千万不要小瞧工作结束之后所写的述职报告,要想书写优秀的述职报告,就要学会对前一阶段的工作做好详细解读,以下是淘范文小编精心为您推荐的个人支教述职报告8篇,供大家参考。
个人支教述职报告篇1
一、主要指标完成情况
(一)济南玫德铸造有限公司
(二)济南玛钢钢管制造有限公司
2、销售收入。年计划1.8亿元,实际完成3.05亿元,完成年计划的169.4%,同比增长30.58%。
二、减利增利因素分析
(一)减利因素
2、工资及各项福利支出。全年吨工资1110元,比去年同期的1003元/吨,每吨增加107元,与去年同期对照增加支出合计1541万元。
3、制造费用投入。全年吨制造费用467元,比去年同期的384元/吨,每吨增加83元,与去年同期对照增加支出合计1195万元。
4、期间费用(营业费用、管理费用、财务费用)对照。全年吨费用平均575元,比去年同期的507元/吨,每吨增加68元,与去年同期对照增加支出合计979万元。
5、出口退税减少。出口产品退税率由13%降至5%,降低了8%,与原退税率对照,增加成本4738万元。
以上六项不利因素合计比去年同期增加投入42884万元,占销售收入的24.09%,占当期投入投本的.29.51%。加上企业所得税调整影响3967万元,合计影响46851万元。
(二)增利因素
合计增加收入42783万元,占销售收入的24.04%。
(三)综合分析
三、主要工作回顾总结
(一)把握形势,未雨绸缪,产销平衡。
根据年初原材料价格上涨势不可挡、人民币升值加快、出口退税减少的不利形势,我们认真调整了经营策略。
2、抓好供应环节。供应如何为企业挣钱?保证供应,质量好,买的贱。关键是扩大采购渠道,建立合理库存。
奥运会之前,原材料价格大涨,国家能源大势趋紧,我们的产品又是高耗能,虽然是买方市场,但是有钱买不着东西并不稀罕。既要保证供应不停产,又要保证质量少花钱,这就对供应工作提出了新要求。供应部门转变工作思路,加大废钢采购力度,专门成立了废钢一、二科专职负责废钢采购。企管办分别对其制定定额考核,两科长对本科人员的采购工作负责并承担相应奖罚,对其购进量每周进行考核并通报。两科人员之间开展竞争竞赛,打破原有供应商渠道,走出去,利用公司外地客户运补政策,积极发展新客户特别是外地客户,增加进货量。价格变化以价格涨落趋势为依据,以库存量多少决定涨跌幅度,充分利用价格杠杆作用,在保证进货量不减少的前提下,降低采购成本。
个人支教述职报告篇2
尊敬的领导:
您好!
20__载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新
在过去的一年里,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的'学习,我的工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。整理严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评。
三、严于律已,努力提高业务水平
在作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
此致
敬礼!
个人支教述职报告篇3
距离20____年还剩十几天,自己也叨叨一下一年的收获与不足,今年上半年,时间过的很快,一周24节的课,让自己每天都忙忙碌碌的,工作日往返于阳宗海与家中,这学期,有遥感,有测量,还有积极教学法。自认为自己在学期开始的积极教学法培训中学到了很多东西,不管是好的教学方法,还是同校其他老师学习的态度,都让我受益匪浅。这学期的教学过程中,我在部分课堂上也使用了积极教学法,确实带动了同学们的积极性,时代在进步,教学方法也在不断的完善,其完全不同于我在本科及研究生时的教学方法,但是也不能完全否定之前的教学方法,之前的方法虽然有不足,但是它教会了我独立思考,让我有去图书馆翻阅课外书的欲望,其实也就是大学里最主要的自学能力。所以我希望自己能游刃有余的运用新的教学方法,也希望老的教学方法能继续在课堂上及同学们的课下发光发热。
下半年的时光是我没有想过的,20____年8月26日抵达石登乡,正式支教之前的时间是帮助扶贫小组进行录入数据,短短的几天时间里,我体会到了队员们的不易以及扶贫工作的艰辛,他俩每天同各种表格打交道,扶贫系统不停地改,队员是不停的录入,为的是让扶贫数据库更精细更精准。后续开始了支教生活,回到了三点一线的生活,教室,宿舍,食堂,犹如自己又回到了初中一样,刚开始一个月的计算机课程,基本就是在机房,每天都能看到孩子们天真与好奇的笑容,因为初一是8个班级,教的学生很多,在校园里走时不时就会有同学打招呼,我记忆最深刻的一个同学,我晚饭后登山走路,半山腰遇到了一个同学,他是走读生,吃过饭往学校走,他看见我,站到我面前,把帽子摘了下来,笔直的弯下腰,呈90度说了句,老师好,我顿时感觉教师这个岗位的神圣。也更坚信了自己,一定要认真备课,不要愧对孩子们渴望知识的眼神。后来由于小王老师课程繁重,分了一个班的数学课程给我,因为学校老师资源缺乏,初一的计算机课程就停上了。说实话,从九月底从小王老师那接过来202班的数学课到现在,我还是比较喜欢这种状态,因为上数学这门课我看到了202班同学们的天真,我也了解了每一个同学的学习能力,每天2,3节的数学课,也让孩子们对我熟悉很多,他们课下会跟我聊天,开玩笑,他们遇到问题会给我写纸条等等,他们这种状态也正是我当年那样,对什么都好奇,但又有点害羞。我是希望他们能在快乐的氛围中学习数学,学习数学靠的是逻辑思维,所以备课时我会用他们感兴趣的问题引出所要讲授的数学理论,而且为了激励同学们的学习兴趣,我每个月会奖励他们。其实三个月的数学课程中有很多的故事,不管自己当时是高兴还是不高兴,现在想想心里满满的开心,和孩子们的相处中,我始终认为只要想学习,肯学习他们都是优秀的,所以不管成绩好坏,只要他们有学习的心,就是值得付出的。
同时,我跟石登的老师们相处也特别融洽,他们很热情,隔壁的阿姐会经常喊我去她家里吃饭,晚饭后我们也会约着一起爬山,在教休室聊天,感觉彼此就是认识很久的朋友一样,在街上也是一样,阿哥阿姐们都特别热情,感觉人与人之间的距离近了好多,到处是熟人,这种感觉特别舒服。支教之余的时间,我会看看专业书,在网上学学专业课程,读读许久没看的英语,丰富自己的课余生活。说实话,我现在真的要感谢领导,感谢领导把支教的机会留给我,因为支教,我看到了很多我不知道的,不了解的,我看到了山区可爱的留守孩子,我看到到了山路十八弯,我也看到了走路五个小时回家的孩子们,我更是看到了满天繁星,那天正好停电,校园里只有零星的烛光,我是觉得回宿舍黑乎乎无聊,索性就在校园里闲逛起来,无意间的抬头,我看到了天上的星星,是那么多,那一瞬间,我真的被美到了,我当时很庆幸自己能来支教,能看到这么美的天空,心中满满的满足。在后面的支教时间里,周末李老师和杨老师会带领我们去村里,看看村里的扶持项目,跟村民聊聊异地搬迁的政策,真正的了解当地的风土人情。支教的这段时间,自己的心态也着实的发生了变化,很容易知足,这段经历确实让自己成长了很多,也让自己在不同的经历中悟到其中的美好,我坚信自己能从中学到不同的东西,也相信自己能圆满的完成支教任务。
20____年就这样基本接近尾声,自己在这一年中有所收获,也有不足的地方,很感谢这一年所有同事在工作中给予的大力支持和帮助,感谢20____年所有美好的遇见,在新的一年里,自己将更加努力一如既往的做好各项工作。
个人支教述职报告篇4
“三下乡”社会实践活动,我获得最多的感受是幸运和感动。很幸运我能有这么一个机会,也很感谢能遇到一群令我感动的人。虽然活动只有九天,但给我的却是一生美好的回忆,也是人生中难忘的经历。
初到当地我们受到了衷心地欢迎我们。“三下乡”全体成员奔向一个目标——在孩子们心中埋下一颗希望的种子。
在为期九天的活动中,队友们走在一起、一起欢笑、一起流汗。白天认认真真做事,夜里热热闹闹的放松。下乡的日子是清苦的,但虽苦尤甜。
也让我们重新了解了农村,虽然说国家普及了九年义务教育,可是我知道当地离真正的素质教育还很远,我觉得教育不应该只是限制在课堂上。素质稍高的家长就应该在假期时鼓励孩子多参加活动,尽量在各种活动中找到自己的特长所在,兴趣所在,这对孩子以后的发展是特别有利,而且应该是必须的。
在义务支教中,我上了一堂小班的舞蹈课。他们平常没有什么机会学这些艺术课程,也没什么机会表现自己。看着那些孩子们热切渴望的眼神,强烈的表现欲望,以及努力模仿的神态,我觉得我看见了一群天使,他们无邪的笑容渲染着云霞,我真的感受到了美好。
这次活动给了我很深的体会:
1、提高了认识、明确了责任。通过参加社会实践活动,同学们的思想认识水平有了相当程度的提高。社会应该给予不发达地区以更多的关注,让雨露惠及农村。
在此次活动中,我是社会调查组成员,也是后勤组成员,我乐意为队友们服务。我的主要工作是以调查问卷或走访的形式,深入当地农村了解村民的生活状况。在前期准备工作中,我们调查组所有组员都认真收集资料,设计问卷。在中期工作的这段时间里,和队友们互帮互学,学到了一切从大局出发。
2、增长了才干,发现了不足,激发了热情。社会实践活动给广大同学提供了一个学习社会知识和展示自我才华的舞台,通过参加社会实践活动,锻炼了广大同学的才干。同学们一起合作了很多事情,一起自己动手烧水、洗碗;一起上街进行宣传,一起彩排节目。在合作中锻炼了我们分工协作的能力,与人相处时应注意的问题,还有团队精神。
3、展示了形象,宣传了学校,体现了特色。通过参加大学生社会实践活动,充分展示了青年大学生的风采。我们都展现出了良好的精神风貌,不怕苦、不怕累。
个人支教述职报告篇5
尊敬的院委会、各位职代会成员:
你们好!
转眼间20____年过去了,在过去的一年里,我科在以______院长为首的领导班子的关心支持下,全科人员共同努力配合下,取得了优异的成绩,我们的收入增加,我们的医院得到很大的发展,在这一年里,我作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好院长的得力助手,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,才不会辜负领导对我们的信任和厚望,下面我就半年工作情况向在座的各位领导做以下汇报:
一、业务收入及质量控制方面
我科全年业务收入与去年同期业务收入相比略有增加,很好地完成了医院给我科制定的全年总收的经济管理目标。质量控制方面,在保持医院去年的成绩同时,我科加强科内组织领导,业务学习,本人组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确,不串岗、脱岗。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的坏现象。
二、科室管理方面
(1)机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,每日登记维护、维修记录,定期检查,调试,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器正常操作规范,严禁操作不当造成损害,杜绝差错事故发生影响正常工作秩序。
(2)诊断报告书写严格按报告书写规范书写,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,认真对待每一位患者,诊断符合率达到100%,为临床提供正确的参考价值。不定时和临床交流,为促进和发展临床做了重大贡献。
三、医德医风及优质服务
(1)以病人为中心,以满意为标准,积极响应医院号召打起精神,认真领会治理商业贿赂重要精神,遵纪守法,爱岗敬业,没有发现有商业贿赂行为出现,无任何医疗安全事故发生。
(2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且积极配合医院提倡的各项工作,大力做好"健康家园"的宣传工作,对每一位来我科检查人员都认真宣传健康家园的优惠政策和健康体检的好处,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,且积极动员亲朋好友加入"健康家园"。
我们放射科全体成员经过齐心尽力、充分发扬团队精神取得了一定的成绩,但根据医疗管理年标准和院长的期望值还有差距,还需要加强对科内工作的深层领导,发挥最大的潜力,争取在以后的工作中,逐步改进,真抓实干,脚踏实地,开拓创新,扎扎实实的把救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨践行到底,我坚信,我们医院的明天将更好,更加辉煌灿烂。
谢谢大家!
个人支教述职报告篇6
20xx年9月我成为一名支教教师,回顾一年来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到学校领导的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!在领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了一年的支教工作。现总结如下:
一、在思想方面
做为一名支教老师,首先、我坚持走教育方针的基本路线,根据教育大纲进行教学。其次、端正自己的服务态度,教书育人,为人师表。经常利用课余时间多跟同事和学生进行交流,使自己成为同事们的知己,学生们的良师益友。支教对我们每个支教老师来说,是一次磨练,毕竟它打破了原有的生活规律,要具备吃苦耐劳的精神。因此,当我加入“支教”队伍之前,自己已经做好了充分的准备,不管遇到多大困难,一定要坚持下来,尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己,服从领导的各项安排。平时,我能主动的与综合科的老师沟通交流,传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。
二、在工作方面
努力使自己成为一名合格的志愿者。做一名合格的教师,要从教育、教学、教研三方面进行,这样才能不断的提高自己的水平。
1、踏踏实实教书,全心全意育人
在教育方面,自己始终坚持换位思考的方法,让学生干事的时候要换位思考,有的学生可能爱告状,有的爱打架,有的有逃学的心态等。而处理这些事情不能强硬,那样会伤害学生的心灵。一有时间,我就跟学生进行交流,了解他们的家庭情况和学生内心的世界,掌握每个学生的情况,使其处于自己的掌控中,从不处理没有把握的事情。通过这一举措,学生有什么事情都愿意和我交流,当学生有什么事情向你寻求帮助时,这是对你的肯定。
2.在教学方面,精心设计每堂课程
自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能,通过对比,自己什么地方不足,或者那种方法能使学生更容易接受。这样能快速的提高自己的教学技能。要上好一堂课,前提是要备好课,不上没有准备的课程。在备课时,在参考教案的同时,多考虑本学校的教学资源,学生的水平等综合考虑,从学生的`角度去备课。课堂上改变传统的“填鸭子”的教学方式,采用师生互动,学生为主体的教学方式。这样,我的课堂气氛特别活跃,带动了那些经常不善言语的学生都开始积极回答问题,这样的课堂会使老师使出百分之百的精力去给学生讲课。
3.在教研方面,精心准备教研活动,共同提高。
积极参与数学教研组的各种教研活动,促使自己不断研究好的教学方法,还能学到其他老师的优秀之处。通过教育、教学、教研三方面,自己的综合能力得到了提高。
三、在生活方面
虽说改变了工作的地点,但我没有把自己当作一名“流水教师”,遵守学校的各项规章制度,服从学校的统一管理,我不搞什么特殊化,不迟到,不早退,遵守学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项活动,努力的完成学校领导交给的各项工作任务,跟同事相处得特别融洽,对学生处于一片爱心。一年的支
教时间,我工作着,收获着,付出着,感动着,可以说随时随地每时每刻都面对一种挑战,我用行动战胜自我,从容的面对困难,战胜困难,走过这一年的历程,将在我的工作生涯中写下不平凡的一页,也是对我人生经历的一次极大的丰富,更是我人生道路上浓墨重彩的一笔。有辛苦地付出,就有幸福地收获,我感受着支教赋予我生命的精彩。
个人支教述职报告篇7
不经意间新年就快到了。今年__月我告别了校园来到中天钢铁集团,并踏上保卫工作的岗位,这是人生的一次重要转折点,这对我自身的成长和业务水平有了很大的帮助和提高。
在过去的一年中,我在各级领导和同事的关怀、帮助下紧紧围绕公司的保卫工作以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,很好的完成了今年的各项任务,为中天钢铁的发展作出了自己应有的贡献。
20____年是不平凡的一年,公司的各项事业均取得很好的发展。在好的大坏境下,我也把各级领导的指示精神落实到实际工作中去,积极提高个人职业素质和业务水平,站好每一班岗,为公司的发展保驾护航。当然,工作之中也存在许多不足,为了能在今后工作中扬长避短,特对今年的工作作出如下总结。
一、积极投身保卫工作,较好的完成各项任务。
在同事的帮助和共同努力下,过去的一年中在我执勤过程中查处多起盗窃事件,抓获涉案人员多人,为公司挽回了不必要的经济损失。同时,在工作中遇到困难时,我也积极的去克服它。如今年夏天连续的高温天气给工作带来了一定的困难,但是仍然毫无怨言坚守在工作第一线。
二、不断向前辈学习,力求提升业务水平。
保卫工作责任重大,所以在工作过程中需要不断的学习,提高自身业务水平。自参加工作以来,各级领导和同事给了我很大的帮助,使我能尽快的胜任这项工作。同时,我也利用业余时间锻炼各项岗位操作。如指挥车辆、查车、开关门、敬礼等。
三、提高个人素质,维护企业形象。
由于保卫工作的特殊性,为了达到工作要求经常会与他人发生矛盾。有些人不理解,常常发生辱骂保卫人员,甚至作出过激的行为。我和同事坚持以人为本,耐心的仔细的做好工作,尽量让事件得到良好的解决,维护企业的良好形象。同时,积极听取他人的意见建议,改进不足,提高工作水平。
取得成绩的同时同样也存在一些不足之处,如自身还不能完全按照标准进行自我约束,有待下一步的提高;业务水平未能完全到达公司要求等。这些问题和不足有待于我今后认真的思考和总结改进。
回顾了这一年来的工作,切实感受到了更为严峻的保卫工作形势。但我坚信在单位各级领导的指导下,紧紧围绕公司的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!
个人支教述职报告篇8
____年7月14日,受____董事长及达声总部领导的委派,本人负责______大酒店、ktv筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店、ktv外墙大理石完成80%。
4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店、ktv广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店、ktv停车场完成90%;酒店、ktv喷水池完成90%;草地照明完成90%;
二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店、ktv行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)
三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训
____年8月,酒店、ktv确立全体人员编制为307人。结合酒店、ktv特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲______大酒店、ktv确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,______大酒店、ktv采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店、ktv所需的人才等方式,目前酒店、ktv到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。
目前与与酒店、ktv签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从____年1月3日至__x__6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店、ktv培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店、ktv实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店、ktv开始实习了。酒店、ktv现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店、ktv试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店、ktv是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店、ktv欲跳槽的人员的去向,为我们酒店、ktv所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店、ktv进行试营业时新入店员工的培训,______大酒店、ktv着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店、ktv软件和硬件的介绍、酒店、ktv的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店、ktv英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店、ktv的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,亚洲______大酒店、ktv已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店、ktv资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店、ktv资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店、ktv知名度
随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店、ktv逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店、ktv进驻,厦门酒店、ktv行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店、ktv情况,确定酒店、ktv的市场定位为商务旅游度假酒店、ktv,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店、ktv组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲______大酒店、ktv定位五星级酒店、ktv较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店、ktv在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲______大酒店、ktv也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店、ktv并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲______酒店、ktv。这说明各企业、旅行社对酒店、ktv的期望值较高,将酒店、ktv定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店、ktv的思路是正确的。
以上为本人在本年度任俱乐部及______大酒店、ktv总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。