随着时代的发展，人们渐渐意识到自查报告的重要性，写自查报告是找出我们自身不足的重要方式，淘范文小编今天就为您带来了供电所自查报告7篇，相信一定会对你有所帮助。
供电所自查报告篇1
20xx年以来，我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下，按照国网公司和省公司建设标准文件要求，结合实际，按照“先试点，后推广”，3年完成全部供电所标准化建设的步骤，在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年，我局xx供电所、xx供电所、xx供电所被省公司命名为标准化供电所；20xx年，我局继续在xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所开展标准化供电所建设，通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动，提高供电所各项工作管理水平和工作质量。
为及时总结工作经验，改进工作中的不足，我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》，进行了自查自纠，现将自查情况汇报如下：
一、创建标准化供电所的主要做法
为确保创建工作的顺利开展，20xx年工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建设领导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；制定了标准化供电所建设实施方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监督考核；参与各部门齐抓共管，齐心协力共同推动供电所标准化建设，提高供电所管理标准和工作标准，从而促进局整体工作再上新台阶。
1．加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。按照《xx省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议；xx供电所、英豪供电所还建立了实训场地，配备了培训设备；营业窗口统一按照vi视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统，公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容，方便用户咨询；配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆，统一使用国家电网公司标识系统，保证服务承诺的兑现。
2．供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理，建立了档案室，资料集中规范存放，统一编号，档案管理符合标准；定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，提高管理有效性和工作效率。
3．供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局xx千伏线路进行巡视维护，各所成立营销班、配电班和服务班，各班按照相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收分离，极大的强化了专业管理，提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理，完善奖励与考核机制，为农电工统一办理“三金”，解除其后顾之忧，调动农电工工作积极性。
4．供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定，建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责，按照供电所安全生产考核实施细则，加强监督考核，奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》，积极开展现场标准化作业，相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作，并能正确使用。认真执行“两票、三制”，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，“两票”合格率达xx0%，“两票”按月统计，记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范，及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作，配电线路标识、编号等规范。
5．供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑，按照sg186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设，正在应用的办公oa系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础，实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统，借助gprs定位系统，对线路坐标进行采集，实现了线路巡视的智能化，及时发现缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡视的网上流程管理，提高了工作效率。
二、存在问题
在自查中，我们发现，多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作，个别供电所还存在以下方面的不足，需要进一步改进提高：
1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入，存在死角；
2、个别供电所记录内容不完整、不充实，有的没有及时归档，有的档案编号不规范。
供电所自查报告篇2
根据市公司效能办对机关效能工作和《关于印发江西抚州供电公司开展效能服务大讨论活动实施方案的通知》（抚供纪〔〕6号）文件的要求，从10月10日至10月20日，我公司结合工作实际，在公司内部网站开展了关于深入开展效能服务建设大讨论的活动，现将讨论情况汇报如下：
一、提高觉悟、全员参与
为确保讨论活动不走过场，不流于形式，公司领导要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、以深入贯彻落实科学发展观为契机，深入开展此次效能服务大讨论工作。活动由公司效能办牵头，重点围绕省、市公司效能办对活动的要求，以规范供电优质服务，提升工作效能、工作作风为重点，通过在公司内部网站宣传发动，要求各部门结合工作实际写关于效能服务工作的稿件，以实际行动贯彻落实此项工作，也为讨论提供了有力素材，营造了良好的讨论气氛。
二、查找问题、重点讨论
通过此次组织学习讨论，公司全体员工对效能服务工作的认识得到进一步提高。在活动中，重点针对“五对照、五讨论”，围绕影响和不利于公司效能建设的思想观念，比如优质服务、工作作风、体制机制、管理方式方法等方面的突出问题进行讨论。通过讨论，各自发现了本部门的.一些问题，主要表现为：
一、思想认识方面，极个别员工仍存在思想上认识不到位，目的不明确，参与效能年活动不积极的现象。
二、服务意识方面：部分员工存在优质服务意识不强，工作效率不高，执行力不够等问题，能力水平上还有一定差距。
三、健全和完善各项制度方面,需要不断完善和建立新的长效机制，以便切实提高执行力。
三、总结不足，加大力度
为将此次大讨论成果延续到以后日常工作当中，我公司在下一步将采取以下措施，切实推进效能服务建设工作：
1、是深入开展供电所效能建设暨评选“服务发展最佳供电所”活动，提高广大员工参与效能服务建设工作的积极性。
2、进一步强化勤政廉政和作风建设。始终坚持两手抓两手硬的要求，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，大力推进党风、政风、行风的不断改善。
3、是做好农网扩增项目施工中的优质服务工作，结合资溪县政府要求，做好资溪县各企业的供电优质服务工作，并将此工作融入到服务新农村建设，“家电下乡”等工作中去。
4、是做好信访维稳工作，采取多种措施，加大督查力度，狠抓工作落实，要深入实际，开展监督检查活动，要加强投诉监督，对投诉案件的处理要做到“件件有回音、事事有着落”。
供电所自查报告篇3
一、企业概况
鄂尔多斯电力冶金股份有限公司一矿位于内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗棋盘井镇东北15km处，行政区划隶属鄂托克旗棋盘井镇管辖。企业为鄂尔多斯资源股份有限公司、三井物产株式会社、内蒙古鄂尔多斯投资控股集团有限责任公司、盛祥集团有限公司四家公司为股东的合资股份制企业。
矿井设计60万吨/年。20xx年核定生产实力为80万吨/年。
电冶一矿主要产品是生产原煤。煤种以1/3焦煤为主。原煤经汽运到西达洗煤厂，洗选加工后统一销售。电冶一矿xx年主要从事井下9#煤层开采，主要回采1904综采工作面。
二、能耗状况
电冶一矿20xx年生产原煤59万吨，20xx年生产原煤80万吨。
电冶一矿能源消耗主要是煤炭，电力，燃油，矿本部设供暖锅炉一座。生产井口、办公室楼、职工宿舍均配备了供暖设施，供矿井冬季取暖。矿本部及工业场所供电工作均由集团公司内部电力公司统一供电。详细能源消耗状况见下表。
三、能耗限额标准达标状况
经计算本矿井吨原煤生产综合能耗20xx年为7.39kgce/t，20xx年为6.36kgce/t。均小于标准要求井工开采吨原煤生产能耗限定量。
四、能源计量器具配备状况
我矿的能源计量器具分为一级计量器具和二级计量器具，一级计量器具包括1台汽车衡，35kv、10kv变电站进线电度表；二级计量器具包括参加矿内考核各单位用电状况的电度等。
五、能源管理状况
我矿成立能源管理考评领导小组。
1、领导小组组长：矿长：肖琳
副组长：总工程师：林凡荣
成员：技术部：孙克敌、综合部：尹向阳、安检部：姜滨、后勤部：吕俊辉。
工作职责：负责、能源消耗、节能减排的推动实施。对重大问题进行探讨决策，定期听取领导小组办公室的工作汇报，定期检查指导，评比嘉奖。
2、能源管控中心
能源管控中心办公室设在矿技术部，主任：孙克敌。作为领导小组的执行机构。
工作职责：负责落实领导小组的各项确定，负责能源消耗工作推动的日常管理工作；组织检查评比，对节能减排项目进行验收；要参加机电设备的选购招标，保证监督不再进高耗能和不环保设备；参加审查自用煤量；电力增容要报送办公室备案。
矿属各单位也成立了相应的领导小组和执行机构，负责本单位的能源管理工作。
3、建立推动工作机制
（1）明确职责和工作程序
推动办公室制定推动工作程序，明确各单位的职责，给出可操作的工作程序，矿属各单位和矿签订目标责任状。各单位依据工作程序的要求，进一步分解落实了责任部门（科室、井口、班组）、责任人。
（2）建立例会制度
领导小组定期主持召开能源管理推动例会，总结、部署推动工作；对推动中需公司解决的问题，随时召开专题会协调解决。推动办公室建立例会制度。
（3）实施动态管理
为保持能源管理工作的先进性并符合实际，建立削减能源消耗工作动态管理机制，依据内外部环境、条件改变和公司发展的需求，由推动办公室提出调整建议，领导小组批准后实施。
（4）制定考核方法
制定奖惩分明的考核方法。政策的`导向要大力激励、支持各单位完成任务目标，充分体现技术、管理要素参加安排的力度，在推动中向有突出贡献的技术、管理、技能人才倾斜。嘉奖方式既有物质嘉奖，也要精神激励。通过建立“目标明确，责任落实，强化考核，奖惩分明”的责任制体系，强力推动能源消耗管理工作的有效实施，确保削减能源消耗目标的实现。
各单位根据公司的要求加强了对能源消耗管理工作的领导，建立和完善专职管理、节能计量、环境监测机构，配齐专职工作人员，明确责任和任务，健全了能源管理制度。建立工作责任制，要将能源消耗管理的指标分解落实到各个基层单位，并签定责任状。同时把能源消耗指标完成状况纳入各单位综合评价和年度评优等考核体系，并作为考核各单位负责人政绩的主要内容。
（5）加强宣扬与培训
各单位都组织开展了常常性的能源管理宣扬和培训，定期组织能源计量、统计、环保和管理人员业务学习和培训，主要耗能设备操作人员未经培训不得上岗。加强企业节约型文化建设，提高资源忧患意识、节约意识和环境意识，增加社会责任感。
供电所自查报告篇4
根据省、市、县公司的领导指示精神，为了进一步巩固“标准化供电所”创建成果,加强供电所更高层次创建工作,逐步推进供电所制度化、标准化。全面实现供电所标准化建设。xx县xx供电所按照国家电网公司、省、市关于标准化供电所创建工作的统一部署和要求，立足高标准，组织全所员工认真学习文件精神和9项分解内容，详细的制定创建工作计划，加强组织领导，落实工作措施明，明确责任分工，全员参与标准化示范供电所的创建工作中去，严格对照《标准化示范供电所标准》规定的“考核内容评分标准”和“必备条件”，熟悉各项条款，细化分解内容。认定达到标准化供电所建设要求，情况简要汇报如下：
一、“三项责任制”指标顺利完成
1、安全生产责任目标顺利实现
实现了全年三个百日无安全考核事故，主设备完好率达100%，配变完好率98.5%，电压合格率99.4%,供电可靠率99.63%,
2、经营责任目标超额完成
供电量完成2979kw〃h，售电量完成28382kw〃h，10kv线损率
4.71%;400v线损6.52%，电费回收率完成100%；
3、党风（行风）廉政建设责任目标
未发生违法和严重违纪事件，未发生影响政治稳定上访事件；
二、创建工作深入开展，创建水平明显提高
xx年根据公司领导的布置，制订了适合本所创建需要的工作计划、奖惩措施，完善了工作例会制度；各类基础台帐、文体书写得到了进一步规范、内容质量大幅度提高，各类数据基本与公司形成了链接化；对我所的管理工作，促进推行了“6s”管理，所内环境卫生得到了进一步净化,员工日常行为习惯得到了进一步规范；xx年完成了创建市公司“廉洁文化进行供电所”验收工作，申报了创“xx市文明单”的复验工作、在物资专项管理与各类排查“违章”整治活动工作上，都排名在兄弟单位前列，同时申报了xx年创国家电网公司“标准化示范供电所”建设工作，明确了下阶段创建目标。形成了自上而下、全员参与的创建态势，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行。
三、安全工作稳扎稳打，大安全格局基本稳定
我们始终把安全生产工作放在全所的首要位置来抓。在“转变思想观念，提高安全意识”的基础上，夯实抓好我所供用电安全管理，尽量不发生，因电而引起的伤亡事故，因为大量的工作需要供电所班组人员去做，所以，我充分发挥所长在供用电安全管理中的重要作用，密切注意职工的思想情绪，狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育，组织农电职工学习安全生产法规，让每位职工接受一次系统的安全思想、技术知识教育，从而使所内人员和用电客户达成一种安全共识，在农村形成一种“人人懂安全用电”的新局面，避免各种用电事故的发生。坚持贯彻落实安全规章，咬紧安全生产不放松,安全生产工作是供电所必须完成的刚性目标，是一切工作的基础。一年来，我们始
终把安全生产工作放在全所的首要位置来抓。按时传达贯彻上级的.安全生产工作会议精神，组织开展“4.4”安全警示日活动，组织《安规》学习，积极组织员工参与《安规》考核。实施安全生产检查，检缺陷、找问题。先后组织开展了春秋季、冬季安全生产大检查以及迎峰度夏安全检查，对检查出各类缺陷全部组织整改到位。同时开展安全周期性巡视。全所人员参与“二清理”活动，不断完善“五必报”工作，先后组织200多人次参与安全巡检，对辖区的4条10kv线路97.3千米的；400v线路253.33千米的和210台配变进行安全巡视检查。对辖区内“三线”交越，对地距离不够的进行了整治,并开展了全员反习惯性违章活动，100%完成了两措计划项目，大安全格局基本稳定，顺利实现了安全生产无考核责任事故目标。
三、组织到位，全面落实排查整治各类“违章”工作。
我所从8月16日开始，根据xx供电营?xx?308号《关于发布公司进一步深化农村供电所集中排查整治各类“违章”行为工作组织实施方案的通知》和xx供电?xx?113号文件要求，结合公司活动计划，根据自身实际，按时间节点正扎扎实实向前推进。在三次排查各类“违章”行为活动中，员工排查1467条、党员与群众相互排查88条、小组排查152条，通过全所员工的努力，在排查中，促成消缺工作，并结合“二清理”工作，以对排查出来的缺陷进行整改，已整改1542条，未整改的已落实了整改计划。
四、营销指标超额完成，经营效益成效显著
狠抓营业管理，推动业扩报装、故障抢修等各个环节的协同运转，通过合理安排工期，减少客户停电时间，完善重要客户、重要活动保电常态机制。加强电能表、ct的管理制度，严格执行电能表拆、装传票的实施，严格执行电费抄、核、收管理制度和农村综合分类电价。严格执行电价政策和电费回收制度。
一、是年初对营销管理工作，进行了一系列组织、分工、分布实施工作方案，基本完善了各项管理与考核工作，特别是在上级公司对营销管理工作的重视下，通过各项营销会议、文件、台区检查、考核及通报，我所积极组织员工认真学习、把上级公司领导对营销工作的重视与考核情况，进行宣传，扎实开展了用电抄、核、收和用电营销普查活动。
二、是按照各类排查“违章”活动对所辖10746户用户进行了100%普查，查出了高价低接、电比电价差异、零电量户、表箱未封、无表箱用电等情况，对查出的缺陷进行了自行通报，把各项问题上机管理，及时处理不规范形为，目前基本达到了“三位一体”（即现场、抄表卡、微机一一对应）要求，为下阶段实现营销闭环管理打牢了基础。
三、是通过营销大检查不断深入，特别是在专业化管理中，能够得到加强，打破常规，不在是一人抄表、收费、运行维护等管理一尖承担。行成了班组化管理，抄表不收费，形成不了以前有表不抄表，有表不开票现象发生，使我所的线损稳中有降。
四、是当年电费100%回收。我所完善结中收费与邮政代扣实时收费工作，坚持以优质服务作为实现回收目标的敲门砖，做到不急、不燥、不吵、不闹，有理、有据、有节、有度，在电费调价非稳时期，本所电费回收未受到影响，确保了包括乡政府在内的电费月结月清。同时营业班组利用供电所的工程车，架上小喇叭、到户张贴电费收交宣传单、路口张贴标语等形式，做到每个村、每台区、每一户都户户宣传到位，由于一系列催费电费布置好，大大弥补了以前电费收费时间长，人员多的走收或停电催费“效率低、纠纷投诉多”的不足之处，提高了回收效率。
五、坚持为民办实事，企业形象大幅提升。
大力支持了新农村建设。对本所辖区xx村、xx村、xx村等3个新农村建设点就电力问题提供了无偿服务，同时完了xx年xx万元36个项目农网改造任务，xx年农网xxx万元22个项目任务正在立杆中，对部分台区的电压低缺陷确保在5月份前完成改造任，因措施得当，服务到位，“三种”关系得到进一步优化，企业形象得到大幅度提升。
六、推行阳光管理，规范所务公开。
近年来，我们在认真执行电价电费管理（“三公开”、“四到户”、“五统一”，微机开票一票到户）的基础上，积极推行所务公开，全面实施阳光管理，按月及时公示劳务收支情况和公司下达的各类费用的使用情况，所内职工的家庭用电，各项经济指标的完成情况及各类违章、违纪、违规和优质服务、精神文明建设的考核情况等，全部在公示栏内进行公示，维护了职工的知情权，增强了职工的主人翁意识，凝聚了人心，调动了职工的工作积极性，同时增强了所务的透明度。
七、敢于创新，班组建设得到了进一步优化。
积极推行专业化班组建设工作，班组单独运着能力得到进一步加强。推行了班组整体考核，使班组的权力得到进一步集中，班长的责任感和职责权力得到了充分体现，避免了以前只有所长分配，造成员工对员工形成政令执行不力，员工对员工调动指挥。
供电所自查报告篇5
我局自开展创建文明单位以来，在上级的支持和关心下，经全局广大职工和家属的共同努力，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，我局决定在此基础上，再接再励，与时俱进，开拓进取，从严治党，努力建设一支好的领导班子，建设一支好的职工队伍，开创我局文明建设工作的新局面，再谱文明建设的新篇，为创建省级文明单位和国网公司一流县供电企业而努力奋斗。
一、二期电网改造、县城电网改造__%的工程量。井字变建设正在进行，____年可望正式投产。＊＊的'电网建设日趋完善，进入全市先进行列。
在优质服务方面，我局配齐了_____电力服务热线的工作人员，规范了_____电力服务热线的运行，为提高服务水平提供了一个良好的工作平台。通过营销信息系统与_____系统的对接、电力＊＊与_____的联动，_____全天__小时的热线服务，电力＊＊_工作人员手机__小时不关机，为电力客户提供及时的抢修服务。全体营销人员和各部门负责人开通了集团彩铃，对电力客户电费催收进行温馨提示，极大地提高了服务水平。
二、狠抓安全生产和优质服务，紧扣文明建设永恒主题
在安全生产管理方面，我局坚持“安全第一，预防为主”的方针，把人身安全和电网安全放在安全工作的首位。一是制定了《＊＊县电力局安全经济综合考核细则》等个安全生产方面的规章制度，实行了三级安全目标管理和安全第一责任人负责制，层层签订了安全责任状。二是成立了安全管理、安全稽查领导小组，通过日常稽查、专项稽查和安全大检查，形成安全生产的闭环管理。同时，加大了反违章处罚力度，对不敢抓违章、乱章者按当事人同等标准处罚。三是坚持周一的安全学习和每月一次的安全例会和考评会，及时通报安全形势。为全方位营造安全工作氛围，我局多次组织了“安全在我心中”的演讲赛和播放安全事故警示录像，并邀请职工家属参加。另外，我局还利用季节的变化，积极开展防雷迎峰、防暑度夏、防冻熔冰等不同形式、不同专业的反事故演习，做到安全生产警钟长鸣。至年月日止，创造了建局以来的最长安全生产记录——＊天。
三、加强企业文化建设，永葆文明建设青春活力
一年来，我局以内强素质、外树形象为目的，大力加强企业文化建设，按照文明单位创建规划，紧密围绕企业安全生产、经营等中心开展工作，开展健身运动，制作了精美的画册，营造了颇有特色的企业文化氛围，广大员工保持了健康向上的精神面貌。新闻宣传工作也卓有成效，去年共出宣传栏六期，在xx日报、xx电力报、xx信息等媒体上发表稿件＊篇，为树立企业形象发挥了积极作用。同时，在提高设备的健康运行和改善局容局貌及美化生活环境方面投入了大量的资金，取得了很好的成效，制订了《＊＊电力局文明小区考核办法》，对局院内的家属宿舍进行了改造;xx供电所购买了新的办公场地;xxx供电所新建了办公大楼;xx供电所原址进行了改造;以上共投入多万元，家属区及各供电所成了一个个环境优美的文明小区。
企业常盛之道在于“德”，为全面提高企业的学习力，增强企业的核心竞争力，我们围绕创建学习型企业开展了丰富多采的活动，举行了“读书与成才”演讲竞赛，在全局＊＊_个供电营业窗口推广普通话，树立了调度通讯班为典型的学习型班组等一系列活动，充分发挥其春风化雨的潜移默化作用，与此同时，灯谜竞猜、象棋比赛、卡拉ok、篮球赛、“_分钟论坛”演讲比赛等一系列喜闻乐见的文体益智活动，也达到了影响人、培养人、提升人、凝聚人的目的，“以德治企”浇灌出了文明的鲜花。
供电所自查报告篇6
按照市局统一部署，我所结合实际，从5月初开始开展供电所管理情况效能监察，经过4个月的努力，基本完成了供电所管理情况效能监察工作。我所紧紧围绕效能监察各个阶段的工作重点，做到了班子合力抓，班组共同抓，一线员工全力抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，保证了所效能监察工作健康有序开展。现把我所自查自纠和整改情况总结如下：
一、精心组织，认真开展自查工作
全所按照局的统一布置，积极开展供电所管理制度自查自纠工作，成立了以所长为第一责任人的效能监察工作小组，对小组人员作了具体分工，《赤峰市县级农电企业供电营业所财务管理办法》的落实和施行预算管理由财务人员负责，抄、核、收管理及施工工程管理和优质服务和行风建设管理由高、低压班人员负责，供电所制度的执行力情况由所班子成员负责，自查工作层层分解，落实到人。小组成员对检查的范围和内容，进行自查，各分管负责人员互为检查，相互监查，很好的完成了自查工作。
二、全力以赴抓整改，工作成效明显
整改是效能监察工作的落脚点， 是工作成败的关键环节，为此，在整改工作中，我们注重抓好2项工作：
1、结合实际，边查边改。我们针对效能监察中查出的问题，及时制订整改措施进行纠正，坚持做到边查边改，将整改贯穿于效能监察工作全过程。
(1)5月初，所领导带领高低压人员对公变进行抽查，已更换停走、有误差、无封铅电表?块，堵住了电量流失的漏洞，整顿了用电秩序。
(2)从抓好供电所管理制度着手，5月20日，监察小组全体成员，对供电所制度管理进行了效能监察立项，对方案现不规范情况。
2、按照自查结果进行整改，对管理上的'盲点从制度上加以修订和完善。
我们决心，经过大力展开供电所管理情况效能建立，进步职工素质，改变工作作风，进步办事效率，踏踏实实地干好本职任务，更好地肩负起推进经济健康快速发展的历史任务，为保证我供电辖区的供电做出应有的贡献。
供电所自查报告篇7
为提升供电服务质量，改进行业作风形象，强化管理和源头防腐，公司制定了“坚持从实际出发，脚踏实地对行评；狠抓服务能力和素质，边查边改求实效”的工作原则，促进社会发展和落实“人民电业为人民”的服务宗旨为目的，围绕公司行风民主评议的具体内容，结合实际，在全公司（包括各乡镇供电营业所）深入开展了自查自纠工作。现将工作的主要情况汇报如下：
一、领导重视，制定方案，广泛动员
为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展，公司按照统一组织、分级实施的原则，首先开展调查研究，了解供电服务现状，制定效能监察实施方案，明确监督内容和责任分工。2月10日，公司领导小组召开专题会议，围绕优化服务环境，维护群众利益和民主评议行风等18个具体内容，逐条进行自查，对每一条应该怎样做，应该由谁负责，制定了具体落实措施。其次召开效能监察工作动员会。动员部署，落实责任，组织学习相关文件和规定，培训业务知识，使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义，提高做好工作的自觉性和责任感。
二、走出去，主动征求各方意见，加强明查暗访
2月21日至24日，公司经理带队，综合办主任，财务科长等一行，分别前往林子、兴隆、理合等各乡镇人民政府，主动征求行评建议和意见，汇报行风建设情况，经理对各乡镇领导表示，各乡镇供电所必须接受当地党委政府的管理，特别是行业作风和安全管理上，要严格要求，有不好的苗头，要及时批评，公司决不护短、决不说情。公司领导所到之处，还对各乡镇供电营业所进行明查暗访，督导检查，和乡镇所员工谈心，提要求，了解他们的困难。强调公司对安全生产和行风建设管理工作的延伸，也对乡镇所的员工提出了更高的要求，从设备管理、安全运行到营销服务，必须按照行评的要求，从提高整体素质入手，牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，为新农村建设服好务。
三、紧抓重点，深入自查
围绕供电服务的“焦点”、“难点”问题和薄弱环节，联合营销、农电、客服等部门，及时总结分析供电服务工作现状，跟进项目进展，掌握工作动态，督促各级各类人员履责尽责，推进供电服务自查自纠高质、高效、规范有序进行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服务，以服务树形象，全面提升行风建设和优质服务工作水平，为建设更强更大的现代公司奠定坚实的基础。在自查阶段，一是要求各单位要结合本单位实际，深入开展自查自纠，同时把自查问题、纠偏整改、加强监管、完善制度有机衔接起来，协调推进，形成闭环的科学工作模式，既能解决当前存在的突出问题，又着重修订、完善并建立规范管理的长效机制，确保监察工作取得实效。二是针对发现的问题和隐患，要分析研究问题和隐患产生的根源，提出改进措施和办法，明确整改时限和责任要求，增强效能监察工作的预见性、针对性和实效性。
四、通过自查，发现存在的主要问题
1、集镇负荷增加快、电压质量较差，部分地方空调不能正常使用，边远地区故障抢修因交通等因素不能够及时到达。
2、窗口建设有待于进一步加强，规范化服务还需进一步完善。有的员工工作责任心不够强，工作效率不够高，综合业务素质不能完全适应高质量工作的要求。
3、加强与用户沟通不足。要通过改善服务态度，提高服务质量，多征求用户意见来加强沟通。
4、职工队伍建设有待进一步加强。要加强技能、职业道德培训，增强职工紧迫感，进一步提高职工的整体素质。
5、宣传力度不够。特别是对电力法律、法规的宣传力度和电力形象的.宣传不够，群众依法用电、安全用电和电力设施保护意识不强，对电力企业的真实状况、困难和所做的工作了解不够。
6、乡镇供电营业所虽然建立了收费公示制度和计量复核制度，但不够统一。对国家电价体系，执行标准理解不统一。
五、整改的主要措施
1、定期组织员工认真学习“国网公司三个十条”、《供电营业职工文明服务行为规范》、《供电营业窗口文明用语、忌语》提高员工的业务技术素质，增强优质服务的主动性，提高员工的职业道德素质。
2、营业窗口必须办事公开，要公开办事程序，目录电价和收费标准，实行统一着装，挂牌上岗，接受社会监督。
3、建立实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。并为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。
4、拓展电费储蓄业务。客户还可利用雾凇卡和atm机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。
总之，通过此次自查自纠工作的深入开展，我们及时发现了服务自查工作中存在的不足和薄弱环节，通过自纠整改，使我们充分认识到供电服务自查工作在企业整体运营中的重要性，为今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
xxx公司
20xx年xx月xx日
