我们在写工作总结的时候,一定要正视自己工作中存在的问题,好的工作总结是会给我们未来的工作带去极大的指导作用的,心得大全网小编今天就为您带来了租赁员工作总结通用8篇,相信一定会对你有所帮助。
租赁员工作总结篇1
转眼即逝,20__年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20__年的钟声,对我今年的工作做个总。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合。
九小类:
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三,明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
针对今年公司总部下达的经营指标,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,以下是今年的汽车销售工作总结。
一、加强销售队伍的目标管理
在平时的销售工作中做到服务流程标准化。日常工作表格化。检查工作规律化。销售指标细分化。晨会、培训例会化。服务指标进考核。
二、细分市场,建立差异化营销细致的市场分析
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。根据销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。
三、注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性。在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作。建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
四、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议。组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
五、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20__年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司各项工作的顺利完成。
租赁员工作总结篇2
今年,我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训,安全工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。现将我公司今年的工作,做如下总结:
一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制
公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队队长是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象
继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过考试来解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。把好动态管理关,通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。把好素质提高关,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的难以根治的,不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象,建立长效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质
今年来,我公司结合出租车家属院从业资格证的年审,对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
四、积极开展各项安全专项活动
今年来,我公司根据市局的统一安排,积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设,创建国家卫生城市等专项活动。
在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。
坚持每月召开一次安全例会,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识。我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度,每周由一名经理带队上路督查,除公司内部督查外,我们还积极配合运政稽查部人员,进行现场检查,及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。
严禁超速行驶,针对兴泰线、戴南线和部分重点驾驶人员的情况,进行有针对性的管理,通过gps监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全。
五、存在的问题
虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的车辆有宰客,甩客,不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象,针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化出租车车辆的规范经营和管理,继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。
六、明年工作思路
以党的精神为指针,认真贯彻落实关于加强安全生产工作的一系列安排部署。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,严格执行省厅关于贯彻交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》的通知精神,进一步规范出租车驾驶员的经营行为,努力减少乘客投诉率。面对我市日新月异的城市发展形势,和广大群众不断增长的出行需求,我公司明年将报请局领导批准在出租车保有量范围内适时增加一些出租车,以满足广大群众的出行需求。
在新的一年里,我们将继续努力不懈,做好出租车的服务与管理工作,进一步完善我公司的各项规章制度,狠抓交通安全和规范经营文明服务工作,尤其是在元旦、春节、国庆期间。要全力以赴的抓好出租车不打表和乱涨价现象。及时查处乘客的投诉,发现一起查处一起。同时做好与物价部门的对接工作,适时对出租车运价做出一些调整,保障驾驶员在付出辛勤劳动后有一个合理的收益。 为营造文明和谐的出租车营运环境而努力。
租赁员工作总结篇3
回顾公司20_年上半年来的工作,在我委及领导的关心帮助下,国资物业租赁公司领导班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的上半年的工作目标,并使得工作任务有条不紊的进行。
20_年上半年我公司有效的完善了各项工作的规章制度,并积极配合完成了我委所提出的各项学习性的工作,再此基础上我公司组织的物业管理培训工作一并完成了培训考试,其次我公司的重点工作则为尚都世贸大厦的建设,经上半年的工程建设,尚都世贸大厦已完成防雷装置设计的评估,建筑垃圾、工程渣土处置证的办理以及桩基施工许可证的办理工作,施工合同完成备案手续,主体招标工作也于20_年3月26日完成,20_年6月16日,主体安监备案工作完成。现质量备案、消防备案及主体施工开工证等相关手续正在办理当中。尚都世贸大厦工程项目于20_年2月9日正式入场施工,现支护桩,深搅桩已施工完毕,东西两侧边坡加固完成,高压旋喷桩施工完毕。第一道锚杆施工张拉完毕,第二层锚杆施工也已初步完成。第一步、第二步开槽工作已完成,6月20日支护桩桩头剔除完毕,冠梁钢筋于6月30日安装完毕,挡阻墙垒砌、降水井施工及第三步开槽等工作已完成。
依据我公司的实际情况,我公司下半年的工作重点依旧放在尚都世贸大厦的建设,后续工程建设将进行cfg桩施工及主体工程施工建设工作。在以后施工过程中,我们将通过优化方案,尽量实现多个作业面交叉作业,以期实现尽量抢回工期的目标。
租赁员工作总结篇4
一、工作总结:
回首_x年物业部的招商工作,_x商厦的出租状况基本平稳。从上半年出租率的持续下滑到下半年的持续提升,年初的出租率是88.27%,年中是82.58%,再到年末的90%,基本上达到了领导在年初时下达的招商指标,这也为明年的招商工作打下了良好的基础。
分析今年的招商形势可以用一波三折来形容,年初时由于以下几个原因致使_x商厦的出租率持续下滑,给招商部全体人员带来了很大的工作压力。
1、大厦楼体的使用年限较长,各种硬件设施老化严重,多处于临界状态,出现故障的情况时有发生。
2、楼梯的瓷砖破损严重、墙面脏旧不堪,给看房的客户直观印象很差。
3、商住楼(公寓)价格体系咄咄逼人,中关村写字楼客户不断分流。
4、各职能部门缺编严重,致使服务质量下降严重。
在这种不利的局面下招商部领导多次开会研究讨论,积极想办法解决当前的困难和问题,首先对楼梯瓷砖进行了更换、墙面进行了重新粉刷;其次组织协调安排好各部门的工作,使各部门能够最大限度的为客户提供高质量的服务。随着年中时政府对公寓楼出租办公司的限制,为我们下半年的招商工作带来了可喜的局面,也为招商人员带来了信心。下半年物业招商人员以大客户为目标,以小客户为着眼点展开招商工作,在市场竞争激烈的不利形势下,物业部招商人员不畏困难,勇于开拓,团结一心,大厦空房相继出租,将大厦的出租率提升到了90%,较好的完成了招商工作任务。
_x大厦由于去年底客户退租致使大厦1-3层面积空置,出租率不足50%。,在这种情况下,我招商�咳嗽被鞫罢铱突ё试春土刀嗉曳康夭凸荆瑇经理亲自和有意向的客户进行多次的洽谈,终于在今年上半年完成了大华天坛大厦的招商任务,将大华天坛大厦空置面积全部租出,使大华天坛大厦的出租率达到了100%
在服务方面,今年大厦硬件设施连续出现故障,给物业管理服务带来很大困难,本着坚持“一切为了客户,为了一切的客户,为了客户的一切”的原则,招商部及时有效的帮助客户解决困难,协调各个物业部门及时处理客户的报修工作,对不能及时解决的问题,努力做好解释工作。积极和客户进行有效的沟通,了解客户的诉求,不断完善我们的服务,维护我物业的管理形象。
二、我的建议:
1、是否可以考虑明年对b座更新一部货梯。现在电梯客货混用,严重增加了电梯的使用频率,对于电梯的保养和维护要求较高,故障发生的机率也较高,不利于更好为客户服务、提升物业形象。
2、大厦各种硬件设施老化严重,应加强对关键部位的巡视、检查工作,及早发现问题及早汇报,防止突发问题的出现,给物业部的工作带来被动的局面。
招商工作计划:
1、年末年初,是招商的黄金时期。近期大厦的招商形势不错,有很多意向客户看房,我们应该抓住机遇,给客户留下深刻印象,增加他们签约的可能性,从而提高大厦的出租率,也给明年的招商工作奠定一个良好的基础。
2、巩固现有的租户,开发新客户,不断提高大厦的出租率。我们一定要维护好大厦的环境,给客户创造舒畅的办公心情,加强服务质量,从而减少老客户的流失问题。
3、对招商信息及时进行汇总和筛选,每天都有客户看房并留下联系方式,我们每天要对这些信息进行汇总,筛选意向客户、大客户,并做到及时地回访工作,把工作做在客户前面。
4、对招商工作中出现的问题及时进行总结,包括同客户说话的方式、回答客户提出的问题、揣摩客户的心理、谈判的技巧等等。
总之今年招商部较好的完成了公司领导下达的各项任务,也付出了较大的努力。在明年的工作中,我将一如既往的做好本职工作,积极地向各位老员工学习,弥补自身的不足之处,和其他招商人员一起多积累招商经验,运用自己所学的专业知识,努力完成领导布置的工作,拓宽自己的信息渠道,加大招商力度,使_x商厦的出租率再上一个台阶。
租赁员工作总结篇5
___商场__年度工作总结
__年,___商场的各项工作在上级班子的正确领导和大力支持下,认真
实施年初制订的以“服务上档次,管理上台阶”、“打造企业执行力” 和
“进一步加快企业改制工作进度”这三条主线为核心的管理战略,各项管理工
作扎实、有效、有序开展。各位班子成员分工明确,恪尽职守、各尽其责,各
职能部门及全体员工团结协作、和谐共融、比较圆满地完成了上级下达的年度
工作任务,无论在服务和管理、执行力的打造、还是改制工作进度等各方面,
都收到了比较令人满意的效果,现就__年度___商场工作情况总结如下:
一、各项指标完成情况。
????????
二、认真落实上级部署,切实加快改制工作进度。
公司班子对改制后续工作一贯予以高度重视。
___是改制企业,“__”的步骤已经完成两年多了,两年多来我们虽然完
成了___等重要关卡,但“__”的进程发展相对缓慢。主要原因是需要的各项
手续严重缺失。而时隔多年,先前的经手人已大多不在其位,加上工程本身也存
在诸多不足、不完备的地方,原始资料大部分不知去处,使很多工作无从下手。 为了突出重围,克服目前的现实困难,寻找更清晰的解决路径,年初,我们
加大了这项工作的力度,由___领导亲自主抓,并在资金紧张的情况下在经费等
方面尽力保障。在上级领导的大力支持和主管领导的积极运作下,取得了阶段性
的进展,有几项难度比较大的工作也突破性地圆满完成。截至__年底,我们通
过了__、__、__等_项验收工作。
三、注重广告效应,扩大企业知名度,全力以赴做好下一年度招
商工作。
?? 提高商场社会知名度,扩大企业市场影响力。
两年来,___在外部形象和内部管理两方面都取得了长足的进步,可以说已
经今非昔比,面貌一新。赢得了新老顾客的一致赞扬和同行的高度认可。但仍有
许多近期没有来过商场的人对我们抱有老观念,持有老态度,这是我们不愿看到
的,这与公司在经营管理方面始终沿袭旧体制框架运作和一贯的不做广告、不宣
传的做法有着直接关系。
__年,我们按照年初计划,加大宣传力度,内部外部齐头并进,通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,以达到吸引客源的目的,收到了良好的预期效果。
对内:
??
对外:??
通过一系列广告宣传,我们应该说做到了用很低的投入收获了良好的效果。不但在消费者中间赢得好的口碑,直接影响日常客流,提高商场形象和整体档次,增强了广大经营户的经营信心,更为我们下年度年招商工作得以顺利完成创造了有利条件,打下了基础。也对仅有的固定资产起到了保值、增值作用。
?? 克服困难,做好招商工作。
招商工作面临的挑战与压力。近两年来营销部一直秉承“用特色打出品牌,用品牌占领市场”的理念,并时该保持比竞争对手快一步的警觉,打出了“??”的目标,推出“??”的活动。我们的市场化模式、商场化管理,以及我们的经营理念、市场定位,都成了____等商场效仿对象。有的商场还采取到__发放招商宣传资料,以降低租金为吸引力逐户调查联系的手段对我们的经营户进行招商。这些给我们新一年招商收入带来了不利影响。
由于我们从年初起,就对__年招商工作做好了打一场硬仗的准备,对可能出现的种.种问题做好预先的充分估计,并事先想好应对措施。营销部对招商工作制定了较系统的工作计划,在招商过程中,没有出现大的问题,比较顺利地完成了上级下达的招商任务,并比去年同期略有提高。实现??????
四、坚持管理、服务与效能相统一原则,真正做到用“打造企业执行力”来保证“服务上档次,管理上台阶”。
?? 切实加强企业消防与安全保卫工作,确保安全。
按照上级安排部署,公司一贯把安全、消防做为保证企业经营一切工作的重中之重,大力创建安全文化,“坚持经常,常抓不懈”。继续保持思想上重视,组织上健全,制度上完善、措施上落实,执行上到位的优良传统,除继续落实“双百日承诺责任状”外,年初在与主管部门签定“安全生产责任状”的基础上,在公司内部再次签定年度“岗位安全生产责任状”,落实安全生产责
任,明确责任人和责任范围,做到“谁主管,谁负责、谁在岗,谁负责”,“一级抓一级,一级对一级负责”。为企业安全上了双保险,确保公司在安全保证下良好运行。
我们在每月定期对消防设备、设施进行检查、测试,保证其正常运行的基础上,利用广播系统宣传消防常识,加强对广大员工安全消防意识的教育;定期组织消防监控员学习专业常识,并进行考核;重点加强节日值班,严格值班制度,保证重大节日安全。我们还利用“11·9”全国消防宣传日契机,加大防火宣传力度,向全体经营户下发消防常识宣传单,并于_月_日利用闭店后时间,组织开展了全体员工参加的火灾事故紧急救援疏散预案的演练。通过此次演练,对商场的各消防设施进行了一次彻底检查,更让我们全体员工经历了一次战斗考验。同时,我们也在演练过程中发现了存在的问题和不足,并将及时进行完善,不断增强防灾减灾能力,创造良好的消防安全环境,确保安全。
?? 坚持深入一线的现场走动式管理,营业现场管理工作更具针对性和时效性。
管理部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。管理部确立“现场走动式管理”工作宗旨,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
?? 时刻准备应对突发状况,确保设备设施正常运行。
各项设备设施严重老化是我们必须面对的严峻现实。我们只能在各个薄弱环节上提高警惕。设备部人员时刻做好应战准备,不论白天黑夜,随叫随到,及时采取补救措施,避免造成重大损失。安全用电是安全工作的重点和关键,设备部对___的用电十分重视,除保证自身用电不出问题,更在各业主装修时严格把关,认真审核,从图纸、用料到负荷大小、布线、穿管、接头,都提出具体操作要求,施工过程监督检查,完工验收,确保达到安全标准。
?? 加强资金管理,精打细算过日子。
做为改制破产企业,如何运用好有限的资金是个难题。财务部加强资金管理,坚决贯彻执行资金管理制度,特别是在费用开支上强化了计划性,加大了调
控力度,做到合理调配和使用好资金。为了厉行节约,财务部及时将费用核算到部门,千方百计节能降耗,减少费用支出。在招商难度逐年加大,收入逐渐减少,运营成本不断增加的不利情况下,今年以来公司继续解决历史遗留外欠债务__多万元。
??提高经营户诚信经商意识,开展诚信经营户评选工作。
___经营户成分复杂,素质不一,给管理带来极大难度,也是___和同类商场相比最弱势的条件之一。经反复酝酿、协商,在工商部门的帮助下,我们于__年_月开展了“诚信经营户”评选活动,在广大经营户中反响很大??
五、加强职工队伍建设。
?? 抓好企业稳定,确保职工队伍的安定团结。
企业领导人对稳定的认识、理解和把握以及处理问题的方式、能力,工作的前瞻性、预见性都会对稳定工作带来实质性影响。尤其是___正处在深化改革的特殊时期,必须要着力抓好稳定工作。新旧思想观念的冲撞,新老机制的交融,可能会使部分人员心理承受力失衡,进而引发不理解、不满情绪。做好企业稳定工作,是___现在乃至很长时期内坚定的任务,没有稳定一切都无从谈起。
___班子高度重视企业稳定大局,从班子自身做起,始终做到思想清醒、政治坚定、作风扎实。坚持思想教育和解决实际问题并举,对员工不断加强稳定观念教育。
我们努力做到使___内部关系和谐有序、充满活力,没有明显的不稳定倾向;教育员工识大体、顾大局、有激情、有干劲,维护自身利益的行为要理性化、合法化。部门之间、上下级之间,不断加强沟通,特别是注意给员工提出问题、发表意见、发泄不满的机会,让矛盾释放出来,让怨气吐露出来,进而把各类矛盾协调到“求大同存小异”,把各种关系调节到最佳状态。
?? 结合支部“三双教育”“学习十七大报告精神”活动,抓好员工综合素质教育。
___支部按照上级部署,在全体员工,特别是党员干部中开展“双学双守双做”教育实践活动和“学习十七大报告精神活动”,并结合本单位工作实际,利用活动的契机,抓住一切可以利用的机会,切实加强员工思想教育,提高员工综合素质。我们采取自学与集中学习相结合的方式,系统地学习了??,学习培训出席率达到100%,参加学习的员工全部通过了《党章》《宪法》《十七大报告精神》知识考试测验,并撰写了学习心得。通过学习,我们加深了对党章和宪法的深刻理解,加强了知法守法观念,切实提高了党员干部和全体员工的党规意识、法律意识。了解了我们国家在新的历史时期的重大举措和新的历史使命。
结合学习活动,___支部继续贯彻落实责任制考核制度。支部书记亲自在员工中采取“一对一谈话”方式开展考核活动,了解员工思想动态,有针对性地解决存在的问题,引导全体员工对自己的本职工作高度重视,认真负责,激发他们的工作热情,使他们自觉自愿地想把工作做得更好,更圆满。保证了整个员工队伍的团结高效。
__年,我们还在全体员工中间深入开展年度推荐学习文章活动,号召全体员工每人至少看一本好书,读一篇好文章,并至少推荐一篇给我们的学习活动,与大家共同分享感悟后的升华,收获后的喜悦,努力进行知识更新,全面提高自身素质,不断完善工作、生活的每一条路径。让员工在一起学习交流的过程中共同成长。至今为止已经共同学习了??等__篇文章。
六、切实加强党风廉政建设和反腐败工作力度。
根据上级党委《关于__年度党风廉政建设和反腐败工作任务分工的》的部署和要求,为切实加强公司党风廉政建设和反腐败工作,按照“谁主管谁负责”、“一岗双责”的原则,对年度党风廉政建设和反腐败工作各项重点工作进行细化分解,落实到每位班子成员和相关科室,确保各项工作任务的落实。
??
五、存在问题:
??
六、__年工作计划。
__年我们将围绕??这三条主线实现我们的管理战略,开展各项工作。 ??
一年来,在全体员工不懈努力与坚持下,经营管理工作取得了一定的成绩,但对照上级领导的要求和企业形势需要还有很大的距离,各方面工作都需要进行不断的努力、创新和开拓。我们要认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。
__年__月__日
租赁员工作总结篇6
在上级县运管站以及各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下,主要做了如下几方面工作;
抓内强素 质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
公司按照县运管站的佈置,对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
公司对出租车驾驶员,包括晚班司机,分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
20_年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号黑blu503司机李佳豪,拾到价值七万元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20_年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗两面。
六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。 广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
在20_年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
总之在20_年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差距.
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力!
租赁员工作总结篇7
光阴如梭,匆匆而过。2019年的正月初八正式的加入了盛威公司,任职公司招商部总经理。初入公司心中忐忑,一个新的环境,需要去适应,所幸张总在我刚到公司的时候给予极大的信任和帮助,让我更快的融入了公司。期间张总监也常常给我介绍公司的开创史及介绍认识其他同事,也使我对公司有很快的有了归宿感。回想以前在原公司,每次被派到外地工作,都不能产生归宿感,心中的那份寂寞都压抑在心底。而在盛威公司,真真切切的感觉到了以前体会不到的感觉。人不论做什么样的职位,外面看起来多么光鲜照人。但心境总是普通人的心境,都有喜怒哀乐,都希望找到适合自己的环境,现在我找到了这样的环境。
从进入公司,在物料部陈经理的帮助下,购齐部门所需设备及办公用具。并且为招商部寻找适合的成员,从无到有的成立了招商部,用了短短的半个多月时间。部门成立后,尽心尽力的对东区凯旋门商业广场进行规划及按照招商步骤进行推进。将各项规划提前与工程部沟通到位,规避了日后大量改造的弊端。工程进行后,因前期规划不合理而大面积改造的工程比比皆是。而本工程则仅有小幅改动,无形中节约了大量的建造成本及改造成本。如今项目虽未按当初构思的由公司自营商场进行,但也顺利的将商业部分整体出租给圆梦家居。
回顾一年来的工作,有成绩亦有不足:
工作成绩主要为以下五个方面:
一、公司注册:1.盛威投资咨询公司2、辰威房地产开发公司3、辰威房地产开发公司资质4.盛威投资担保有限公司。在办理期间多次与代办公司协商减免各项办证费用,所协商减免费用约8万元。如:投资担保公司对方开价55万,现协商后对方将价位降至50万元。
二、招商:影院洽谈:1.横店影院2.大地影院3.时代今典影院4.橙天娱乐。目前横店影院基本确定,设计部正在设计图纸。
三、圆梦家居:现双方已经签订合同,对方定金50万元已到账。另给对方建议的负一层经营超市,对方已经同意,并愿意将负一层全部经营超市。并由深圳聘请专家设计卖场,届时将为东区市民带来极大便利。
四、logo设计:投资担保公司logo,盛威凯旋门logo,及大量的彩页、喷绘、手提袋、标书、扑克等设计,为公司对外的整体宣传形象提升一个台阶。
五、协助其他部门工作:协助催缴按揭及一次性业主办理补差价及手续补齐工作。
在以上方面为公司有形和无形的创收和节约,能为公司带来利润和利益是作为职业经理人最大的荣耀。不足之处:
一、因个人性格原因,未能与公司各个部门熟悉,仅与相关
联部门同事熟悉。现在为止仍有不认识的同事。今后会积极的去了解和认识更多的同事。
二、局限于做好本部门工作,而对公司其他无关联部门工
作,较为漠视。今后将积极的与其他部门沟通改进,共同为公司发展献计献策。
成绩永远属于过去,也不是拿来炫耀的资本。而做好现在的工作,才是根本。2019年已成过去式,在2020年里,我将同各位盛威的家人们共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租赁员工作总结篇8
一、机械租赁设备情况:
1.设备方面:机械租赁公司截止现在拥有生产设备配套设施完备,工程机械设备状况良好。
2.周转材料方面:塔吊、施工升降电梯、顶管设备、钢管、扣件、螺旋丝杆、套头等配套设施齐全。
二、开拓外部市场,提高优质服务
我公司今年为保证租赁设备及材料完好租赁,为更好的服务许昌学院和襄县大陈闸项目及解决实际存在的困难问题,领导班子根据实际情况,制定相应的措施协调设备和周转材料的租用,保证机械租赁设备正常发挥性能。
三、经营管理方面所做工作
1、降低材料消耗,机械配件消耗实行交旧领新,费用材料使用通过预算后实行定额定量领用。
2严格控制设备运行力求节能降耗,在节能方面今年主要加强设备保养以达到节能降耗的目的。
3、响应公司规定降低成本压缩不必要开支。
4、租赁业务方面,按照领导要求积极寻找新的项目盘活库存积压周转材料。使用旧10.20.30.的钢管改制套头,既方便工程使用,又达到“修废利旧”的作用,大大降低的钢管的报损率。
5、工程机械设备租赁方面做好机械设备的台账管理工作,设立电子档案,对有关各机械的买卖合同、技术性能状况、原始资料、生产轨迹、产量产值等进行汇总整理,做好机械设备的维护保养工作,做好例行保养、定期和不定期检查保养。
四、安全生产工作
机械租赁公司为了切实搞好管理,抓好安全生产,公司制定了详细的工作措施。特种操作人员必须接受岗前培训,持证上岗。机械设备租赁管理人员定时走动管理,对租赁设备存在的隐患及时发现及时处理,确保机械工作生产正常开展。
五、机械租赁公司租赁目标情况
机械租赁公司在公司领导的大力支持和全体人员的共同努力下圆满完成公司20xx年的指标任务。
20xx工作计划
1、精打细算搞节约,内部挖潜增效益,公司20xx年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的租赁团队和施工团队有一个好的工作制度与管理机制是安全工作的关键。
2、抓好生产、服务、安全、设备检修、租金跟踪服务等各方面工作,确保租赁工作在各施工生产中完成任务。
3、20xx年我们机械租赁公司全体人员要努力通过合作“互利共蠃”的经营理念,大力发挥我们的周转材料,设备齐全,设备性能优异,积极开拓市场,提高服务质量,转变思想观念,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个宗旨,认真总结经验,优势互补,再接再厉,确保20xx年的各项工作顺利完成。