社区2024年工作计划范文模板7篇

时间:2024-02-21 作者:betray

出色的工作计划帮助我们更好地了解工作的优先级和紧急程度,有针对性地安排工作,一个合理的工作计划可以帮助我们提前预防和应对风险,以下是淘范文小编精心为您推荐的社区2024年工作计划范文模板7篇,供大家参考。

社区2024年工作计划范文模板7篇

社区2024年工作计划范文篇1

今年以来,社区坚持以人为本,充分发挥为民服务作用,突出为民做好事,办实事,在南阳湖街道党工委的正确领导下,在社区领导的精心指导下,社区同事的帮助下。较好的完成了领导交给我的各项工作,回顾一年来的工作实践,现总结如下:

一、档案管理工作

为了保证档案资料收集的完整性和规范性,社区成立初时就充分认识到档案管理工作的必要性和重要性,强化了日常工作归档意识,认真钻研档案业务知识,努力提高档案的管理水平。所有档案资料专柜存放,专人保管定期对其数量和保管状况进行全面检查,规范使用管理程序,定期对档案资料除尘消毒,保持档案的整洁性和完整性。

二、社区计划生育工作

社区计划生育工作,坚持“以人为本,优质服务”理念,本着我组织,我自教育,自我管理,自我服务的宗旨,开展了独生子女才艺表演比赛等系列活动,进一步提高了社区计划生育工作的水平,提高了居民对计划生育工作的满意程度,提高群众实行计划生育的自觉性,树立全新理念,深化宣传教育服务。社区计划生育工作要做到育龄群众之所想,之所急,和管理于服务中,以优质服务促进节育措施,落实以优质服务推进婚育观念转变,以优质服务让育龄群众满意。社区计划生育工作,依托协会组织,服务社区广大群众,社区实现计划生育居民自治,优质服务,计划生育协会作用少不了,为发挥协会作用,在社区内特设置了避孕药具免费发放点,随时为广大育龄群众发放避孕药物。受到了广大居民的好评。

三、人口普查工作

人口普查工作是我自走上社区岗位的一件大事,我能亲自参加第六次全国人口普查我感到无比的神圣,同时也自知肩上的担子十分沉重。自从人口普查工作启动开始我社区所有同事连续多日耗战工作至深夜,把全部精力投入到这项工作中。普查工作难度大,一部分人不充分理解人口普查的意义,不够配合,或者态度激烈的对抗普查工作。我们做的就是认真的耐心细致的讲解人口普查的意义。尽量的少占用居民的时间,做到让每一个被普查的人理解人口普查,接受人口普查,赞同人口普查。利用节假日不休息保质保量的完成了人口普查的任务,受到了街道领导的好评。

总的来说,我在工作上取得了一些成绩,但深知自己离本职工作还有一定差距。今后,我们将把不足之处加以改进,以为社区居民服务工作为主旨,全身心的投入到居民群众家中,立足把社区各项工作做得更好、更加完善,围绕今年的工作目标,实现新的跨越,更上新的台阶。

社区2024年工作计划范文篇2

为贯彻落实全县健康教育工作精神,进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力,全面提高居民的生活和环境质量,推进社会健康发展,结合社区实际情况,制定如下计划。

一、工作目标

通过开展各种形式的健康教育活动,进一步指导社区的健康教育工作,以达到营造健康的环境,培育健康的理念,优化健康的设施、完善健康的服务,拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识,增强创建意识和自我保健意识,形成一定的健康行为规范,倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

二、工作重点

1、健全机构,强化职能

充实健康教育领导小组组织机构,进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专(兼)职人员。

2、加强培训,提高素质

办好健康教育居民学校,以社区健康教育为主,组织居民群众积极参与健康教育学习培训、座谈,努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场,做到授课有计划安排、有记录,开课率达100%。

3、广泛宣传,增强意识

广泛开展各类宣传教育活动,大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识,每季度更换一期宣传内容,引导居民养成健康的生活方式,形成人人讲卫生的好风尚。

4、创新方式,丰富载体

探索创新健康教育活动方式,广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识,提高居民的自我保健意识和抗病能力,同时举办健康讲座,以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询,开展健康保健培训。

5、突出重点,狠抓落实

今年重点做好流行病的防治、宣传工作,宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动,消灭四害孳生地栖息场所,降低蚊虫密度。

6、开展控烟教育,构建和谐社区

积极开展倡导不吸烟、不敬烟、主动戒烟宣传以及吸烟危害健康等宣传活动。加强对公共场所、单位的控烟宣传,并设立禁烟标志与制度,让无烟场所真正走进社区居民的生活。

7、加强重点人群教育,推进人口素质全面提升

以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点,广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动,免费为老年人测量血压和健康咨询。做好计划生育工作,提倡晚婚晚育、少生、优生、优育,提高人口素质,组织妇女病体检,为她们提供优质服务,保护妇女的合法权益。做好青少年的健康教育,配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

社区2024年工作计划范文篇3

某某村20xx年社区教育工作将以科学发展观为指导,坚持以人为本,大力发展社区教育,通过深化社区教育,尽力为本村群众搭建一个学会学习、学会生存、提升素质、健康生活的终身教育平台,提升本村的精神文明水平。根据江桥镇20xx年社区教育工作要点,结合我村实际,制定20xx年社区教育工作计划如下。

一、工作目标

健全学习型社区建设领导机制,进一步完善规章制度,形成一套在组织管理、制度建设、教育阵地建设、队伍培养、资金保障等方面较完善的学习型社区建设工作机制。在学习型社区建设工作中,抓住重点、抓出亮点、创出特色,针对不同群体,广泛开展教育培训活动,深入开展学习型组织组织创建活动,不断提高本村群众参加学习的积极性,努力营造全民终身学习的良好氛围。

二、时间安排

第一阶段(20xx年1月—20xx年3月) 根据镇学习型社区建设工作领导小组要求,结合本村实际情况,制定年度工作计划及办班办学计划表,确定教育内容和活动方案。扩大以专职人员和兼职人员相结合的教师队伍和以热心社区教育的志愿者队伍,同时挖掘有特色、有特长的潜力军,争取新的优秀的同志,尤其是学历较高、有热情的大学生加入到我村社区教育志愿者队伍中来,使社区教育的群众参与面不断扩大和深化。

进一步完善社区学校的规章制度,将本村的社区教育纳入制度化、规范化的管理轨道。健全学习型社区建设组织机构:一是由村党总支书记带头成立领导小组,由办学干部具体负责学习型社区的日常工作。二是与村委会各条线干部联合成立学习小组,如老年教育小组、青少年教育小组、妇幼教育小组、健康教育小组等,开展有特色的培训活动。

第二阶段(20xx年4月——20xx年6月)

加大宣传力度,充分利用各种宣传形式如:黑板报、横幅、宣传栏等,向群众宣传终身学习理念,努力在全村营造出一种健康、向上、创新的学习环境。 结合村新村民管委会筹建工作,大力组织新村民姐妹园、新村民团支部等人群的健康、劳动保障、就业技能、计划生育事务办理等针对外来人员的培训活动。结合我村文明村、卫生村、健康村等创建工作,面向不同对象广泛开展教育培训活动,包括党员干部教育、职工教育、公民教育、青少年素质教育、老年教育、下岗人员再就业教育、外来人口教育等。同时,围绕不同时期的重点工作,开展思想道德、时事政治、政策法规、疾病防治、安全生产等各类培训,充分发挥我村社区分校的教育功能。

全面开展数字化学习社区建设。充分利用“嘉定终身学习网”的学习资源,发动全村青年和新村民团员、两新组织党员开展网上学习活动,提高数字化学习的灵活性和有效性,进一步推进学习型社区的创建工作。

第三阶段(20xx年7月—20xx年9月) 以青少年暑期活动为重点,开放社区教育资源,加强社区学校的指导和管理,做到有专人负责、有教育基本设施、有教学活动的具体安排、有学习内容,组织青少年参加各类活动,确保本村学生度过一个安全、愉快的暑期。

开展丰富多彩的文体活动,全面推进本村学习型社区建设工作。组织本村属地企业的新村民进行各类教育培训和文艺活动,积极参加“异乡风采”系列活动。继续发挥本村老年文体团队的优势,打造有特色的文艺节目。

全面推进老年教育,组织开展集体远程教育收视,抓好老年门球队、舞蹈队等团队的建设,与邻村开展友谊交流比赛。落实好本村一村一品“夕阳影迷俱乐部”项目的开展,通过播放数字电影进一步丰富本村老年人的业余生活。

第四阶段(20xx年10月—20xx年12月)

以江桥镇第八届“全民终身学习活动周”为契机,举办学习型论坛,组织开展学习型组织、企业、家庭、个人的推荐和评比活动。推进学习型企业创建,组织学习型企业交流,提高企业领导对创建学习型企业的认识。扩大学习型家庭创建面,积极引导更多的家庭成员树立终身学习、人人学习、家家学习、相互学习、创新学习的理念,并对优秀家庭的学习成果进行展示。

按照镇社区学校要求,对20xx年本村学习型社区建设工作进行总结,做好20xx年各类教育培训的数据统计工作,对学习型社区建设过程中形成的台帐、计划、总结、照片等,一并整理、完善、归类。

社区2024年工作计划范文篇4

我园家长与社区工作跟着幼教改革的进一步深入,提高前辈教育理念的层层 渗透渗出,工作的内容、形式也在不断地发生变化,我们夸大幼儿园与家庭的双 向互动,在努力帮助家长进步科学育儿水平的同时也要求家长介入幼儿园的教育 与治理,成为幼儿园进步教育质量的重要资源。《纲要》指出:家庭是幼儿园重 要的合作伙伴。应本着尊重、同等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动 介入,并积极支持、匡助家长进步教育能力。

一、以家访流动为增补,促进"题目儿童"的健康发展。

家访是幼儿园工作中不可缺少的一个组成部门,它可以使教师更深入地了解 幼儿在家园不同环境中的表现。每次家访流动,主要是针对有特殊题目的幼 儿进行,如:性格内向的孩子,自理能力差的孩子,单亲或离异家庭的孩子 等。通过家访,找出造成孩子性格特殊的原因,然后对症下药,使孩子向着健康 的方向发展。除了迟早接送孩子进行随机家访指导、电访之外,我们还根据实际 情况进行走访,并做好具体的家访记实和分析。对生病幼儿进行探访,老师们组织幼儿代表到他家慰问;关心体弱儿、肥胖儿,

二、以家长开放日为契机,进步家长育儿水平。

家长幵放日的目的是为了让更多的家长了解各春秋段幼儿的春秋特点、教育 方法、教育目标,了解自己孩子在群体中的表现。刚开始的时候,家长看着热热 闹闹的孩子,忙忙活活的教师,不知道应该先看什么,后看什么,只知道盯着自 己的孩子不眨眼,闻声老师提问别的孩子不提问自己的孩子,心里不兴奋,看着 自己的孩子不如别人的孩子智慧、伶俐,心里窝着火。组织这样的家长开放日, 没有取得好效果,反而产生了很大的负面影响。本学期我们针对这种情况,及时 作出调整,开放日之前,先征求家委会成员的意见把教育流动的目标、内容、方 法以及如何观察自己的孩子、怎样科学地对待孩子们之间的差别等,向家长讲明 白,使家长们在看活动动时,知道对自己的孩子多进行纵向比,少进行横向比,要 善于发现自己孩子的闪光点,只要自己的孩子提高了,那怕是一点点提高,也要 及时提出表扬,而不应该拿着别人孩子的长处比自己孩子的缺点,来抱怨、讽刺、 讥讽孩子,挫伤孩子的自尊心和长进心。通过家长开放日,家长懂得了怎样和教 师主动配合,取得教育的一致性。

三、充分施展《家园联系栏》及《家长园地》的窗口作用。

?家长园地》和《家园联系栏》是反映保教工作的一扇窗户,更是进行教育 交流的一块园地。本学期我们根据课改的精神,结合班级实际,在家园栏的栏目 设置上推陈出新,各栏目版块图文并茂,形态各异,内容涵盖了体、智、德、美 各方面,成为家长接受幼儿教育信息的主渠道,好比向您推荐〃、"请您配合"、 "畅所欲言"、〃家长心得这些新奇别致的名称让家长产生亲切感。针对一些热门 难点题目,请家长介入讨论,〃如何看待惩罚"、〃孩子坐不住怎么办? 〃等此类流活动的幵展达到了家长教育家长的目的,进步了家长的育儿水平。

四、挖掘利用社区教育资源,施展服务社区的功能。

我们将大天然大社会作为活教材,带领幼儿参观各类环境及场所,激发幼儿 对介入社区活动的爱好。到社会上走一走,看一看,听一听,了解附近的环境及 成人的工作,懂得劳动光荣,劳动艰辛,萌发对劳动人民的情感,学习如何去珍 惜劳动的成果。同时,进步孩子们的社会交往能力,使他们的整体素质得到全面 发展。如幵展《我们在春天里》主题流动,我们带领幼儿到公园去郊游,感受大自然的美景, 开展《人们怎样工作》主题流动,我们组织带领幼儿参观邮局、卫生服务社,邀请 医生讲述病院里的故事,起到了事半功倍的效果。

五、幵展专题讲座,创造家园合作的充分前提。

幵展专题讲座,让家长与教师一起成长,知足家长公道要求,才能晋升家园 共育的层次,为家园合作创造充分前提。为此,我们以课改为契机,针对在家庭 中常常忽视环境和教养方式对幼儿心理作用的影响,向家长宣传幼儿心 理保健知识。同时,向家长宣传如何做好幼小衔接,使家长走出了家教的误区, 学到了新的教育观念和成功的教育方法,不断进步的家教水平。

社区2024年工作计划范文篇5

为了加强消防安全宣传教育工作,健全社区居民委消防宣传教育机制,推进消防工作社会化,提高社区居民委防范和抗御火灾能力,促进社区建设发展,确保社区稳定,结合本社区实际,现特制定如下工作规划

一、指导思想

全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,深入贯彻《中华人民共和国消防法》,始终坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,努力构建“政府统一领导、部门齐抓共管、街道社区具体负责、居民共同参与”的社区消防工作格局,有效预防和减少社区火灾事故的发生,为我区经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业创造良好的消防安全环境。

二、工作任务

我区到年底基本实现社区消防工作与经济、社会同步协调发展,健全完善各级消防安全工作组织机构,建立起适合社区特点的灭火救援体系,形成覆盖街道、社区的火灾防控网络,社区居民消防安全意识进一步增强,火灾事故多发、火灾亡人势头得到有效控制。

三、工作措施

(一)成立消防安全监管组织机构。

成员名单:组长;王丽娜

副组长:陈革

组员:高铁男卢晓伟宋磊王瑞徐建军徐成全

(二)确实加强社区消防基础设施建设

各街道经济、文教、商业相对集中的区域和人员聚居区每平方公里消火栓数量,要达到国家标准要求。消防设施不得少于15个,各街道、各社区要结合市政规划改造,落实消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自来水管网无法到达的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城乡结合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保证水池水量和水源长期不间断,并设置消防取水口。要对旧楼区进行楼道清理,增设疏散出口,增设简易喷淋,配置灭火器,整改旧电气线路。鼓励居民住家之间采用防火隔墙,居民住户装修材料选用阻燃、不燃材料,并留出适当的防火间距,逐步提高防火抗灾能力。

(三)积极发展社区多种形式消防队伍建设

20_年,各街道要建立消防队伍,社区也要根据实际建立兼职消防队、义务消防队或志愿消防队。到20_年底,社区建队率要达到100%。要逐步规范队伍的“建、管、训、用”,同时成立居民联户联防组织,建立执勤制度。各街道和社区都建立一支能够扑救初起火灾和一般火灾的消防队伍,并适时开展经常性训练、演练,提高居民自防自救能力。

四、实施步骤

(一)加强各项消防工作制度建设

各级消防组织机构要建立健全各项消防工作制度,制定切合实际的年度消防工作计划,每半年召开一次会议,分析辖区火灾情况,研究解决突出的消防问题。要以“三合一”场所、私房出租户、简易搭

盖的生产和储存场所为重点,每季度组织开展火灾隐患排查整治。要规范多种形式队伍的管理,明确消防机构、主管单位的管理责任,定期组织开展执勤训练、业务知识学习、增强队伍的实战灭火能力。

(二)深入开展社区消防宣传教育

各街道、各社区要把消防宣传教育纳入普法和文化、卫生的宣传以及中小学素质教育、创建文明和平安社区、评选文明户等活动,加强社区消防宣传教育,提高广大居民的消防安全意识。各社区要结合辖区实际研究制定防火公约,积极动员居民参加,从而达到“走群众路线,群防群治”的目标。要强化对老、弱、病、残人群的教育和监护,主动上门服务,定期对其居住环境进行消防安全检查,协助消除火灾隐患。要利用每年的安全活动月、“11.9”消防宣传日等活动,有针对性地开展防火宣传教育。要在人员主要流动地段设置固定消防宣传栏、宣传警示牌,在企业和旧木屋区等火灾荷载大的地域设置防火警示标志,对居民开展消防法律法规和消防安全常识的宣传教育。

社区2024年工作计划范文篇6

一、健全组织机构,完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,今年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育领导小组,进一步健全健康教育组织机构;明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高教导员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料和工作台帐;将健康教育工作列入社区工作计划,加强各类人员健康教育;进一步建立健全集预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系,把健康教育工作真正落到实处。

二、突出防病重点,开展健教活动

充分发挥健康教育网络作用,组织网络员、重点人群有计划、有步骤、分层次开展预防控制艾滋病、结核、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

三、普及科学健康知识,提高居民群众“两率”

利用本社区设立的健康教育基地,采取群众喜闻乐见的健教方式,开展一些寓教于乐的健康教育活动。

一是利用“爱卫月”、“科普宣传周”、“学习日”进行卫生法规、健康知识宣传和普及,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

二是充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地,宣传卫生常识、“慢四病”的防治等知识,普及与健康相关知识。

三是抓好社区健身队伍的健身活动。利用活动室等健身场地,定期开展老年健身、棋牌赛等活动,组织开展秧歌表演、健身晨练活动,丰富居民的业余文化生活。

四是对居民广泛开展控烟教育,做到办公室、会议室有明显的禁烟标志,努力落实禁烟制度。

五是以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点,广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动,免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作,提倡晚婚晚育、少生、优生、优育,提高人口素质,组织妇女病体检,为她们提供优质服务,保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育,配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

卫生教学,传授知识。

(1)课堂健康教育,做到“五个有”:即有教材、教师、教案、教时、评价。各年级使用的教材是由教育部规定《健康教育》教材,教材人手一册,教师按课本授课,备好教案,周课时节。

(2)为学生提供心理、生理卫生知识教育服务。各年级在开设《体育与健康》课程的基础上,还开设心理健康讲座。建立心理咨询室,开展心理咨询活动,培养少年儿童提高调控情绪的能力,形成坚强的意志品质,具有预防心理障碍和保持心理健康的能力,具有和谐的人际关系、良好的合作精神。

(3)提高预防疾病的意识和能力,让学生了解艾滋病的传播途径和预防措施,了解流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾等的传播途径和预防措施,了解心血管疾病、癌症、糖尿病、遗传性疾病、地方病等非传染性疾病的起因和预防措施。

(4)控烟知识教育。在办公室、公共场所、醒目位置设置明显的控烟、劝阻吸烟的标志、标识。加强教职工及家属行为规范管理,教职工不得在校园公共场所、学生面前吸烟。大力营造吸烟有害健康的*。

(5)食品卫生。严格执行食品卫生法律法规,严把食品进货关和加工操作关。掌握和应用营养知识,了解食物营养价值与合理膳食的构成,懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求,能设置简单的营养配餐处方。

卫生环境,有益健康。

(1)在硬件上,校舍、采光、用水、安全、厕所、桌椅配置等均达到国家标准。在软件上,政策落实,制度到位,急救、防灾有预案,卫生服务优良,档案资料齐备,实行依法治理。

(2)通过宣传教育,让全体师生懂得环境对身体健康的影响,避免在不利于身体健康的环境(如大雾、灰尘、噪声等)中进行体育活动等。提升绿色环保理念,理解可持续发展观。健康教育工作计划一、健全组织机构,完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,今年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育领导小组,进一步健全健康教育组织机构;明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高教导员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料和工作台帐;将健康教育工作列入社区工作计划,加强各类人员健康教育;进一步建立健全集预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系,把健康教育工作真正落到实处。

社区2024年工作计划范文篇7

自去年12月份组织架构调整以来,xx区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量有明显的改善与提高,但在小区车辆的管理、公共设施设备的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面知识的掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20xx年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。特制定了20xx年物业管理工作计划:根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,xx区在20xx年的工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:

一、全面实施规范化管理

在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20xx年xx区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。