通过年度总结,我们能够总结经验,及时发现并纠正工作中的错误与不足,通过撰写年度总结,我们能够发现工作中的问题,及时进行调整,以获得更好的个人发展,下面是淘范文小编为您分享的建材年度总结7篇,感谢您的参阅。
建材年度总结篇1
很庆幸自己能够有机会加入,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自年xx月xx日加入至今已有x年之久,值此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户家,其中a类店面家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的`保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:截止到20xx年xx月xx日,我所负责的区域累计销售回款xx万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
建材年度总结篇2
今年以来,我负责啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作小结如下:
一、我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的画报招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个成为样板工程,啤酒卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了x元。
二、拓宽了市场在年初以前,市场上啤酒占市场达x%以上。而竞品啤酒较我们的啤酒先进许多,对于竞争对手,我们采取了提高服务质量和大做销售广告的.办法,比如在盱眙龙虾节期间,开展我公司啤酒节活动,收到了明显的效果,结果使当地的老百姓对我公司的啤酒家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力,消费时认准了这一品牌。
三、我提出一点看法,就是针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打x特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告x应该能受到农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
总之,上一年在领导正确指导下,在我不断努力下,取得很不错的成绩,但是在好成绩下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢业业,售量会更上一层楼!
建材年度总结篇3
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的'行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
本人20xx年的计划如下:
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
建材年度总结篇4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx服装超市的一名员工我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势,xx服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!20xx年,我柜组在公司的领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将一年的工作述职如下:
20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在xx,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们xx服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了xx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以xx为家,牢固树立奉献在xx,满意在xx的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的.服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在xx的理念进一步得到拓展,让xx美名誉满十堰,让的顾客再来xx!
建材年度总结篇5
20xx年的脚步越走越远,20xx年的钟把己敲响,20xx各项工作己结近尾声,回顾一年来的工作,回顾一年来我们携手并肩走过的岁月,有过沧桑有过泪水,有过喜悦,有过遗憾,有过成绩,有过坚辛,20xx是我们不平凡的一年,是我们干部队伍重组改革的一年,各项工作取得圆满成绩,产量质量消耗安全得到提升,稳步前行的一年。
20xx我们的产量节节攀升,通过对水磨分线分班,磨浆产量大大提高,通过对配汽锅炉实行计效工资方案,日产从去年的17釡2200方,到今年的20釡2488方,特别是我们的二线工作取得跨越式进展,从去年的90模跃升到180模,20xx我们的质量通过月月考核,一二线大比拼比脸面,成为本地市场区域的好产品佼佼者,从去年的99.2%到今年的99.48%。
20xx我们的节能降耗工作有所进步,我们解决了预养室不用主气提高室温达标的管网改进,锅炉原水加温方案切实有效降低煤耗,车间设备完善联锁装置,废模基率大大减少,面包头废料利用了6号大罐储存合理利用,节省了原材料,通过对石灰供应选择两家竞争,进货质量得到提升,下半年消耗有所降低,20xx我们通过干部连带罚款,安全事故明显减少,安全会议逢5召开,安全广播采用自动开关,安全设施还需完善,20xx我们卫生工作得到充分认识,自备垃圾桶,卫生意识增强。
20xx年我们包装产品供不求,同年5月我们二线增加了一条打包线,8月我们购买了大水磨为明年高质量打下坚实的'基础,9月我们购卖了浇注高频振动泵为明年高质量再添光彩,同年10月我们一线增加一台主行车为高产备战,同年11月我们定购了一台15吨大锅炉,为明年高产作好准备。
20xx年2月我们改进了厂家大搅拌罐,故障明显解决,2月我们改进了最新型升降浇注下料,底部粘模彻底解决。2月我们改进了一线三工静停室光电电控,大大降低了摩擦轮故障。2月我们改进二线切割机行走排线易断难维修的现象,3月我们改进了掰板机油路彻底解决经常掰不开现象造成客户投诉,4月我们改进侧移拼凑台大大减少成品砖掉角现象,9月我们改进了一线摆渡车行走全套装置彻底解决了摆渡经常故障,年底我们再次改进二线升降浇注。
20xx年我们度过了悲喜交织,有灾有收不平凡的一年,4月我们安全工作要深思,8月台风加大潮淹没了我们的厂房设备我们承受了恶梦般的经险,我们迎战18天恢复生产,11月我们大罐突然地陷,停产7天。困难面前,我们谁也没退缩,我们风雨同舟,7月我们更换了饭堂承包人,伙食人人满意,个个胃口大欢。
20xx我们在日常工作中,我们把“四个有利于”,调动全体员工积极性、创造工作热情,实现文明和谐、营造良好氛围“四个解决”(员工日常工作生活中的思想问题,生产经营过程中的棘手问题,影响安全生产、节约增效中的瓶颈问题,产量质量的问题)作为工作的出发点和落脚点, 企业生产全过程,把工作落实到各部门、车间、班组和每个员工,充分调动了全体员工的积极性和工作热情,认认真真、扎扎实实、吃苦耐劳、通过大家齐心协力、攻坚克难,苦干实干的作风功不可没”。 紧紧抓住安全生产和产品质量这两个关键点不放松,做到工作主动、预防为主,建立健全和充实完善各项制度,加大监督检查力度,把安全生产和产品质量工作做实、做细,使安全、质量四个字成为每个管理者和员工的“紧箍咒”。20xx年我们创建同行唯一文化建设让下班生活更美好,我们准备了电视,6台健身器材,乒乓球台,点歌台,大投影,我们建立了员工之家,提供了免费的wifi,我们组织了团队户外旅游,丰富了业余生活提高了团队精神,我们定期举行团队aa制聚餐,沟通思想,化解矛盾,增进友谊。落实完成身先士卒、求真务实、精诚团结等内容运用到日常工作中和灌输到员工头脑中,使公司氛围日益浓厚,员工修养日益提高,使每一名员工明事理、增干劲、享快乐,让每一位员工有责任心。幸福感、起到了凝心聚力、促进文明、推进发展的效果。
二、我们的不足
1.20xx我们干部重组,积极性很高,管理水平有待提高。
2.20xx我们产品合格率99.38%,质量明显提高,但强度不稳定。
3.20xx我们产量可实现2488,同比去年大幅提升。但“稳“最重要。
4.20xx我们工人素质有提高,个个都是文明人,明年继续最重要。
5.20xx我们组织纪律性不高,员工满意度很高。
6.20xx我们管理过于人性化,个个争当活菩萨。人好心更好。
7.20xx手机高压线,上班基本不敢碰,电压还是有点高,电流还需再加强。
8.20xx工齡制度大改革,员工流失有解决,员工理解还不够。
9.20xx员工之家有温暖,文化建设有成效,下班生活更精彩,参加人数不多。
10.发现问题,解决问题,创新问题,依然是大问题。
l车间员工一年来的10大点变化
1. 四水磨分开,责任心强化了,料浆稳定了,磨浆产量提高了。
2. 配汽部门今年大提升,产量能烧20釜,两人配合需加强。
3. 质控四人大比拼,都想做出高强砖,个个有压力,人人在出力。
4. 四个摆渡大变样,好的作法四人传。
5. 机修队伍熟能生巧,设备运转率两线齐头并进,个个怕丢丑。
6. 电工过渡平稳,联锁技改源源不断,还需做到“有叫必行,风度翩翩”。
7. 锅炉班头三连换,重点确保生产无隐患,兵雄一个将雄了一窝。
8.员工请假有抬头,请假有点太自由,严格杜绝扯理由,请假制度严执行。
9.切割主副手,尺寸把关比较牢,卫生不如以前好,打油还需勤加勤。
10. 铲底板人选要改革,专门填补岗位空缺。
三20xx我们作出的计划与目标
1.质量竞争,直接演变成人才技能的竞争,20xx我们取消质量奖,转换为强度奖,20xx我们干部勤学理论。
2.20xx我们将演奏“技能大赛”,必须人人都是武林高手。
3.20xx我们将着手原材料的监控,主管与化验,做好原料档案,要知道出现不合格时我哪批次的料出现了问题。
4.20xx我们将“去产能,稳步走,走规范,不超车,不越轨,严管理,走高端”我们行动不止。
四、20xx我们提高核心管理,管理心德,从心“新”定位.
1. 常言说“火车跑得快,全靠车头带”,
2.把中层干部,变成“忠诚”干捕。领导要率先垂范,以身作则。
3. 提高执行能力,强化执行意识。
4. 领导是行动而不是位置。杜绝“看惯了,干惯了、习惯了”、和“有令必行、有禁必止”的思想,在员工中灌输“立即行动、马上就办”的工作理念,提高工作效率,增强执行的时效性;培养员工树立“不干则已、干就干好”。
建材年度总结篇6
大家晚上好,应该还有很多的领导和同事都来不及认识,先作个自我介绍,我叫杨文,xx年出生,毕业于广东科技职业技术学院,至今未婚!
首先,非常感谢各位领导对晚辈的贱赏,很荣幸得到公司领导的信任,在各位领导和同事们的支持和帮助下,集一家居建材武平连锁店以20xx年9月17日顺利开业,试业至今历时18天,总销售额为43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽蓝5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我个人觉得这个数字很不方便上报给领导。从业绩角度来看,这也是我做的不足之一。但是一个陌生的县城,在人际关系欠全、人员招聘困难、外出交通不便的情况之下,能够顺利开业,我觉得应该是值得肯定的成绩。开业的顺利进行,离不开武平一线的基层员工,她们的勤劳和辛苦,才是我们继续前进的主力。我们应该给远在武平的这支女子军,不!是娘子军送上热烈的掌声!
一、那么,接下来跟大家分享一下武平人的消费习惯:
1、武平有这样的习惯,赶集!每逢的农历一、六,就是乡下人来县城赶集的日子。东大街(服装、食品等)和沿河路(日杂等),可以抓住这个人群聚集地时间进行派发宣传单页,当然要时间许可和人员安排的过来的情况下;
2、武平人喜欢打折商品,到目前为止,没有任何一位消费者购买过我们的正价商品,而且普遍对我们的产品反应是:漂亮、贵。但这也不可否认我们的团队还不够强,武平人现在还不知道我们集一已经来武平了,所以很多去安华买了卫浴之后来我们卖场参观的时候说道:你们怎么不早点开业啊,宣传也不做。从中可以看出,这些消费者对我们的产品还是很认可的,所以我建议以后我们应该尽量多做促销活动和实惠的宣传广告;
3、武平人喜欢被亲戚朋友煽动,这也就叫做关系网。
不过对此我有话说:
一部分没有签订书面合同,口头承诺,没保障,出了问题找也不是不找也不是。
二东西买贵了心里埋怨,而且买的是次品也不好申诉,毕竟很便宜,便宜没好货。所以选择专业卖场,首先,产品、价格、售后有保障,有申诉权利,能得到法律的维护,关系明确!
4、另外关于武平的工人,用一句来表达我们这些梅州职员的心声,没同意工程给工人做之前,工人就是做工的,当把工程给工人做以后,工人就是做官的,所以在施工当中与工人的谈判也是艰巨的。
二、武平房地产的情况:
武平比较知名的房地产有三家:
a、龙岩市中远上城房地产开发有限公司目前这家公司在武平的房产名为“中远上城”的住宅小区,占地70000平米,建筑面积160000平米,总户数1200套,均价在4000元-5000元左右,从80平米左右的公寓到180平米的复式住宅。分一期二期三期,目前在建中。
b、龙岩联发房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“鑫华庭”的中端住宅小区,占地14479平米,建筑面积36000平米,总户数288套,其中有9套别墅,均价在3500元-6000元左右,从90平米左右的公寓到290平米的别墅。分一期、二期、一期为别墅,二期为套房,目前已封顶。据了解别墅区年底开盘。
c、武平县中成房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“君临天下”的中端住宅小区,建筑面积45000平米,13栋套房,18套别墅,均价3500-6000元左右。
另外,武平的`小区群还有,碧水豪庭,碧水绿洲,东方新城,书香家园,尊府中凯国际,华鑫名门御景等等可以说,武平现在的房地产开发处于疯狂街阶段。但令人担忧的是一味的开发造成资金的空洞,所带来的危险境地。
三、下一步的工作计划:
1、团队组建,加快店面人员的招聘及培训工作。因为人才是店面发展的重头戏!现已在武平人才网发布招聘广告;关于培训包括销售流程及技巧,专业知识的培训,另外就是人员素质的培训,从而来提高卖场及售后的服务水平;
2、扫街、扫楼,点对点,寻找准客户;
3、加大宣传和营销力度,积极寻找、培养客源,努力提高服务意识,全面树立集一在武平的良好形象(当然,我们推崇的是宣传和营销的性价比,杜绝铺张浪费);
4、与各地产商谈样板房,每个小区一套样板房,以点带面,占领小区中高端客户群。如果样板房这个计划可以,具体样板房的操作,还希望能够得到公司领导充分的指导和建议。
5、小区推广合作方案,《服务好我们的业主,就是开拓了巨大的市场》,运用我们连锁的优势、产品结构的优势、品牌丰富的优势、服务完善的优势、一站式购物的优势,与各楼盘、各小区、各物业携手并进,合作共赢!合作分析:
对地产商的价值
a、通过合作让客户享受更多的附加价值,从而提升客户对地产商的美誉度。b、通过独有的vip活动推出,提升房地产的营销力度,促进房屋的销售。c、通过高端服务质量提升整个地产公司的品牌形象。d、降低房地产的营销推广费用e、降低房地产样板房的包装费用。
对物业的价值
a、增强业主与物业部门之间的感情。b、增加物业部门的收入。c、为物业节约建材开支。d、丰富物业部门的服务项目。
对业主的价值
a、让业主享受最低价格。
b、让业主享受到统一的售后服务。c、为业主提供最质量保证。d、为业主提供购买便利性。e、为业主提供最全的品类选择。
6、发展自己的关系网。
最后,身为公司的一员,如果不能为发展中的公司提出一点属于自己的建议是不利用公司发展的,我的建议如下:
1、连锁体系必需具备的统一性;
2、完善的绩效管理;正所谓一个成功的企业必定=好的管理+好的绩效。
3、人才的培养是公司前进和发展的源泉。留得住人才的企业发展的速度将箭步如飞。
建材年度总结篇7
自xx年3月2日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。
同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在3月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的.过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。
说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
当然,xx年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了xx年更好的发展。