2023春团队工作计划5篇

时间:2023-11-04 作者:Anonyme

通过工作计划可以对工作任务进行分解使其更易管理和执行,工作计划应与组织的战略目标和价值观相一致,以下是淘范文小编精心为您推荐的2023春团队工作计划5篇,供大家参考。

2023春团队工作计划5篇

2023春团队工作计划篇1

一、建立酒店销售公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的`精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

2023春团队工作计划篇2

一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听

3.顾客的购买动机。

4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1.顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见

2.展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。

(2)这是您的发票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

五、售中服务

1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。

2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3.展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

2023春团队工作计划篇3

一、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的好朋友,到达思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾,欢乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常坚持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自我的本事。

2023春团队工作计划篇4

方法:

1、明确团队整体的任务。

2、确定主要目标。

3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。

4、保证队员的绩效能够被评估。

5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。

6、建立常规的团队沟通方式。

7、制定多种方案,以备不测。

原则:

1、高工作质量和效率:

团队成员之间有效沟通,分享经验。

主动寻找问题,并能有效解决问题。

成员之间相互补充,优势互补

2、高的满意度:

团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。

3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。

4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。

程序:

由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。

1、销售队伍组建

明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。

2、销售人员培训、上岗

产品知识培训,

销售技巧培训,考核上岗。

公司制度学习,一来就要知规矩。

3、人员安排

明确任务,用人所长,合理配备销售人员。

4、严明纪律

防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍

销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。

考核:

1、销售目标达成率;

2、毛利目标达成率;

3、应收账款回收率;

4、每天平均访问户数;

5、客户数量;

6、产品比例等;

7、制度遵守情况。

2023春团队工作计划篇5

计划是每天都要做的,身为一个销售人员,为了能够把产品销售出去,是要把自己的日常的工作计划个哦制定下来的,这样才能有计划、有条理的进行工作。当前,为了把自己的销售做好,我为自己制定了日常的工作计划。计划如下:

一、时常联系自己的客户,联络感情

销售人员都有自己的客户,我当然也不例外,为了跟客户保持紧密联系,我打算每周都要跟客户联络。客户虽然是购买我们产品的,但是依旧需要我们去跟他们打好感情牌,如此才能跟他们建立长期的合作,有助于自己的销售。日常中我会及时的跟踪客户对产品的使用情况,及时从客户那里得到信息的反馈和意见,有利于自己下一次的产品销售,只有服务好客户,才能让自己的销售变得简单轻松,所以常联系客户联络感情是必须的。

二、日常学习销售技巧

做着销售工作,就必须要不断的进步,因此只有让自己不断学习怎么去销售,才可以在销售行业站稳脚。平时空闲下来,就从网上搜索销售知识的网课进行学习,从他人那学习销售的技巧,这样便于自己在成长。只有有足够的理论知识,才能去做实践,一步步的锻炼自己这方面的能力。日常

工作的时候,我也会去跟公司的前辈们学习,跟在他们身边帮忙,听他们对销售的一些看法和观点,能够对自己以后的销售有用。

三、练习说话的技巧

做销售也有很长一段时间了,我在说话技巧方面还欠些火候,需要自己平时练习,才能一点点的进步,在于客户沟通时才能找到话题的中心和重点,更好的与客户在某些方面达成一致,有助于两个人的合作。买一些关于说话技巧性的书来,每天没事的时候看一下,在简单的练习,我相信日子久了,总是能够学到很多东西,慢慢的自己就能从书中把技巧学过来。

以上是我现在日常工作中的所有计划,都是我必须要去做的,销售不好做,只有真正的把销售的至少融会贯通,我才可以踏入销售行业,在公司把脚站稳,让自己的事业离成功更加进一步。今后我会通过这些计划一点点的去实现,更加的努力,我不畏道路上的绊脚石,只想往前冲,也相信自己是可以把自己这销售做好的。