个人总结可以让我们对工作的情况和工作的态度有清楚的认知,个人总结的内容一定要实事求是,这样我们的能力才会有提升的空间,下面是淘范文小编为您分享的20234年个人总结优秀7篇,感谢您的参阅。
20234年个人总结篇1
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一、护理人员在政治上
认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节
提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
20234年个人总结篇2
一年来,我作为一名电厂xx—x人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作潜力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:
一、工作认真负责,敬业爱岗
以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以用心认真的心态对待工作。个性是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。之后又用心调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质状况,更好地调节水质。
二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程
自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作潜力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,期望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力
若说“技术”比作“智商”的话,那么“潜力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,潜力是活的`。例如在七月份,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有到达真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以决定潜力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”
在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定,就要用心主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要防止锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要防止锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。
五、推荐:
1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。
2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。
3、此刻都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人潜力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。
xx—x年即将到来,新的一年有新的开始,有新的压力,制定新的合理目标才有新的突破。
1、继续钻研化学专业技术,提高事故处理潜力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。
2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日到达公司的“全能培训”目标。
20234年个人总结篇3
建设项目工程造价全过程分析、控制、管理和服务。建设项目投资估算、概预算的编制和审核。建设项目合同价款的确定、合同价款的签订和调整及工程款支付。工程结算及竣工决算报告的编制与审核,工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询。
实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着“服务为先、诚实信用”的经营理念,恪守独立、客观、公正的执业原则。
一、情况说明
1、为了全面掌握20xx年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况,今年第一季度,根据协会的要求和布置,会员单位上报了相关材料,协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家,截止3月20日,上报材料的单位有160家,占应报单位总数的80、8%,还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到,但还是不够全面。在上报的材料中,我们发现有些数据不尽合理,或是合同额、营业收入报得太高,或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况,我们在了解核实后已作了一定的更正。当然,还有可能存在一些尚未发现的问题。
2、在汇总统计160家企业20xx年所签合同额以及营业收入时,我们主要计算了造价咨询和招标代理的合同额和业务收入,对以造价咨询和招标代理业务为主的企业,也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。
二、几项主要数据
1、本市造价咨询和招标代理企业20xx年合同额和营业收入情况
根据以上说明,20xx年160家具有造价咨询资质的企业所签订的造价咨询合同额约11.88亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的22.7%。具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4.07亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的7.8%。20xx年具有造价咨询和招标代理资质企业的营业收入分别约12.48亿元和约4.31亿元,为本行业协会所有企业年营业收入的28.4%和9.8%。另据不完全的统计,20xx年承接的造价咨询和招标代理的项目数分别为19778项和5934项。
从以上情况看,造价咨询、招标代理行业20xx年的营业收入与20xx年相比,均有一定幅度的提高,其中造价咨询方面增长了18.2%,招标代理方面增长了33%。与20xx年相比,20xx年所承接的项目数在造价咨询方面增加了12.9%,在招标代理方面增加了51%。
2、本市造价咨询和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的情况
在认真分析了今后本市基本建设的发展趋势后,一些具造价咨询和招标代理资质的企业审时度势,开始走向外省市承接造价咨询和招标代理业务。据统计,20xx年在所签的造价咨询和招标代理合同额中,外省市的业务分别占7.7%和6.1%。由此可见,本市的造价咨询和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。
3、本市具有造价咨询和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员情况
根据对上报材料的汇总,到20xx年期末,在160家具有造价咨询和招标代理资质的企业中,造价咨询的从业人员共有3103人,招标代理的从业人员共有1353人(部分单位在填报从业人员数时,因为对从业人员也应该包括注册人员的情况不够清楚,所以存在着少报的现象)。注册造价工程师为2602人。上海市招标工程师为1281人。
三、对本市造价咨询、招标代理企业合同额及营业收入情况的一些分析
1、对160家企业20xx年造价咨询和招标代理的合同额和营业收入情况的具体分析合同额:20xx年所签合同额在5000万元以上的企业有5家(他们的合同额占全市造价咨询和招标代理企业总合同额的24.3%)。所签合同额在3000~5000万元的企业有12家(合同额在3000万元以上的17家企业占总合同额54.2%)。所签合同额在1000~3000万元的企业有26家(合同额在1000万以上的43家企业虽然只占160家企业的27%,但却占合同总额的83%)。
营业收入:20xx年度营业收入在5000万元以上的企业有7家(他们的营业收入占全市造价咨询和招标代理企业总营业收入的28.2%)。营业收入在3000万元~5000万元的企业有11家(合同额在3000万元以上18家企业的营业收入占总营业收入的54.1%)。营业收入在1000万~3000万元的企业有23家(合同额在1000万元以上的41家企业虽然只占企业总数的25.6%,但他们的营业收入却占总营业收入的78.8%)。
从以上情况可见,约25%左右的企业,在造价咨询和招标代理行业中占据了主导地位。
2、对这次上报材料中造价咨询、招标代理企业年人均营业收入的分析实习报告为简便起见,此次在对企业营业收入作分析时,未将企业的造价咨询、招标代理两类营业收入分开计算,而只考虑了企业总的营业收入和期末生产人员数。上述41家营业收入超过1000万以上的企业,其年人均营业收入基本都在40万元左右,而一些具有建设监理、造价咨询、招标代理三种资质的企业和一些只具单独造价咨询或招标代理资质的中小型企业,其年人均营业收入都低于此水平。
20xx年,造价咨询和招标代理企业的年人均营业收入一般都不超过60万元,但确有个别企业超过80万的。据我们分析,这些企业在上报的人员数上可能有所遗漏,或是存在着人均营业收入提高的其它有利因素,如前期咨询业务开展得较好,所接项目规模都较大,且能保证合理收费等。
四、工程造价的咨询
对造价咨询、招标代理企业上报材料的汇总工作,今年是第一次由行业协会比较认真地来操作。虽然大部分企业对填报工作都比较认真,但因为此项工作尚未列入政府统计的范围,所以有个别企业在数据的填报上还不是十分专业。协会迫切希望此项工作今后能列入政府的统计范围。同时,协会要求企业在填报前,要做一定的宣传工作,并就填报的具体要求作出详细说明,以力求能够准确反映行业的基本情况。此外,在企业上报的材料中,还要反映在为委托方提供造价咨询及招标代理服务中产生的经济效益和社会效益,以便于协会全面掌握行业的真实情况,使协会在向政府提出建议时有更加充分的依据,在编制行业发展规划等方面也能更好地发挥积极作用在现阶段,国有资产仍占工程建设投资的主体,出于对国有资产管理控制的需要,在工程建设的诸多环节上仍存在较多带计划经济色彩的行政干预,在工程造价领域内市场经济的改革比较滞后,这一因素制约了工程造价咨询的市场需求。
由于国家为了规范建设市场领域,强制推行建设工程招标投标制度,因此,产生了工程标底编制与审核的市场。国家为了控制工程建设投资推行工程决算审计制度,于是出现了工程决算审核的业务。至于其他领域,由于缺乏国家强制推行的某种促进制度,或者是虽有制度,但长期以来个别行业的保护仍然比较明显,没有把相应的工作留给社会中介咨询机构去做,而是控制在行政权力部门,因此难以形成相应的造价咨询市场需求。
工程造价咨询服务应该贯穿于工程建设全过程,包括投资估算、设计概算、预算(标底)编制与审核、结算审核等环节,因此应该有足够的空间去发挥自身的作用。有数据显示,目前为建设工程提供全过程咨询服务在全球己形成了一个年营业额达4000多亿美元的产业,行业产值占全球固定资本形成总额的比例达到6%以上。其中工程咨询公司的市场份额占据一半。而我国造价咨询业提出要为工程建设全过程提供服务的口号已经有多年,但不要说项目经济评价、可行性研究、造价数据分析等高端的咨询服务领域,即使是对全过程的造价服务,现在真正能做到的也寥寥无几。绝大多数造价咨询企业还只是沉酒于周期短、见效快、程序简单的服务。比如,依照业主提供的图纸和政府部门发布的计价依据进行标底制作、预结算编制或审查业务等等。
20234年个人总结篇4
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化了解,渐渐的我喜好上这个全新的专业,让我深刻的领会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的领会,新的想法,想说的许多,我总结下来主要有以下几点:
1、坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便产生脱离的想法,在这个时候我们一定要坚持,方便保持只会让自己悔恨。
2、勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么紧张的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜好你,接下来才会让你做一些紧张的工作。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己看待工作的态度,态度对了,纵然自己以前没学过的知识也可以在工作中渐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少便是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不明白该做些什么,而且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲身动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不可的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4、少抱怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常抱怨,这样只会影响自己的工作感情,不但做不好工作,还增长了自己的压力,所以,我们应该少抱怨,要看到公司好的一壁,对存在的问题应该想办法去解决而不是去抱怨,这样才能保持工作的豪情。
5、虚心学习
在工作过程中,我们会碰到许多问题,有的是我们明白的,也有许多是我们不懂的,不懂的工具我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己明白一点鸡毛蒜皮就由由然。
6、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会改正并包涵你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享用不到第一次犯错时的报酬了。实习内容对企业文化的认识,企业管理模式的了解,工厂概况,车间概况,主要产品,人员组成,了解各工段的工作内容,熟悉本部门各工序的内容与要求,并对本部门模具的结构,加工过程以及模具试模的注意事项做一定的阐述,对模具工程管理信息化的重要性提出自己的看法,在提高模具企业生产率,降低成本以及提高品质等方面给出解决方案,并结合在实习工程中遇到的一些情况,作出自己的解决办法,及模具在以后的发展前景。
三.本部门人员的组成
课长(厂长)——模具工程管理(主管)——模具设计——电极设计——模具加工(cnc放电,线切割)——品??
四.对园区各加工工段的初步认识
由指导师傅带领到各工段认识过程及各工段的加工内容简单介绍(以手机外壳)模具厂,可以说是以后各加工工段的领头,铣床将已设计出的模具图纸按尺寸大小将已给材料铣出,经cnc做进一步处理,由电火花放电处理由cnc处理不到位的地方,如(清角),由品检检验合格将模具出货到下工段——压铸车间进行试模,试模合格进行大批量生产,压铸机将镁合金加热后浇铸到模具型腔,压铸出所需的手机外壳,做简单的除料处理,合格的出到下一工段——机加,主要将大面积的毛刺与定位孔都由机加来处理,完工后出到下一工段——研磨,主要将外壳由机加做不到位的由研磨处理,后进入下一工段——化成,将外壳做化学处理,增强镁合金外壳的硬度与内部结构,完后送入最后工段——涂装,对外壳进行喷涂上色,即现在大家看到自己漂亮的手机外壳,然后有品检合格出货给客户。
八.电火花加工原理与放电的加工条件
电火花加工原理:利用电极(刀具)正极与加工工件负极产生的高温高压腐蚀工件表面进行工件加工。
放电加工条件的应用:
①根据面积来选取初始条件
②根据加工要求之面粗度来选择最后条件
③根据排屑状况选择不同种类的条件
④根据电极尺寸选择初始条件
⑤根据工件材料选取不同条件
⑥根据面粗度选择最终加工条件
经过这次实习,我从中学到了许多课本没有的工具,在失业心态上我也有很大转变,以前我总想找一份适合自己喜好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,许多工具我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先失业再择业的失业观。
这几天的实习培训让我有新的领悟,第一:对每一种东西,你了解过,看过;那个印象是很重要的。工作的时候能让你更快,更好的掌握好。第二:你不懂的问题要敢于问,弄懂为止。第三:你要善于接受比你厉害的人的建议和教训。第四:礼貌待人,善于沟通。第五:脚踏实地干事。第六:善于总结,学会做笔记。
20234年个人总结篇5
一、政治思想方面
作为一名党员,我时刻不忘入党时的宣誓,既然我喜欢孩子,加入了教师这一行业,我就要做好我的本职工作,树立良好的教师形象。我能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,班主任老师交给我的任务都能圆满完成。我时刻以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作,参加园内各项活动,如职工运动会,轮滑俱乐部,华发春晚等活动。我坚持一个信条:“要么不做,要做就做好。”在平时的观察反思和培训班的学习中,我明白做一个老师一定要耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子,我在努力。也基本能做到支持、温和的带班。我与同班上的几位老师共同协作,搞好班级工作,与同事关系融洽。
二、教育教学方面
刚刚进入班级时的我,看到这么一群可爱的孩子很是喜欢,但却有种挫败感,因为总是我说东,他们往西,拿他们没办法。经过班主任郑老师的指点,我明白了作为班级的老师一定要建立自己的威信。孩子都是可爱的,可以喜欢他们,但是要坚持原则。方法要温和,态度要坚决,说道就要做到,这样才能让孩子更信任我。我又通过看书和自己的思考,学习了很多让孩子与成人合作的技巧,比如在允许的范围内给孩子选择的'权利,会让孩子更积极的合作。到了收玩具的时间,我会问孩子们:“是现在收玩具,还是3分钟之后?”孩子们会回应,3分钟之后。等3分钟到了,我一提醒,孩子们就很愉快的开始收玩具了。
班主任老师很信任我,我经常会有带班的机会。刚开始我带的很混乱,对孩子的照顾和护理都不到位,只是带着孩子做完所有的事情。但是后来经过摸索我知道了,一天之内最重要的事情不是让孩子把所有的事情都做完,重要的是教育,细节处的引导,不是一节课才叫做教育,时时刻刻都是教育。我不再忙忙碌碌,而是最做事情之前把规则讲给孩子听,然后让他们自己去做,我会提供支持与帮助。我也更加注重细节与护理,户外活动时会提醒孩子垫毛巾,穿衣服等,喝水时一定看到每个孩子喝一杯水。我渐渐发现,在这样的教育下,我们班的孩子自理能力越来越强,已经可以运用方法自己解决一些简单的问题,看到孩子们的进步,我也十分开心,因为这也是我的进步。
在教学方面,我也从最初的备课备形式,讲课讲热闹,到了现在的备课备内涵,准备多一手,讲课重在引导孩子主动学习,而不是教给孩子知识。本学期我上了两节公开课,一节是a-ha课程饺子皮diy,一节是妙事多音乐活动。通过这两节课后领导、老师们对我的评课与建议,我明白了教师在上课之前,备课很重要。不只是想好这节课怎么上,上什么内容就好。而是要认真思考,这节课的目标。如果没有目标,或目标不清,那么上课也是盲目的。不知道幼儿到底能从这节课里学习到什么,达到什么发展能力。那么上课就变的没有意义了。一定要了解孩子的现有水平,兴趣,然后在最近发展区内设定目标,整个课程围绕目标进行,最后结果跟目标对照,看到孩子通过这节课学习到的东西。通过园长们对我的建议,我清楚了自己优势的地方,也明白了自己需要加强的地方,以后我会多多研究课程,学习本园a-ha课程的精髓,上好自己的课。
三、安全工作
安全健康是幼儿园所有工作中的“1”,智力、艺术等是很多的“0”。如果没有“1”,后面有多少个零都是徒劳。我明白安全在我工作中的地位,孩子年纪小,自我保护能力差,所以我很注意孩子安全方面,不仅保护他们,也让他们学会保护自己、照顾自己。我会坚持让孩子养成上下楼梯走右侧,坐下来喝汤,不玩危险游戏等好的安全习惯,也跟孩子一起学习了防火、电梯安全、防烫伤等安全教育活动,同时我也觉得安全教育不是一节课就能完成的,它不是形式上的课堂,而是贯穿始终的观念。试想一个孩子连保护自己的意识和能力都没有,即使他富有创意、国际视野,但他还是让人担心与不安。所以我更加注意孩子对于安全的认识,把安全教育渗透到每一天,每一个细节中。严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。午睡之前带幼儿散步,检查幼儿有无带异物进睡室。孩子的药品都放在统一地方,写好名字和服药时间等,避免孩子吃错药。严格执行接送卡制度,每天进行消毒工作,加强一日活动各个环节的管理,谨防意外事故的发生。在我和班级老师的共同努力下,我班幼儿本学期未发生一起安全事故,这也是让我很欣慰的一点。
四、家长工作
本学期的家长工作我也是在不断的学习与进步中。因为实习的时候没有与家长交流的机会,所以最初见家长时还是有点紧张的。经班主任老师的指点,我明白了与家长的沟通方法、技巧等可以慢慢修炼,现在交流的内容就是孩子。于是我准备了一个本子,记录每个孩子三餐、饮水、课堂表现、趣事等事情,我很快发现这个方法很见效,这样能更清楚的记得每个孩子的情况反映给家长。而且家长也觉得老师做事细心,可以关注到我的孩子,照顾到很多细节之处。有了这个小本,我的家长工作进步不小。我也用qq本、电话联系、校讯通、每周一封信等方式与家长沟通交流。我们班级组织的“去超市购物”还有幼稚园组织的各种活动,我们老师与家长一起分工、合作,通过与家长一起做事,为同一目标而努力,我们的默契更好。我们班级还有一个特殊的孩子,那就是trevor。对于trevor家庭的家长工作我也不敢轻视,每周的qq本、重要通知与评估报告我都坚持翻译成英文版本给他,在与他父母的交谈中,我的英文也进步了,还跟trevor的爷爷学了几句德文呢。一学期下来,家长们已经接受了我这个新老师,愿意信任我,放心把孩子交给我。每当听到家长说,孩子在家很喜欢小陈老师,我就十分开心。从家长的笑容里,孩子的喜欢里我看到我努力的价值。
一学期很快的就过去了,这一年对我来说是重要的一年,这一年是我成长的一年。看到孩子的进步,我激动;看到自己的进步,我感动。感谢所有帮助我的人,我会铭记在心。我是新老师,我知道自己有很多不足:对学前教育的理论学习还不够扎实,关于课程方面掌握太少,班级管理缺乏有效的策略,家长工作中专业性的指引不够等。我会多多向有经验有方法的老师学习,提高自身,加快我教师成长的速度,让孩子在我的成长中得到更好的成长。
20234年个人总结篇6
时光荏苒,不知不觉在药剂科工作已经五个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱这个岗位,依稀记得主任为我介绍科里的状况和每位老师,记得各位老师对我的帮助与指导,让我很快的适应了工作,让我少走了许多弯路,感谢我们和谐强大的药剂科。作为一名药剂工作人员,在门诊药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个患者服务,努力创造优质窗口服务形象。在住院药房工作期间能完成药品调配以及学习药品管理相关条例与法规。到临床药学工作后又学到了很多,也遇到了许多困难,但是我努力克服,加强自身的知识储备,努力完成好各项工作。
思想方面,首先,我是一名共产党员,我坚定不移地拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,深入领会其中的'精神实质,并在工作过程中予以渗透。其次,作为一名医务工作者,我非常主义自己的品德修养,平时积极参加各种学习和会议,并经常注意收听新闻,掌握最新消息,学以致用。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,总我已经适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。对于我这样的新人,我认为服从是第一要素。我坚决遵守医院的各项规章制度和遵守药剂科的各项规定。做到了服从领导安排,认真完成工作。以规章制度约束自己,以服从安排提高自己。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。在窗口服务时,除了需要娴熟的业务之外,对患者的态度也是我们工作的重点。6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;必须要让患者感受到我们的温暖,我对患者一视同仁,对每一位患者都能做到有礼貌,服务周到,有问必答,尽量为他们解决问题。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;我时刻严格要求自己,也努力让自己不断进步。学习期间我还为大家准备了关于脱水利尿药的小课程与大家一起学习。
4、在轮转完药房工作后我进入了临床药学小组工作,在临床药学工作的一个多月来,我完成了抗菌药物监测的上报工作,也承担了与icu的协作工作,还参与了不良反应上报的工作。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。因为是刚从校园出来,自己的知识水平还有许多不足。此外,自己的思想意识与竞争意识还是赶不上科里许多老同志和许多老师。
近年已经到了结尾,我收获了很多,也找到了许多不足,新的一年即将到来,在此,我对新的一年也有一些规划,首先,我会一如既往的投入巨大的热情,完成好药剂科的任务;其次,我会加强自己的业务水平和学习更多的知识,从而更好的完成工作;最后,争取想出更多更好的建设临床药学小组的计划。希望自己能为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
20234年个人总结篇7
20xx年,对于我来说有许多值得回味的东西,尤其是在客户经理的工作岗位上,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,我是这样想的,也是这样做的。这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
在我做好自己工作的同时,我也尽我所能帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
营销是客户经理的主要任务,但是“任务”和“客户”如何来平衡,怎样才能够得到“双赢”?这半年来,我领悟到只有像医生一样,对客户做到“望闻问切”,对症下药,即:顾问式营销,只有这样才能获得客户的信赖与支持。
客户的资产比自己的更重要,不能让客户亏损。一旦亏损就会对你产生怀疑,可能要付出十倍、千倍的努力才能再次赢得客户的信任。我在工作中尽其所能全面收集客户资料,将客户姓名、电话、特征、有多少金额的需求、买入产品的时点价格等都记好,归档整理。把需要办理相关业务的人名做标记,逐个打电话提醒客户过来,客户都会配合我及时过来办理。有时候客户还经常会给我带来意想不到的收获。我的客户就是我发射营销信号的“中继站”,他们会用亲身经历把建行的声誉传播开来,为我介绍更多的优质客户。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
最后,在新的一年里,我将一如既往,努力使自己成为一名优秀的客户经理。做好本职工作,与全行员工一起,团结一致,为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。