我们在写工作总结的过程中有不少需要当心的方面,在记录工作总结的过程中,能获得很多反思的机会,下面是淘范文小编为您分享的主持团部门工作总结8篇,感谢您的参阅。
主持团部门工作总结篇1
一、一年来的思想、工作表现
今年以来,在区委、政府的正确领导下,按照职责分工,在政府班子成员和办公室全体同志的支持配合下,紧紧围绕服务协调这一主线,参谋助手这一核心,在抓好自身建设,办好政务、承上启下,联系内外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成绩。
一是注重加强自身学习,提高业务素质。针对办公室工作头绪多,涉及面广的实际,坚持边干边学,在干中学,在学中干,挤时间学,向领导求学,向书本索学,和同志们交流学习,在实践中检验学习,不断丰富了自己的理论知识和业务知识,提高了工作能力和领导水平,坚定了做好本职工作的信心和决心。
二是办好政务,确保政府工作的高效运转。办文、办会、办事是政府办公室的一项重要工作,工作的到位程度,将直接关系到区委、政府的重大决策是否真正落到实处,政令是否畅通。本人在抓好办公室队伍建设的同时,吸收过去工作经验,不断创新思路、工作方法,努力提高政务工作水平,确保了政府工作的运转。
三是加强联系协调,做好服务工作。办公室政务工作繁杂,责任重大,稍有疏忽,会给政府工作带来不可估量的损失。对上级下达的工作指示,区委政府的工作部署,领导交办的各项工作,按照责任分工,及时安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,没有出现大的工作失误。四是深入基层调查研究,为领导决策提供参考依据,充分发挥参谋助手作用,工作上超前,行动上快捷。五是廉洁自律,增强党性修养。管好身边的工作人员,从不以特殊工作之便为自己谋利益,捞好处,自觉维护了政府形象和办公室的"窗口"形象。
二、存在的主要问题
一年来,自己尽管在工作岗位上尽职尽责,但以"三个代表"更高要求来衡量,以新形势、新任务来对照,自身在许多方面仍存在不容忽视的差距。主要表现在三个方面。
一是理论学习钻研不够,知识面不宽。主要由于日常事务繁忙,学习时间难以保证,对一些报纸刊物和文件的学习停留在读题目上,走马观花,轻描淡写,缺少深入研究。在学习上有时有实用主义思想,需要相关知识或信息才会去深入钻研,造成学习不系统、不全面,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,没有很好的酝酿消化,学习对推进工作和创新思路的指导作用不强。同时,自己知识面也不宽,对网络知识,高新产业缺乏了解,知识更新速度不快,还不能适应信息时代与知识经济快速发展的要求。
二是工作方法需要进一步改进。自己担任办公室领导以来,始终在告诫自己,遇事要冷静思考,妥善安排工作,提高整体工作效率,但是,随着各项工作节奏的加快和工作量的加大,过去一直忌讳的性情急躁,遇事不冷静的不良习惯程度不同的有所表现。特别是在安排工作上,对一些没有按期完成工作任务的同志,批评方式、方法不当,不分场合,横加指责,没有深入剖析问题的根源,造成同志间一时不能理解,一定程度上伤害了同志的自尊,不利于调动工作积极性,没有达到事半功倍的效果。
三是与同志间的联系和沟通不够。由于平时工作任务较重,与班子成员以及文秘人员之间沟通交流较少,谈工作多,交流谈心少。今年办公室补充人员多,工作力量进一步加强,但由于工作任务重,版权所有!没有及时与新同志就办公室工作特点、工作方式方法及新时期工作的新要求新任务等方面进行交流,帮助指导不够,影响了新同志适应新环境的速度
三、今后努力的方向
20xx年各项工作目标已经确定,面对新形势、新任务、新要求,我深感肩头责任重大,必须进一步拓宽思路,改进作风,不断加强自身建设,团结和带领办公室一班人,牢固树立全心全意为民服务的思想和真心实意对人民负责的精神,把坚持"立党为公、执政为民"落实在工作中,体现在行动上,努力发挥好参谋助手、审核把关、调查研究和跟踪督导的作用,不断开创办公室工作新局面。
一是创新学风,全面提高综合素质。要始终坚持把学习摆在首位,抽时间,挤时间学习领会和及时掌握党和国家在每一阶段的路线、方针、政策,结合区情,不断地解放思想,创新工作思路。认真履行好班长的职责,努力为办公室班子学习的表率、解放思想的表率和狠抓工作落实的表率。不断拓宽知识领域,更新知识结构,不断提高分析解决问题的能力、调查研究的能力、协调综合的能力。大力倡导爱岗敬业、刻苦钻研业务的风气,成为本职工作的行家里手,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的更高要求。
二是创新作风,努力提高政治修养。身在办公室工作,就是要有一种不图名、不图利、默默无闻、忘我工作的精神境界,要进一步强化服务意识,不断提高服务质量,时刻把党和人民的利益放在第一位,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艰苦。在生活上,厉行勤俭节约,不搞特殊,始终保持朴实本色;在工作上,自觉坚持民主集中制原则,充分发挥集体智慧,注重调动班子成员和文秘工作人员的积极性,增进同志之间的交流和互相帮助,努力营造积极向上、团结和谐、心情舒畅的人际关系,增强集体的凝聚力和战斗力,不断提高办公室综合服务能力;在作风上,始终坚持求真务实,讲求实效的原则,不尚空谈,狠抓落实。进一步做到严以律己,宽以待人,严格按原则办事,真诚对待同志,真心对待事业。
三是创新观念,不断提高办公室工作质量。一是高度重视公文处理工作。要在公文处理上狠下功夫,进一步提高服务质量,为领导提供质的服务。二是抓督促检查工作。要把督察工作的重点放在领导关注和人民群众反应强烈的重点、难点和热点问题的解决上,及时发现决策实施过程中的困难和问题,提出解决问题的办法,迅速向领导反馈,做到各项决策事事有着落,件件有结果。三是进一步抓好信息调研工作。在提高信息质量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真实、准确、及时、全面,使更多的信息为领导的决策发挥作用。四是加强办公自动化建设。在目前办公室硬件实施大力改善的条件下,不断提高办公室同志对先进办公设施的掌握和运用能力,推动办公室工作再上新台阶。
主持团部门工作总结篇2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!今天,我们在这里举行20xx年度年终总结表彰大会。大家欢聚一堂,辞旧迎新,共享成就喜悦。首先,我代表乡党委、政府向在座的各位,并通过大家向全乡父老乡亲拜个早年,祝全乡人民新年快乐,身体健康,家庭幸福!
今天召开这个会议的主要目的是:总结我乡20xx年的全面工作和部署安排20xx年的总体工作。
参加今天会议的人员有全体乡、村干部共计50余人。今天会议议程主要有四个,一是乡党委副书记、人民政府乡长余兰孙同志作20xx年度工作总结;二是乡副书记官兴同志宣读乡党委、政府的表彰决定;三是乡党委、政府领导为先进单位颁奖;四是乡党委书记任元妹同志讲话。
下面,逐项举行会议议程。
第一项,请乡党委副书记、人民政府乡长余兰孙同志作20xx年度工作总结。大家欢迎!
……
第二项,请让我代表乡党委、政府宣读表彰决定。
……
第三项,请乡党委、政府领导为先进单位颁奖。大家欢迎!
第四项,请乡党委书记任元妹同志讲话。大家欢迎!
……
各位领导、同志们,刚才党委副书记、人民政府乡长余兰孙同志全面总结了我乡过去一年的工作,并对20xx年各项工作作出具体安排,讲得实在可行。乡党委书记任元妹同志做了指导性讲话,内容丰富、寓意深刻,斗志昂扬、催人奋进。请各位回去后,按照任书记的讲话精神,宣传落实好,全面推进各项工作。
今天,会议议程到此结束。值此新春佳节来临之际,我再次代表乡党委、政府恭祝各位虎年愉快,家庭幸福,万事如意!
主持团部门工作总结篇3
在区委、区政府的正确领导、大力支持下,在市政务中心的具体指导下,区政务中心紧紧围绕“民本岳阳绩效考核”和建设“四区”工作大局,不断深化政务服务,强化政务公开,各项工作取得了较好的成绩。
一、主要工作完成情况
(一)扎实推进政务公??
今年,我区政务公开工作突出群众关注的热点、难点问题,从工作源头入手,充分利用各种有效途径、不同层面地进行了公开,树立了良好的廉洁政府形象。
1、健全公开制度。年初,以区政府办名义出台了《全区政务公开政务服务工作要点》(君政办函?20__?12号)文件,科学地制定了《君山区政务公开考核细则》和《君山区乡镇便民服务中心考核细则》,完善了信息发布协调、保密审查和不定期督查等制度,逐步把政务公开纳入规范化、制度化轨道。
2、完善公开载体。开辟了电视专栏、信函、传真及现场解答等各种依申请公开途径,依托镇(办)、村便民服务中心(点),设立了政务、村务公开专栏113个,定点、定期公开医疗、养老、生育及设农惠农资金、保障性住房等为民实事项目等信息。
3、拓展公开内容。及时编制《政府公报》、《热线通报》及政府、部门工作动态和规范性文件,即时公开行政审批、办事服务等信息,准确公开征地拆迁、保障性住房、人事招聘、危房改造、农村低保等一系列财政专项资金使用和管理情况,20__年,全区各部门在君山区政府门户网站上公开信息4356条。
4、加强重点领域信息政务公开督查。7月份,经区政府主要领导同意,区政务中心会同区政府督查室、区监察局对全区廉租房、农垦危房改造等重点领域信息公开及村务公开落实情况进行了督查,在督查通报中总结成绩,指出问题,督促各单位整改到位,为圆满完成年度工作任务奠定基础。
(二)扎实推进窗口入驻单位管理工作
20__年,进驻窗口单位7家,工作人员21人,大厅值班接待880多人次,指引办事700多人次,各服务窗口共受理办件5588件,办结5588件,按时办结率100%,无一起投诉。全年网上行政审批项目2800件。在一、二、三季度全区优化经济环境指标测评中,我单位均名列前茅。
(三)扎实推进乡镇便民服务中心建设
今年,我们进一步完善了乡镇便民服务中心的考核体系,每季度定期召开一次便民服务中心主任会议,进行全方面的督查和暗访3次,建立健全区、乡镇(街道)、村(社区)三级全程代理制度,力求达到村民办事不出村,更好地服务群众,使群众的利益诉求在基层得到表达,服务需求在基层得到满足,矛盾纠纷在基层得到化解。20__年,乡镇(街道)便民服务中心共办结各项业务24386件,其中广兴洲镇1816件、钱粮湖镇8357件、良心堡镇698件、采桑湖镇6573件、许市镇537件、西城办事处2584件、柳林洲镇3821件。
(四)扎实推进“12345”公众服务热线工作
自20__年1月1日市“12345”公众服务热线开通以来,对于每件工单,无论是处理难还是易,诉求高还是低,我们总是带着感情受理、带着责任办结,受到了广大老百姓的一致好评。20__年,全区共受理工单3007件,其中投诉类1681件、咨询类605件、求助类602件、建议类62件、表扬类57件,已办3007件,按时受理率96.3%、按时办结率99.6%、群众满意率96.8%,市综合评分98.2分,排名a类。全年区热线办现场处理诉求案件48件,群众满意率100%。
(五)扎实推进“大走访”活动
今年,区政务中心根据区委、区政府的工作部署,认真贯彻落实《20__年全区“察民情、办实事、大走访、大调研”活动方案》文件精神,紧密结合“转作风、解难题、抓关键、见实效”活动,全体干部职工走出机关,深入基层,察民情、办实事,树立了政务中心为民务实的良好形象。8月10日——8月22日,政务中心6名工作人员,分成三组,连续进村走访13天,共走访常住群众朋友325户,收集并回访集体意见及建议6条,解决个人突出问题41个,代办残疾证、老年证、外出务工人员计划生育证等各类证件20余人次,印发综治民调、惠民政策、控违拆违、计划生育、12345热线等宣传资料1000余份,慰问困难党员20__元,慰问困难群众20__元,积极为村争取抗旱项目资金2万余元,达到“三个100%”要求,受到市检查组的通报表扬。
(六)扎实推进机关作风建设
1、抓好整章建制。一是严格实行值班制度。今年,区政务中心严格实行领导值周、工作人员值班制度,建立值周、值班管理台账,确保窗口的工作效率和服务质量。二是狠抓整章建制。今年,我们建立健全了《绩效考核》、《财务制度》、《学习制度》等多项规章制度,形成运行有管理、工作有标准、行为有约束、实绩有考核、优异有奖励、违规有处罚的监督管理和考核激励机制,努力实现政务服务的规范运作。
2、抓好送服务下乡活动。今年,政务中心继续开展“走进社区、走进企业、走进家庭”服务年活动。5月,我们组织了农合、计生、人社、民政等和群众息息相关的部门,到柳林洲镇、采桑湖镇为当地群众办理老年证、农合转诊、退休证年审等多项服务,共接待来访群众1000余人次,办理事项600余件,受到了群众的一致好评。7月,上门完成企业和个人工商营业执照年审43件。10月,以各镇(办)为单位,建立了君山区外出农民工信息库,寄去“致外出务工朋友的一封信”,为外出务工朋友提供全程代办服务,送去区委、区政府的殷切关怀。
二、存在的问题
虽然政务中心各项工作取得了一些成绩,但仍存在很多问题和不足:一是区政务中心硬件设施落后、大厅面积小,不能满足上级的规定要求和人民群众的需求;二是入驻单位管理难。在客观条件和部门利益的驱动下,“两集中、两到位”行政审批改革难以推行,这些问题,有待于我们在今后的工作中加以解决。
三、20__年工作设想
(一)指导思想:
全面深入贯彻落实党的十八大会议精神,按照中办发?20__?22号《关于深化政务公开加强政务服务的意见》和《湖南省政府服务规定》工作要求,紧紧围绕区委、区政府“推进跨湖发展、加快四区建设”工作大局,在公开、便民、规范、高效、廉洁上下功夫,进一步深化行政审批改革,强化工作职能,提升服务水平,努力推进全区政务公开和政务服务上台阶。
(二)工作目标要求
实施“142”工程,全面提升政务水平。“142”工程即明确一个目标,突出四个重点,实现两个满意。
1、明确一个目标:三年内建成政务公开与政务服务的示范性单位。
2、突出四个重点:一是突出以发展经济和改善民生为重点,着力抓好政务公开;二是突出以“两集中、两到位”行政审批改革为重点,着力抓好政务服务;三是突出以建设服务型、效能型、廉洁型政府为重点,着力抓好行政效能;四是突出以法治君山建设为重点,着力抓好“12345公众服务热线”。
3、实现两个满意:让人民满意,让区委、区政府满意。
主持团部门工作总结篇4
某年,市政府法制办在市委市政府的坚强领导下,以科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,充分发挥参谋、助手和法律顾问作用,积极探索制度创新,扎实推进依法行政,为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作,促进经济社会发展
围绕中心工作,我市今年确定了×项地方性法规和×项政府规章项目,目前已审查完成《某市地名管理条例》、《某市学前教育管理条例》等×件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《某市再生资源回收利用管理办法》、《某市公园管理办法》等×件政府规章。目前,《某市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量
今年,市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止×月×日,共召开市政府规范性文件征求意见会×次。今年,经我办前置审查后,市政府出台了《某市医患纠纷调解处理暂行办法》、《某市贯彻实施的意见》、《某市公共租赁住房管理办法》、《某市困难群众殡葬救助暂行办法》等×件规范性文件,二是做好规范性文件备案工作,截止×月×日,共向政府和市人大常委会上报备案×件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作,确保法制统??
为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《某市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔×〕×号)的精神,认真开展清理工作,提请市政府第×次常务会议讨论决定废止《某市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市政府及其部门规范性文件×件,修改×件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作,发挥参谋助手作用
今年,市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件×起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务×起,其中先后对《某市政府与三安光电股份有限公司、emcore corporation合作协议之补充协议》、《关于某市教育主题公园建设框架协议》、《某市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。
主持团部门工作总结篇5
各位会员:
受组织委托,由我主持今天的部机关工会会员大会。部机关工会会员大会应到会员人,实到人,超过了应到会人数的三分之二,根据《中华人民共和国工会法》和工会工作有关规定,可以开会。
这次大会主要有五项议程:1、向大会作工会工作情况及工会经费使用情况报告;2、换届筹备情况及候选人情况简介;3、通过工会换届选举办法,通过监票人,指定计票人;4、选举产生新一届工会委员会。5、市委常委、组织部长凌云作重要讲话。
下面进行大会的第一项议程,请夏传敏同志代表部机关第三届工会委员会作工会工作情况及工会经费使用情况报告。
......
下面进行大会第二项议程,由我向大会报告本次工会换届筹备情况及候选人情况。
......
下面进行大会的第三项议程。
首先,通过选举办法。请张建平同志宣读《中共合肥市委组织部机关工会会员大会选举办法(草案)》
......
(宣读完毕后)
请大家表决:同意的请举手,(稍停)请放下;不同意的请举手,(稍停)没有;弃权的请举手,(稍停)没有。
通过。
下面,通过监票人。我提议由施咏康同志担任本次大会选举的总监票人,陈学宏同志担任本次大会选举的监票人,请大家举手表决。同意的请举手。(稍停)请放下。不同意的请举手。(稍停)没有。
通过。
计票人由王家胜同志担任。
现在进行第四项议程。
第四届机关工会委员会委员候选人预备人选,在各工会小组酝酿提名的基础上,经部机关工会换届领导小组认真研究,并报部领导和市直机关工会审查同意,由王军、张圣涛、张建平、张海燕、高强、戴永莉(按姓氏笔画为序)等6位同志作为新一届机关工会委员会委员候选人,实行差额选举。
下面请工作人员清点到会会员人数。
......
今天实到会的会员名,符合规定人数,可以进行选举。
请工作人员分发选票。
......
各位会员都领到选票没有?有多领的或者没领到的请举手。
请各位会员填写选票。请大家要认真按选票上的说明进行填写(将选票说明宣读一遍)。
请监票人检查票箱。(检查完毕)。请监票人投票。(稍停)。请工作人员引导部领导及其他同志投票。(投票结束)
请监票人和计票人开箱清点选票、计票。
各位原地休息。。......
现在我宣布本次大会选举结果:根据大会选举办法和计票结果,、等5名同志当选为合肥市委组织部机关工会第四届委员会委员。让我们以热烈的掌声向新当选的同志表示祝贺。
最后,请市委常委、组织部长凌云作重要讲话。......
本次会议议程全部进行完毕,今天的会议到此结束,散会。
主持团部门工作总结篇6
男:尊敬的各位领导、
女:亲爱的优秀员工、
男:各位在座的朋友、
合:大家上午好!
女:一元复始、
男:万象更新、
女:在这辞旧迎新的美好时刻,我们集团的主要领导和优秀员工欢聚一堂,在这举行**集团20xx年年终总结暨表彰大会。
男:为了感谢各位领导家属一年来对我们工作的大力支持,我们特意把她们也请到今天的现场,请我们用热烈的掌声对她们的到来表示欢迎!今天的大会将分三部分进行,第一部分是各级领导和优秀员工代表的总结发言,第二部分是各公司选送的文艺节目和游戏互动,最后是请与会代表一起享用集团公司为我们准备的丰盛午宴.
女:首先我们用热烈的掌声欢迎集团公司总裁致开幕词(5分钟)
男:*总的讲话似化雨春风滋润着我们的心田,让我们用热烈的掌声表示感谢!
女:下面有请**公司*总做大会发言,请大家鼓掌。(5分钟)
男:*总的讲话令人倍受鼓舞,催人奋进,让我们看到了**公司“不甘落后铸辉煌,打好生产翻身仗”的决心,请让我们再一次用掌声表示感谢!
女:下面有**公司*总做大会发言,请大家鼓掌欢迎!(5分钟)
男:努力拼搏和无私奉献使**公司成为我们集团的一流企业,在此我们用最热烈的掌声对他们的努力和辛勤付出表示衷心的感谢!
女:下面掌声有请**公司*总做大会发言。(5分钟)
男:不甘落后严抓细管是**公司从生产管理到企业形象都发生了质的变化,让我们深深领略到细节决定成败这一管理真谛,让我们再次对他们的敬业、奉献表示感谢!
女:在这一年里,我们身边许许多多平凡的人和事感动、教育和影响着我们,下面有请公司优秀员工代表发言,请大家用热烈的掌声表示欢迎!(5分钟)
男:开拓创新倡导工作激情;忠诚敬业奉献毕生热情,每一位优秀员工时时刻刻都在用自己的实际行动诠释着精神,下面我们用热烈的掌声欢迎**公司优秀员工代表发言!
女:每逢佳节倍思亲,在新春来临之际,我们对战斗在生产一线的驻外人员和全体员工表示最衷心的感谢!下面有请**公司的驻外优秀员工代表上台发言,请大家鼓掌!
男:20xx年对我们**集团来说是拼搏之年、奉献之年、丰收之年。下面我们用最热烈的掌声欢迎集团公司董事长讲话!
女:*总的讲话情真意切,发自肺腑,为我们指明了努力的方向,吹响了奋进的号角,更使我们对侯门集团的未来充满了信心和力量!让我们再次以热烈的掌声表示感谢!
男:下面我宣布:20xx年年终总结暨颁奖大会颁奖开始!(音乐起)
女:有请集团公司董事长为**公司优秀员工颁奖
男:宣读获奖员工名单
女:有请集团公司董事为**公司优秀员工颁奖
男:宣读获奖员工名单
女:有请集团公司董事为**公司优秀员工颁奖
男:宣读获奖员工名单
女:颁奖完毕,有请主席台就座的各位领导到餐桌就座,下面文艺演出正式开始。
主持团部门工作总结篇7
转眼一年又接近尾声,新年又将到来。以下是由查字典范文大全小编为广大读者整理的关于未来工作展望范文和相关材料,希望读者朋友们有帮助。
求真务实,开拓创新,让我们x公司的未来精彩而有激情!!
营销部成立以后,必须经历半年的时间历练,其建立初期可能有部分行业外的业务精英组成,需要经过公司相关部门领导的支持与配合,营销部的业务人员水平才可以不断提高,团队建设才可能相对牢固,有了营销部之后,可跟进的信息量也会加大。
当营销部成立半年之后,业务人员就会有流动,同时也给公司带来了一定的经济损失(包括隐形的),其中会有不少业务人员存在着很大的机会主义导向,这时候,作为就必须思考!绿化公司要想取得长足的进程与发展,必须提升自身的核心竞争力,从营销部自身说起首先是引导业务人员的价值观,其次就是业务技能,从而转换其对企业的产品、服务、质量、成本、营销和技术的认识。
目前公司的优势是什么?(公司有一个团结实干,勇于开拓的领导层!?没有?!!)x公司创建以后,怎样才能以超常的速度在发展?是领导层的思想高度统一,再加上自身技术的优势,在未来百年,仍将持续发展!
通过对同行业的营销分析和对20__年行业市场的预测分析以及营销工作的回顾,我对x公司的营销市场非常乐观并有信心实现以下主要营销目标。(第一年度的营销目标)
一、 核心业务工程合同签约额:15000万元(深圳8000万元,惠州3000万元,东莞3000万元,其它城市1000万元以上)。核心业务签约工程量:35万平方米。
二、 核心业务工程合同回款额: 12000万元。
三、 核心业务工程合同毛利率:20%。
四、 多渠道,多方式突破与万科、招商、金地、中海、中信等品牌开发商的合作,力争在20__年品牌开发商所建楼盘项目工程占签约总量的5%以上。
上述营销目标,须通过以下途径和切实措施来实现:
第一、整合组织机构
根据公司组织架构和管理模式的调整,建议营销部组织机构相应作出调整,使得机构指挥管理更加集中,职能职责更加明确和清晰,管理人员更加精练,运转更加高效,支持服务更加到位。营销部下设商务部(预结算、投标)、业务部和售后服务部以及办事处。
商务部负责市场调研、工程结算、报价、合同、样品样板,审核和配合工程结算,设一专职人员负责外围业务服务,下单跟单等。
业务部负责业务人员管理、培训、招募、调配、业绩考查评估、拓展核心业务、提供业务支持、服务、结算回款及销售渠道和客户的管理。
售后服务部负责工程维修、保养、客户回访、客户投诉、客户满意度调查、少量样板施工、公司完工支付后的延伸业务等等。
营销中心配一助理,全面负责公司营销目标的实现,负责营销策划、市场分析、制订销售计划、确定销售策略、制定各种规章制度。(商务部、业务部管理人员不设经理,可设兼职经理或主管各一人)。
将原先的业务部、预算部、营销部合并为营销中心,便于统一指挥,运转高效的目的。
第二、提高业务人员素质
年内对现有业务人员业绩进行综合考核、评估后保留业务骨干,淘汰一批发展潜力不大的业务人员。实现业务人员“洗牌”后,加强新的业务队伍素质的综合培训。
打破原营销管理办法的框框,对业务人员薪金、提成及管理办法重新按照当前市场状况和公司现状进行全面调整(同行业在发展的企业人员提成点基数都在2%以上,可考虑参照)。新的管理办法将更加激励和严格,让有能力做到业务、做到高质量业务的人员收入更高、积极性更高,与公司达到双盈,让想在绿化公司混日子的业务人员根本呆不下去。
第三、强化市场调研、分析和客户管理
系统的市场调研、分析和客户管理是我司目前营销工作的一个薄弱环节,现在的经营决策、营销策略选择大多来自于经验,经验是可贵的。但经验脱离了对变化万千的市场调研、竞争对手的研究分析和客户需求的准确把握往往会带来错误或失误的决策。我将分出很大部分精力来强化这一营销重要环节,通过系统的调研、分析,一是要准确掌握竞争对手情况,多手段地收集竞争对手的销售额、收益率、生产(施工)能力、产品特色、服务、定价等多方面资料,把竞争对手产品或竞争同业的弱点转变成我公司的长处,不断努力改进自己的产品服务来迎合市场甚至领导市场,不断调整自己的销售策略占领市场。之所谓“知己知彼,百战不殆”;二是对我们的客户进行调整分析,了解他们“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等。“who”即我们的客户是谁,并不是所有的楼盘都是我们的客户, 只有通过对开发商的调查才知道谁才是我们应该去追求的对象,“which”我们的客户喜爱什么样的产品,他们的需求是什么?“what”客户为什么要选择那样的产品,“when”客户在什么时间采购或招议标;“where”客户可能会在哪儿采购选择产品,“how”客户的采购行为为何?按照这样的要求建立客户档案,并经过对客户调查后对客户进行优、良、一般的分级管理,有的放矢地指导业务人员针对性地开展业务工作,不仅会取得事半功倍的效果,而且还更有可能通过价格以外的要素(如业务人员人格与知识性的情报服务,知道协助客户在满足要求的前提下降低投资成本、个性化的技术服务等)来获取合同的来源,只有经常以价格以外的要素来决胜负才有资格成为智勇双全的营销名将。
第四、发展外围业务、拓展销售渠道、创立
分析工程企业特点,参阅同行成功模式,在企业发展的一阶段内发展外围业务是企业迅速扩大市场占有份额,树立企业品牌,规避企业风险、获取经营效益的一个极为有效和可行的途径。20__年开始我司应有步骤、有计划、有选择的加快发展外围合作业务的步伐,充分利用我司优秀的企业平台和技术能力,制定科学合理、优质、宽松的服务政策,吸引、培育或挖掘有实力的合作伙伴加盟x公司,成为绿化公司营销队伍的主力军,力争通过二年的时间即至20__年基本形成核心业务和外围业务合作的业务平分秋色各50万m2以上工程业务的企业营销格局,为此加强外围合作业务的服务和监控管理是营销中心未来的又一重要工作内容。
第五、制度应一惯性,确保市场第一位置,成立设计中心,研发中心、监审部严控质量、严惩重赏、保证市场需求、树立品牌意识。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……
自信在丰富的学习、工作经历中已逐步积累和形成,作为一名应该还具备的更加卓越的人格魅力,坚韧的毅力,也是今后努力改善的方面,诚恳地感谢公司给予我进一步发挥特长,克服不足为x集团的发展,尽职尽责作出贡献并与绿化公司共同发展的机会!!
撰稿人:
20xx年xx月xx日
主持团部门工作总结篇8
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,以加强党的执政能力、先进性和纯洁性建设为主线,以建设学习型、服务型、创新型机关党组织为目标,以加强党的基层组织建设为基础,以建设高素质党员干部队伍为关键,全面推进新形势下党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,为更好地服务泾县经济社会发展提供坚强的组织保证。
二、工作要点
(一)坚持理论先导,进一步推进学习型党组织建设。
2.加强政治理论学习,推进学习型党组织建设。认真落实“三会一课”制度,丰富内容,创新形式。利用党组中心组丰富的理论学习成果,改进和创新学习形式,采取多途径、多形式推进学习活动,保证学有所获、学有所成,营造机关良好的学习氛围,为构建学习型党组织奠定基础。
(二)加强党组织建设,提高党支部的凝聚力和战斗力。
1.全面推进服务型基层党组织建设。积极引导广大党员干部增强宗旨意识,提高服务水平。按照十八大提出的建设服务型政党新要求和县委的工作部署,把服务群众作为党组织和党员的根本价值导向,继续开展“佩党徽、亮身份、树形象、作表率”主题实践活动,认真抓好支部与两个村支部结对共建工作,在服务中心和大局工作的同时,服务群众、服务基层,切实加强基层服务型党组织建设。
2.积极争创“五好”基层党组织。严格按照“五好”基层党组织的要求,认真抓好各项工作的落实,确保争创成功。
3.加强党员队伍建设。认真落实中央关于加强新形势下党员发展管理的要求,按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”十六字方针,严格发展党员工作程序,严把党员“入口”关。加强对入党积极分子的政治理论培养与党性教育。加强党员教育管理,建立健全党员党性定期分析制度和立足岗位创先争优长效机制,继续推行公开承诺、领导点评、群众评议等做法,进一步完善民主评议党员制度。认真做好困难党员的帮扶工作,落实好离退休党员的各项待遇。及时做好党员组织管理和党费收缴工作,确保工作正常有序。
5.积极开展党员活动。开展健康有益的文体娱乐活动,丰富职工文化生活,营造健康文明、生活活泼、和谐奋进的良好氛围。
(三)抓好机关效能,加强反腐倡廉建设。
1.落实深化作风建设长效机制。一是加强机关党员干部党性修养、树立良好风气,努力把工会干部队伍培养成为一支党性坚强、作风过硬的队伍;二是强化工会“为民”的意识,积极履行“以人为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨,坚持问政于民、问需于民、问计于民,坚持顺民意、解民忧、排民难、增民利,努力把各项工会工作落到实处。
2.开展党的群众路线教育实践活动。按照中央和省市县委的统一部署,精心组织,周密安排,扎实开展好党的群众路线教育实践活动,确保取得实效。认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、县委关于改进工作作风、密切联系群众的30条及本局制定的八项具体要求,大力弘扬锐意进取、顽强拼搏,自警自律、清正廉洁的作风。