工铿锵有力的宣读宣誓词,使得每一位员工都牢记在心。
二、加强班组基础管理工作:
1、在日常的工作总结中,开展班组员工小座谈,加强班组团结,使班组成员之间坦诚相待,工作中互相配合,营造一种团结、和谐的工作氛围,使员工之间的凝聚力得到增强,班组整体管理水平得到了进一步提高。
2、我们车间按照工种又分为四个小班组,每个小班组对每台设备进行的维修工作都能在设备检修记录中详细反映,提高设备维护水平。
三、加强安全管理工作,提高员工安全意识
在工作中,将安全预防及安全教育工作放在重中之重的位置,利用多种形式加强安全教育,增强员工安全意识,最大限度的避免安全责任事故。对班组员工进行安全培训,学习安全技术知识,及时传达、贯彻上级文件精神及公司、科的要求,并结合工作实际查找问题并制定防范措施,提高了全员安全素质。
四.做好设备维修工作,积极完成各项工作任务
1、本着一切服务于生产的宗旨,认真地做好每项工作。班组结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作,充分调动每个人的主观能动性,激发每个人的工作积极性,以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。
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2、做好污水处理厂日常设备维护及检修工作、井下压风自救系统、供水施救系统维护保养工作;保障生产设备健康高效运行。 班组制定了完善的巡检制度,将井下巷道的管路分配到人,定期巡检,排查隐患,有效防止了井下压风、供水两大系统隐患扩大化;在保证设备正常运行的同时也节约了检修成本。
3、以服务好生产为宗旨,不怠工,不敷衍,不推诿,积极完成公司及科布置的各项任务。有组织,有步骤地进行各项设备检修、加工制作等到工作;最大限度地做到设备利用最大化,缩短设备维修怠工时间,提高设备的利用效率。
五、控制维修成本,在成本控制方面突出以下几点:
1、合理利用材料,做到了有小绝不用大的原则。
2、对换下来的备件,能修复尽量进行修复,下次可以再利用。
3、对工区回收上井的废旧阻车器、绞车底盘、防尘等材料进行了分类和清理,对能够利用的材料进行合理利用,节约维修成本。
六、加强班组现场管理工作
认真开展好班组现场管理工作:每天认真清理班组环境,车间的每个小班组设备摆放井然有序,工器具定期清洁保养,经过班组所有员工的共同努力,班组现场整洁干净,为班组创造出良好的工作环境。
通过试行和谐班组建设活动,机修车间班组管理水平上了一个新台阶,取得了一定的成绩及经验,我们的班组建设还有很多的不足,诸如:人员主人翁意识不强、积极主动性低、劳动纪律差等问题,仍然制约了车间班组的建设,今后我们将继续以公司《安全和谐型班组标准》为依据,积极推进安全和谐型班组建设,为打造一批标兵班组的目标而努力奋斗。
机修下半年工作计划篇5
在上半年我们车间完成了全年任务的一半,因此对于下半年我们对于车间有了更加高的追求,对车间的管理也更加的严格,为此制定了下半年的工作计划。
因为管理的不到位,上半年员工在思想上有很多时候是不坚定的,因此在上半年有很多员工离职了,需要在下半年加强员工的思想建设,在每周的例会中布置这一周的工作任务的同时,也要做好动员工作,让人看到在车间工作的前景,在之后工作上坚定自己的信念,以更加认真地态度投入到生产工作上去。
公司在下半年提倡我们要在生产的过程中节约能源,减少原材料的耗费,因此在下半年车间需要安排专人对各项原材料进行管理,尤其是在生产过程中的回收处理工作需要重点注意。还有就是在车间设备的管理上,及时的检修,同时观察采用什么方法节省能源,让我们的生产做到资源利用的最大化。
生产过程中我们车间最需要注意的问题就是安全,因为我们的工作性质原因,对于一些地方不能有很明显的改变,但是在宣传上面还是要多做一些工作,在安全管理上面的要求要更加的严格,所以在下半年的工作中我会以安全工作作为重点来进行安排。
在工作上我们生产出来的产品是要经过检查的,不过关的产品是不会进入下一个阶段的,而我们的工作料率就会因此而降低,所以在下半年的工作中工作质量是非常重要的。在这方面在车间对产品的质量要求进行讲解,同时对车间员工进行分组安排,生产过程中表现最好的小组和个人会得到车间的奖励。
下半年还有一件重要的事情就是对车间的员工进行培训,因为上半年的遗留问题,车间员工的操作水平,知识水平都参差不齐,但是我们生产过程中需要的是更加精细的产品,质量问题十分重要,所以在下半年需要对员工进行一次为期不短的培训,尤其是在操作上的要求会更加的严格,所以在这次培训中要安排好时间和讲课的人选,最好是将人员分开安排,会得到更好的进步。
下半年的工作情况只会更加严峻,我们生产车间的员工要团结起来,将布置的任务圆满完成之外,还要做好其他方面的工作,在之后的工作中尽心尽力的为公司谋求新发展。