课设个人总结优质5篇

时间:2023-08-16 作者:Gourmand

为了促进个人的工作效率,个人总结的写作是免不了的,书写个人总结不是简单的纸上谈兵的事,需要依据实际工作情况来思考,淘范文小编今天就为您带来了课设个人总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

课设个人总结优质5篇

课设个人总结篇1

20xx年xxx的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的.意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

课设个人总结篇2

自20xx年2月15日至20xx年6月28日在定州市晏阳初中学实习,到学校去体验、去磨练。我满怀憧憬和期待来到这里,期待在这里成功实现从学生到老师的蜕变,成为一名合格的老师,一名学生认可的老师。

第一天到达晏阳初中学的记忆还深深留在脑海里,我们刚来的时候还是冬天,天气特别冷,我们被安排住到办公楼里,以前的实习生也是住这里,学校里早就停了暖气,宿舍里没有暖气,冷飕飕的。在出发前学校给我们实习生每人发了一件军大衣,那时候我就不知道军大衣的用途,现在派上用场了。虽然有军大衣,但依旧很冷,晚上还会被冻醒,冻感冒了,嗓子哑了好几天。学校里没有教工食堂,我们和学生共用一个食堂,食堂里的饭每天依旧。有时候打份土豆,土豆还半生,很是同情这里的学生。实习条件虽然艰苦,但是我坚信一分耕耘一分收获,在艰苦的条件下更能磨练意志,培养顽强的品质。实习点的教学条件也比较简陋,农村基础教育教学设施比较差,教室里没有多媒体,仅有会议室可以当做多媒体教室使用。因而经常使用多媒体教学是不现实的,只能利用传统的教学媒体,因而我必须充分利用黑板。实习点的学生学习基础比较差,学习兴趣不浓厚,因此如何提高学生的学习兴趣激发学生学习的动力,是一个很大的挑战。我努力备好每一堂课,认真批改作业,努力丰富课堂内容来吸引学生注意力;同时结合现实生活从实际生活中学习地理,深入浅出,激发学生学习的兴趣。自习课上,认真辅导学生,解答疑问。通过学习,我的教学技能得到一定的提高。另外,积极向当地老师学习,吸取教学经验,努力提高自身的教学技能。

针对一些学生懒散的学习态度没有目标没有计划的情况,采取在课堂上开展活动讨论题“我以后要干什么”,鼓励学生发言,让学生自由发表意见,让学生认识到他们应该认真考虑这个问题了,认识到这个问题的重要性,给学生适当施加压力,目的在于激发学生学习的动力,刻苦学习,制定学习计划和学习目标,认真思考未来,绘制一幅属于自己的一片蓝天。其次又开展以“天道酬勤,恒者为胜”班会,畅谈理想,让学生认真思考和反省,理想是美好的,但是理想只有付诸实践才有实现的可能性,否则理想只能是理想。通过开班会,了解有关班会的知识,学习如何开好一个班会。另外,开导学生,给学生做思想工作,劝导一个学习成绩比较差的学生打消退学的想法,帮助学生学习,制定学习计划,提高学习成绩,期中考试时这位学生的成绩进步很多,我很欣慰。

在实习期间,我担任高一3班的见习班主任,向班主任学习如何当一位称职的班主任,如何管理好一个班级。同时协助班主任工作,见习班主任的工作:我每天早上6:30去盯早自习,中午去班里督促学生午休,下午第四节课盯自习,晚饭后督促学生进教室上晚自习,了解班里学生的学习成绩,给学生做思想工作,及时向班主任汇报班里情况等等。通过学习,班主任技能得到一定提高。

在实习期间,由于学校需要,学校给我安排了初一地理课程,于是我就教高中地理和初中地理,担任两个年级的地理老师。这样我就要备两份课,看两份作业,任务加重了,增加了挑战。并且初中生和高中生思维水平不一样,教学模式、教学方法也不一样。虽然任务重,但这是一个很好的锻炼机会,让我对初中教学、高中教学都有所认识,这是一把双刃剑,既有挑战也有机遇。去共同探索初中教学、高中教学,增加锻炼,让我的实习生活忙碌充实,让我的实习变得更加丰富和有意义。

在实习期间,我和我的战友们,共同探讨教学方法,探讨如何激发学生学习兴趣,如何给学生做思想工作,如何解决学生之间的矛盾等等。从学习到生活方面,我们自由谈论,互相学习,互相帮助,正所谓三个臭皮匠顶个诸葛亮。

在实习期间,通过访张老师,我受益匪浅,从张老师身上我学到很多东西。

在这将近半年的实习生活里,我认识到了扎根农村基础教育老师们的辛苦,认识到老师的责任是重大的,老师不仅是知识的传授者,更要育人。经过半年的实习,我更加敬佩老师这个职业,也更加热爱老师这个职业。

在这将近半年的实习生活里,我得到了锻炼和成长,但是我还有很多不足之处。

时间过的很快,匆匆流逝,初到晏阳初中学的画面还深深留在脑海里,时间匆匆流逝,转眼我们的实习即将结束。将近半年的实习生活让我收获颇多,感谢河北师范大学给我们提供顶岗实习的机会。感谢晏阳初中学,在这里,我们转换角色从学生一步步向老师转变;在这里,我们第一次以老师的身份登上讲台;在这里,我们第一次给自己的学生批改作业;在这里,第一次以老师的身份参加升旗仪式;在这里,第一次参加教研会;在这里,让我们有机会锻炼自己,克服缺点,提高自身的教学技能,积累教学经验,体验教师生活,完成从学生到老师的蜕变,成为一名合格的老师,在这里我们挥洒汗水也收获劳动果实,在这里我们留下丰富的记忆。感谢晏阳初中学的学生,你们是我的第一批学生,在我还缺乏经验时依旧认可老师。感谢我亲爱的战友们,我们一起度过我们的实习生活,我们一起工作一起学习,因为有你们我的实习生活充满了乐趣。

课设个人总结篇3

自20xx年3月2日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。

同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在3月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。

说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx 。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。

当然,20xx年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了20xx年更好的发展。

课设个人总结篇4

在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先需要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力量,更应该寻找新的方法去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,如果我们还在墨守陈规,那我们一定会跟不上别人的脚步,更难以实现未来理想。

不知不觉中,x已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。x更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:

自x年4月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺sku数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。

在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的fab资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。

存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足:

店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。

店铺陈列卫生有待提升,不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。?店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮助。

店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严重店铺:建平、凌源、锦州)。

店铺在vip卡发放与维护上很不重视,促使现在的vip不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足:

工作中多以注重个人获益,在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内部人员建立良好的关系,经常会与公司同仁或上司发生隔阂,彼此之间缺少沟通,互相没有深入的了解,没有建立很好的合作关系,从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合,同时使自己变的被动,今后工作一定改变个人性格与主动性。

有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创造者,有时随着环境所受改变,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。

由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。

个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全按照最初计划执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初梦想。公司存在的问题及不足:

公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对未来充满希望,时不时的带来些心灵的驱动力量。

公司每年中应该奖励所有工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情欢乐与释放,使得大家互相了解与融洽,更能会让所有付出的人记得这里欢乐,增加对公司的信赖与亲情。

今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力,让没有开发的城市树立起alt,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量。

公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问需要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充满力量与激情。

x年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户,或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会,让公司不在承受像x年店铺下滑,业绩目标、订货额难以下发,难以完成的状况。

x年区域店铺整体按照x年销售业绩提升30%作为目标,这是我的x年销售目标,需要实现递增30%目标,更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升,个人销售能力带教管理不行的实行换人制度,x年对与我自己重视带教方式帮助其他同事,改变他个人销售能力得到进步,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增。

在x年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售状况,随时要了解到地区商场活动,需要参加活动尽全力建议客户参加活动,以防没有参加造成像12年品的积压,x的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理,更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通,x年不在像x年夏季货品那样有压力,及时根据外界与内部做好应变政策,促使客户不能在为压货犯愁,让店铺运作得以正常。

x年建议区域店铺已经开业接近2年的,但没有换过新形象的店铺,建议全部换上新的3代或4代形象,以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增,更能增加品牌形象档次。

在x年要严格要求自己,不能在x年工作中有时存有任何惰性,时刻要保持危机感,时刻要保持激情的工作状态,工作一定要拿出100%投入与努力,这样才能完善自己得到更大的提升与收益。

课设个人总结篇5

前台,在一定程度上代表了公司的形象,虽然前台的工作有时比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。在年底的时候,我们要学会反思、总结自己一年来的工作有没有做到位,新的一年里才能做的更好。下面是公司前台个人年底总结,为大家提高参考。

20xx年是充实忙碌而快乐的一年,我站在这新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。

过去不足一年的时间里,我在公司的正确指导和同事的教导帮助下,按照公司的总体部署和工作要求,在自己的工作方面认真履行职责,较好地完成了自己的工作任务。现将20xx年总结如下:

一、工作情况

(一)加强认识,进一步做好本职工作。

前台是客户接触公司的第一步,是“公司的形象、服务的起点”。因此,我在工作中认真思考,努力提高自身素质。

(二)提高服务,做好前台工作任务。

前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,在工作中,我努力提高自己的服务态度和服务效率,做的“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,接待客户时保持面带微笑,礼貌待人;礼貌的接待客户来电,并清晰记录;收发快递时准确清晰内容后才进行签收寄出;当有不明人员进入办公区域时,对其阻止逗留。

(三)严格守纪,认真对待自身工作。

我严格遵守公司规章制度,认真对待前台工作纪律,做到不早退,不迟到,上班时间有私人电话总是拒接或以最快的速度挂断,不做与前台工作无关的事情。

二、工作中的不足

在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到:一是在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做;二是遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

三、工作计划

(一)加强学习,提高自身素质。20xx年,我要继续加强学习,掌握做好前台工作的基本知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责。

(二)加强自己的服务意识。当客户前来公司时,要进一步加强自己的服务意识,提高自己的服务质量。

总之,在新的一年里,我要踏踏实实,认认真真做事。

我会积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处。20xx年,我要做一位优秀的前台接待,争取在公司这个优秀的平台上取得更好的发展,为公司的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力