行政类工作总结范文推荐7篇

时间:2025-03-10 作者:Indulgence

通过写工作总结可以帮助我们更快的成长,只有认真写好适合自己的工作总结,我们的工作效率和工作能力才会有提升,淘范文小编今天就为您带来了行政类工作总结范文推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。

行政类工作总结范文推荐7篇

行政类工作总结范文篇1

一、工作方向

xx年度物业组的工作重心以全力为公司提供良好的办公环境和强有力的后勤保障为工作目标。贯彻落实公司的各项规章制度和条例。认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训,增强员工工作的积极性及综合素质的提升,确保办公楼的管理秩序正常。

二、工作目标

围绕物业管理这中心工作,层层抓落实,争取实现和完成以下工作目标:

1、做好办公楼的设备、设施的'维护和保养工作,切实保证设备、设施的正常运转;

2、规范管理公司公共财产,认真抓好采购工作,为公司提供有力的后勤保障;

3、加强食堂秩序管理,优化食堂的用餐环境和改善伙食标准;

4、做好卫生保洁和园林绿化的管理工作,为公司提供一个整洁、优美、舒适的办公环境;

三、具体措施

1、加强水电、燃气及设备设施管理

水电工坚持经常性检查水电线路,发现问题及时排除,确保水电线路畅通,确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查,定期采取维护和保养措施并认真记录,保证设备、设施随时保持良好的状态;

2、食堂管理办法,严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房工作人员必须严格把好卫生和质量关,杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理,提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的业务技能培训;

3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设,对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理,确保花草、树木的正常和良好;

4、做好后勤物资采购工作,保证正常的物资需要。

采购工作坚持价廉物美,安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施,按时保质保量采购各种物质;

5、宿舍管理

公司员工集体宿舍采取专人负责制,物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比,全体物业组工作人员要牢记职责,树立服务观念,立足于公司发展,服务于办公大楼的办公需要,努力做好本年度的后勤服务工作!

行政类工作总结范文篇2

作为一名商务英语专业毕业生,在临近毕业之际来到了这家公司完成毕业实习实践活动,作为文职方向的工作,负责文员的例行工作,认真做好来电接听、访客接待以及订饭、订水的工作;每月的考勤工作;协助招聘工作;管理好办公室内务工作。在完成上述工作内容的同时,还需完成公司临时安排的工作。例如组织每个月的团队活动,加强同事之间交流,以活跃公司的气氛。并且严格按照公司的要求,热情接待每一位来访客户,并明确指引其到相关的办公司;对于推销人员,以礼相待,对于其所留下的实用名片和宣传名册进行整理归档;此外还负责了电话接听转接工作、复印传真和分发信件;并及时处理临时事件。总之,在实习过程中,在遇到问题的时候,我总是会及时想办法进行解决,实在解决不了的问题,会向同事寻求帮助,在得到解决办法后将事情处理好。

毕业实习时每个大学生必须拥有的一段经历,其能够让我们通过实践活动这个媒介了解社会,学习到课堂上无法学到的内容,在掌握实践能力时拓展视野,增长见识,为以后的发展奠定坚实的基础。在刚进入公司的时候,因工作内容并不熟悉,公司也没有给予太多的压力,再加上感受到不同于学校生活的另一种生活感受,新奇高过了工作中所遇到的难题,因而开始的工作较为轻松,并未感觉到很累。但是随着工作内容的逐渐熟悉,就习惯了该项工作,跟同事之间也相互熟悉起来,在上班之余与同事、领导的接触中,慢慢地学习到一些办公知识。在刚熟悉工作岗位时,才发现书本上的知识在实践中的作用并不明显,面对实际的工作内容,还有很多的不明白。因而我在上班休息时间里,常会浏览一些有关销售和电话营销方面的知识,还有一些有关交流技巧上的小知识,以丰富我的工作内容,顺便能够提升我自身的能力,以便能尽力做好我的本职工作,此外,在休息时间里,我常与同事之间进行交谈,从他们那里获取工作上遇到问题时及时应对的方法,便于我能将工作做得更好。上班期间内,早上九点上班,下午五点半下班,每天面对的事情大同小异,这在一定程度上磨练了我的耐心,并且随着实习时间的推移,我逐渐感受到了几点。

(一)自身不足与缺点

通过这次实习,我重新看到了自身的不足之处和缺点,在语言能力上,虽然能够流利地与客户或者访客进行交流,但是在沟通技巧上有所欠缺。对于国外的某些客户,因在校所学的商务英语并不能满足实际生活中的交流,因而造成我的英语口语能力并不十分好,常与客户之间会出现沟通上的障碍,需要花费较长时间才能了解客户的需求,这对流程的工作流程来说具有一定的不利作用,为其他同事也带来了较多的不便,幸亏同事并不介意我的生疏,而是在上班之余向我教授怎样处理这样的问题,让我在下次遇到同样的事情时能够从容应对。此外,我在工作上粗心大意、不能虚心接受同事批评、情绪化明显等缺点也日益暴露,幸好后来的工作生活中,我及时进行反思,在反思过后,改正我的缺点,让我变得更好适应社会上的生活和上班生活。上班生活中的充实和丰富,让我感受到很多在学校中感受不到的新体验。

(二)真诚待人

常话说:生活像面镜子,你笑他就笑。在生活中与人打交道也是如此,而且更加重要的是行政前台这份工作,考验的就是接人待物的能力与技巧,在这个职位上,以真诚待人,将能充分发挥真诚的作用。在第一天去公司上班时,公司里的同事并不认识我,而用疑惑的目光看着我,我微笑着与他们打招呼,缓解了相对沉默的局面,大家都很友善的与我微笑欢迎,之后在上班过程中,我常与他们微笑着说声“早”“明天见”,这是我真诚的问候。在生活中,很多细微的东西被我们所忽略,轻轻的问候并不起眼,但是却能融洽同事之间的氛围,并表达出对他人的尊重。

(三)沟通很重要

在短暂的实习时间里,要想学到尽可能多的东西,这就需要常与领导和同事进行良好的沟通,在增加彼此了解的时候,能够将在校所学知识应用与实践之中。刚进公司,刚踏入社会,很多事情并不如我们想象,所认为的事情并不会真的如你所想一般实现,而且公司看中这个人的实力与工作能力,在刚进公司时,领导并不了解你的工作能力和学习能力,也不清楚你会些什么,想了解什么样的知识,此时与领导、同事之间建立良好的沟通将能解决这些问题。较好的沟通能力是将来走上社会不可或缺的能力。

(四)激情和耐心要并重

一个人若具有激情,那么在面对任何问题时都能及时想办法进行解决,而不是等待问题的消散和自行解决;而耐心则是做好任何事情必备工具,但你对工作有着较好的耐心时,那么这份工作所反馈给你的也是最好的。在现今变幻莫测的社会里,只要具有着激情和耐心,就能够在上班生活中发现和创造,积极学习新的`知识,在理论知识与实践锻炼中提升专业水平和综合素质。而做好一份工作的前提,需对该项工作岗位细心负责,坚持基本的专业素养。

(五)学会抓住主动权

在可以进行选择的时候,应及时将主动权抓住而掌握在自己手中,通过主动地自我表现,积极融进公司这一小团体中,让公司的同事能在较短时间内认识自己,并能完成一定的交流活动。在上班时候,我常会主动进行卫生的打扫,主动地帮助同事做些力所能及的事情,并且常积极寻求恰当的时间进行问题的请教,对每个同事都平等的看待和交流,在潜移默化中影响同事与我之间能够像朋友一样的相处与交谈,交流生活琐事、所学内容以及对未来的想象等,通过这些促进我和同事之间的关系。我和同事关系上的融洽,促使在实习期间,同事愿意更多的指导我完成我的本职工作,让我在交流中掌握与人交往的技巧、学习所未涉及的知识领域。

(六)加强自身技能和素养

走出学校、初入职场,能力和阅历都相对欠缺,在实习期间,我在发现我工作中存在的不足之处时抓紧时间进行学习,培养自己各项能力,提升行政前台这份岗位的职业素养和能力。相信通过这些知识的学习,我能提高自身技能与素养,让我在未来的生活中更好的适应这个社会的发展。在实习期间,我感受到每个同事和领导都是集着各种优点的老师,有着值得我学习的地方,让我明白工作技能不只是自己从书本上学习或做出来的,还需及时、恰当地汲取别人身上的精华,才能在实践生活中不断地完善自我。

(七)对实践单位改进的意见和建议

本次实习为我认识社会提供了一个较好的平台,让我能够及时地了解社会,为真正踏入社会做准备。想要获得成功就必须比其他人更加努力,这次的实习面对着从未遇到过的问题,如人际关系、心理状态不佳等问题。在实习期间,我感受到到这间公司的工作氛围较为沉闷,只有少数事件发生时才会出现气氛较为活跃的场面;而且同事间的交流并不全面,很多的同事只熟悉面孔,并不知道姓名,在路上遇见的时候,可能就会出现尴尬局面。

针对这些问题,我认为公司可以在工作之余可以通过一些小活动,例如常见的聚餐或者唱歌等方法,促进同事之间的交流;在有新员工加入时还可点名老员工进行欢迎致辞,进而能够通过新、老员工这样的互动缓和公司气氛,在公司中营造一种轻松、愉快的工作环境。

行政类工作总结范文篇3

我是四月底来到x公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将x月份的工作做如下简要总结。

一、企业文化

1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。

2、协助上级完成了《x销售部日常工作规范及考核办法暂行》的初稿,还有待完善制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。

3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。

4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。

5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动映效果良好。

二、日常办公管理工作

协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

行政类工作总结范文篇4

在x月,我依然服从部门领导,对于上级交代的工作一丝不苟的完成,公司的规章制度,组织结构以及企业文化都有了相比于x月更进一步的认识,让我对于人事工作人员这一身份的融入度更加高。

我在这个月里协助部门开展了公司岗位分析,对包括又不限于工作内容、任职资格、适合该岗位的人群集体都进行了一定程度的分析了解,并且通过这些了解选择了相应的招聘渠道,对于适合岗位的人才进行聘用收录。

在这些日常工作中,我对于人事这一工作岗位有了更加深入的理解和认可,对于该工作岗位的难点重点都有了一些自己的分析和理解。特别是上述所说的人才聘用工作,往大了将是将我们公司看做一个整体,并不断地向外吸收整体需要的营养物质来壮大我们这个公司整体,那么如何对身为‘营养物质’的人才们进行辨别,将适合的人放在适合的岗位就是一门非常高升且需要足够的眼力经验的工作了。

为此,我在工作之余常常向各位部门前辈进行请教,并且将一些比较重要和关键的经验教训记录下来,并且多多的上网跟行业精英人士进行一些沟通和学习,试图在这个月里将自己对人事工作独特的理解和判断基准构建起来。虽然目前还没有太多的成效,不过我相信在不屑的努力和积累中我终究能够达成这一目标。

总的来说,在这个x月份里,我除了完成好我本职的工作以外,将其他休息的主要时间都投入进了无限的学习中去,务求缩短我在这个岗位的适应期,让我能够更早的独当一面。当然,这些仅仅只是靠我自己是无法做得到的,我将在今后的工作生活中,多多的与公司的前辈同事们学习,更多更细致的了解,为我们xx公司的发扬光大与不断进步出一份自己的力!

行政类工作总结范文篇5

不知不觉来到公司已经近两个月的试用期了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部物品的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过x老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下:

一、行政方面

1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。

2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。

3、公司信件的收发、登记、分递。

4、接待来访客人。

5、每周会议进行记录并完成纪要交x老师审核无误后再发至x总、x总邮箱。

6、公司供应商账单结算。

7、x总、x总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。

二、人事方面

1、招聘工作

按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与——网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。

2、社保工作

之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在x月x日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的'专业水平。在此期间为——取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。

3、公司培训

来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。

刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。

三、建议

1、每个岗位职责上墙,明确责任。

2、每周例会上每个部门通报部门的情况,如本部门的工作计划、工作进度及本部门需要别的部门协调、帮助的事项。

3、公司每个部门、每个部门坚持使用pdca循环法。

行政类工作总结范文篇6

辞旧迎新之际,回顾我xx年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我xx年度的工作计划。

在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

xx年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见xx年度个人述职报告)

一、行政人事制度、流程、手续、表格类

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的及时更新

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。

三、活动统筹

参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

五、xx年度计划

努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专

业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。xx的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自己的力量!

行政类工作总结范文篇7

当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20xx年行政部工作总结如下:

1、人员招聘。20xx年共入职xx人,离职xx人。参加网上招聘x次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

2、20xx年举办了x次企业管理制度培训,x次安全生产的培训,x次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20xx年度通过大家的.努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工xx名、服务标兵xx名、优秀经理/主管xx名,共计xx人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

4、于20xx年x月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

5、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

6、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。