述职报告是汇报我们工作期间的履职情况,是对自我精选回顾鉴定的书面报告,为了让思想汇报更加的优秀,我们肯定要保证其思路清晰,下面是淘范文小编为您分享的最新工作汇报总结6篇,感谢您的参阅。
最新工作汇报总结篇1
时光荏苒,20xx年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密切相关。
一、部门主要工作内容
负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。
二、重要性
我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购,确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。
三、配合、支持、积极全力支持前台部门各项工作
从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。
定期上报库存货物缺损与积压库存情况,督促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存。司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行。
四、不足之处
在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足项目经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目经理需求。
配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
最新工作汇报总结篇2
时光飞逝,转眼间,就要跨过一年的门槛,在会计和会计处理上尽到应有的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,现将个人20年来的工作总结如下:
一、费用的规范化管理。严格按照内部费用规范化管理制度控制费用。比如车费、差旅费、业务招待费,根据岗位不同进行补贴。在填写费用单据时,检查发票是否齐全、有效,其他费用是否合理,并分门别类计算到各部门,为下一年度制定财务预算时核实各部门的各项费用奠定基础,更好地了解各部门发生的各项费用。
二、会计基础工作。规范会计凭证的编制,严格检查原始凭证的合理性,看账目是否一致。加强会计档案的管理,让公司上传下发的每一份文件都一一装订,备查。按规定的时间和要求完成工作。每月积极配合领导完成领导安排的其他工作。维护财务部计算机和财务软件的数据维护。
三、爱岗敬业。在我的岗位上,能够顾全大局,服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,团结同志,加强合作,迅速适应新的工作,熟悉报销业务,与全体同志一起做好财务审计监督工作。
一年来,我主要负责各分公司的报销工作。在实践中,本着客观、严谨、细致的原则,我一直实事求是,认真审核,在处理会计事务时加强监督,严格执行财经纪律,按照财务报销制度和基础会计工作规范化的要求开展财务报销工作。审核原始凭证时,敢于指出不真实、不合规、不合法的原始凭证,果断拒绝报销;记录不准确、不完整的原始凭证应予以退回,并要求经办人员进行更正和补充。通过认真审查和监督,确保会计凭证完整、规范、合法,确保我院会计信息真实、合法、准确、完整,有效发挥了财务会计监督的作用。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心在公司领导和部门领导的正确指导下,坚持不懈地学习业务知识和上一层楼。
最新工作汇报总结篇3
xx年全年工作中我始终坚持人民警察的标准,严格要求自己,依法行政,秉公办事,开拓进取,乐于奉献,具有强烈的政治责任感和事业心。认真履行工作职责,高标准,严要求,创造性地开展各项工作,得到了组织的肯定和同志们的好评,但也存在一些问题,现将全年工作总结如下。
一、认真学习政治理论和公安业务知识,不断丰富和完善自身知识结构,努力提高自己的思想觉悟和政治理论水平。
一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习了党的基本理论、基本路线、基本政策,自觉实践xxxx的重要思想,坚持全心全意为人民服务的宗旨和实事求是的思想路线,政治信念坚定,政治敏锐性强,在要害时刻和重大政治原则问题上,立场坚定,是非分明,政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致,依法行政,秉公办事,开拓进取,乐于奉献,公道正派,清正廉洁,言行一致,光明磊落,团结同志,关心民警,密切联系群众。
二是党的xx大召开以来,根据市局党委的统一安排部署,为更进一步学习党的xx大报告精神,我与大队民警一同集中认真学习了____的报告。xx年9月10日我参加了地区党校双语班培训,在培训期间,也认真学习了党的xx大报告内容。我要将学习贯彻党的xx大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,要将报告学习好、领会好、贯彻好、落实好,牢固树立和深入贯彻落实科学发展观,真正把学习的收获转化为推进刑侦工作的动力和措施,推动自己的工作再上新台阶。
二、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的好警察
作为公安执法部门的成员,代表国家行使行政的权力,在权力的天平上,我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政,用自己的实际行动悍卫人民警察神圣的职责。
三、求真务实,扎实工作。
在工作中,我果断服从领导安排,兢兢业业做事,踏踏实实做人。在大队主要领导的带领下,与大队其他领导密切合作,从自身做起,严以律己,宽以待人,认真按照大队分工,全身心地投入到案件的侦破工作之中,求真务实,真抓实干,带领侦查中队认真落实工作中的各项措施。我带领民族中队民警,经过大家共同努力,破获了一大批性质恶劣且影响较大的重特大刑事案件,摧毁了以赛力克为首的盗窃团伙,破获抢劫案、抢夺案、盗窃案件等有影响的案件22起,抓获涉案人员6人,为群众挽回经济损失近万元。xx年,刑侦大队共破少数民族案件100起,其中现行案件73起,隐积案件27起。
一年的时间内,我在充分发挥一名中层干部作用的前提下,做了一些工作,但还存在着一些有待改进的不足,比如:在政治学习上,还要进一步加强,尤其是在业务学习还要加强,在今后的工作中,我将在发扬成绩的同时,尽量克服这些不足,取得更大成绩。
编辑推荐
近年来随着网络的发展,电商的运作也越来越成熟,在电商上面要求的人力也越来越多,尤其是客服。客服的工作忙碌而充实,能让人学到很多知识。下面是工作总结之家网站小编为大家整理的“最新电商客服个人总结优选”, 仅供参考,欢迎大家阅读
20xx年度客服工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作
一、网络推广工作
维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管xx竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将xx流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广,在xx知道、xx问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员xx离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作
协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。
三、文案材料综合工作
配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。
一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集各方讯息,并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。
20xx年是发展的一年,也是艰苦奋斗的一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。
20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,迎头赶上。不管在哪个工作岗位,做什么工作,态度和心态很重要,从容的面对挑战,才能更好的处理和解决面对的问题,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
这半年的工作,我认真积极的去做好了,每个月评比的时候,虽然并没有拿到第一,但是我也是一直在前几名的,而我的努力也是得到了很多的收获,对于上半年的一个客服工作,我也是来总结下。
作为在电商公司做售前客服的我来说,其实每个月都是有一定的压力的,今年上半年受到疫情的影响,虽然我们的销售工作影响不是像实体店那么的大,但是还是有一些的,不过我也是认真的去做好,同时在家办公的时候,我更是利用好时间,去把产品再次的熟悉,了解客户的一些心理,去看书,学习,对于自己销售的方法也是做一些反思改进,特别是第一季度的时候,我也是感受到,经过自己的总结,真的改变还是很多的,以前每天工作的忙碌,也是让我下班之后没有什么心思去学习,只想着休息,但是这段日子,在家办公的时候,工作不是那么的忙碌,比较的轻松,我也是没有浪费时间,而是利用起来,去学了一些东西,改进了自己的工作。
后来回到公司办公之后,我把所学运用在和客户的沟通之中,也是很好的去做好了售前,业绩也是提升很快,之前虽然我业绩没有拖后腿,但是却并不是那么的好,而且自己也是工作之中没有的那么有条理性,但是经过前段日子的学习,我也是有了更多的感悟,对于做好工作有了一些心得,半年下来,我不但是完成了业绩目标,同时自己也是收获了很多,对于下半年的工作,我也是更加的有信心,同时也是在这半年之中,我感受到,售前的工作,虽然之前觉得挺简单的,但是想要去突破,想有更好的成绩,其实并不容易,也是需要继续的去多思考,多一些经验才行。
同时在售前的工作里头,我也是发现了自己也是还有一些不足,耐心有时候是不够的,其实我们的销售,有时候客户的咨询,并不是一下就能成交的,可能需要一些时间,也是要去做好一些回访,并且沟通的时候也是不需要那么的急促,甚至这种还可能吓怕一些客户,我也是要去注意,也是学到的更多,自己多了一些思考,一些原本自己没有发现的问题,也是凸显了出来,让我清楚,自己要做的更好,还有很长的路是要去走的,不过我也是相信,只要我努力,也是会业绩得到更多突破的。
20x年,在公司各位领导的正确指导下,在同事们的鼓励和帮助下,我能够严格要求自己,较好地融入岗位并增强服务意识,总结起来收获颇多!
作为客服的我们,服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间答疑问题,如何提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化,系统化,条理化。从而在百尺竿头,更进一步,达到新的层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
很多人都写过总结,也许听到“总结”两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。
说实话,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
对于一个客服人员来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。这个“辣”有来自用户的,有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员,在工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味,这就是客服情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工进来之后,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾,我们采取的是沟通,向部门领导请求协调,实在是沟通不了的就告诫自己:做自己应该做的。
一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与同事的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定同事情绪及保持良好的服务态度。
细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设,希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态,在客服行业中做的更有活力,更具创意和更加从容。
一段时间对社区安全生产工作进行总结,可以对社区进行更好的管理,提高下半年的安全生产工作水平。那么社区居委安全生产工作个人经验总结汇报怎么写呢?下面是由工作总结之家网站小编为大家整理的“社区居委安全生产工作个人经验总结汇报”,仅供参考,欢迎大家阅读。
上半年,在街道党工委、办事处的领导下,我社区认真落实年度工作目标任务,服务辖区居民,具体开展了以下工作:
1、不断加强党组织凝聚力、战斗力。
2、不断丰富社区居民精神文化生活。
在七一前夕,组织辖区单位、文艺团队举办了首届大爱民生、情暖万家、平安包公专场文艺演出活动,以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等,既丰富了居民文化生活,也宣传了各项民生政策。日常通过定期开展道德讲堂、设立街头宣传站等形式进行精神文明宣传活动,丰富辖区居民精神文化生活。
3、解民忧、帮民困,为民办实事。
社区低保工作健康发展,严格按照城市低保政策,应保尽保,应退尽退,实行分类施保,定期入户走访。完成1次年审工作,新增1户低保户,报停4户低保户,现有低保户37户62人,让特困人群感受到社会的温暖。完善城乡医疗救助制度,社区对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查,符合条件的及时给予申报,社区已上报救助2人次,累计救助金额31000余元。共办理城镇居民基本医疗保险120人,对年满16周岁,且没有参加职工养老保险的本社区户籍人口,登记办理城乡居民社会养老保险75人。完善计划生育奖励扶助制度,我社区复核了特扶人员6户9人,新增了1户2人,共计11人4万2千多元特扶资金已全部打入存折。定期对辖区残疾人进行了走访,为辖区3名残疾人办理了第二代残疾证,为5名精神残疾人申报了贫困精神残疾人药费补贴,每年1200元,10名贫困重度残疾人的生活救助金,每年1200元,两名贫困残疾人的生活救助金,每年600元,为2名残疾人申请辅助器具,2名残疾人申请轮椅,为辖区肢残儿矫治手术1名。对辖区患有白内障的患者进行摸底、登记工作,共7人,符合手术3人并做了术后回访。
对企业退休人员611人进行养老金资格认证和异地人员资格认证工作,组织企业退休人员在社区卫生服务中心进行健康体检工作。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作,共计188人;对辖区1名百岁老人进行了登记上报;居家养老按季度为5位符合要求的老人发放服务券。社区设立了健康教育知识专栏,依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动,服务站为辖区60岁以上老人建立了健康档案,建档率达到95%,并定期为他们免费检查身体。今年上半年暂有失业人员301人;其中领取就业失业登记证的有295人,现已就业299人,未就业2人,零就业家庭10户,动态管理为零,今年暂办理小额担保贷款1家计25万,新成立2家百帮组织带动20人就业,免费为20人提供再就业培训,为4人提供创业培训。社区定期走访,认真记录民情民意,对辖区困难群众建立档案,符合低保条件的及时纳入低保,不符低保条件的低收入家庭在节假日送上慰问金,上半年累计慰问帮扶各类困难群体60余人,金额两万余元,让他们感受到政府的温暖。
大建设工作中,社区按照街道建设办对辖区内雨污分流改造工作的部署和要求,积极协调联系单位和小区业委会,先后对宣城路艺术之苑、芜湖路43号大院、迪迈达小区进行雨污分流改造,其中对43号大院10号楼的排污管道进行重建,新建容量36立方米的化粪池、排污管道100余米,彻底解决居民如厕难和脏的问题。对其他楼栋的下水管道进行疏通,对老旧窨井盖进行更换,对破损的路面进行维修。在对迪迈达小区雨污分流的改造中,社区与区住建局和建设施工单位多次对居民反映的难点问题进行现场查看,制定整改方案真正为居民办实事。小区7号楼地下室由于管道腐蚀漏水,臭味难闻,要求施工单位对7号楼原厨房下水总管道进行截断更换,彻底解决居民生活上的困扰。
在辖区单位的雨污分流改造工作中,社区积极上门与单位负责人协调,将政府的相关文件和图纸送到负责人的手中,切实做好前期的宣传工作。对暂时不能整改的单位要求出具说明,做好暂缓的原因和情况说明工作。目前,我居单位省体育局已经开始制定整改方案,预计下半年雨污分流工作将全面展开。
4、抓经济、保稳定,和谐共发展。
上半年社区在老旧小区出入口、主次干道、及自行车棚等处安装了电子监控共计20只,为降低社区案发提供了技术保障,同时充分调动辖区单位及群众参与治安防范的积极性,督促指导辖区单位及物业公司成立治安防范组织。
上半年社区共解决回复辖区居民反映的市长热线问题11例,问题解决率90%,群众满意率95%。及时调解各类矛盾纠纷24例,调解成功率100%,对具有苗头性的重大事件社区及时介入,合理引导。对维稳重点人员一是做好辖区涉军人员的走访慰问,今年社区对7名老军人进行了走访慰问,组织辖区26名军转干部进行了集中健康体检;二是每月对*功转化人员进行回访,及时了解他们的思想动态,帮助他们解决生活上的困难。
与辖区各单位签订《安全生产、消防安全目标责任书》150余份。为确保辖区的安全和稳定,上半年,社居委组织了6次安全生产、消防安全工作巡查,共检查辖区单位的企业、学校、商贸、饭店、网吧、宾馆、酒吧、歌厅等人员密集场所130家次,下发隐患整改通知书6份,整改一般隐患6家6处,整改率达100%,现场整改隐患18家54处。同时开展重大隐患的排查工作。另外,对辖区的危险化学品、*进行了二次地毯式检查。
食品安全方面,社区范围内有餐饮服务有26家,食品流通有16家,五小有17家。社区有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15条,悬挂食品安全横幅共8条,同时召开关于食品卫生安全的会议共5次,开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料500余份,普及了食品卫生知识,提高了辖区居民的食品卫生安全意识。
上半年辖区固定资产投资2.9亿元,日常做好辖区新增企业信息收集和登记,对辖区法人单位名录库进行核对,确认,模排,收集资料进行填表,及时提供辖区的税源信息。
工会核实非公企业法人数据库企业信息,对困难职工进行帮扶。共青团上半年指导辖区单位新建1家团支部,组织开展活动10余次。关工委聘请了网吧义务监督员,定期对辖区网吧进行了巡查,严禁未成年人上网,确保电脑无不良内容。妇联协助辖区省体育局幼儿园举办了庆六一文艺演出,为小朋友们送去了节日的礼物和祝福;快乐学堂共举办了5次活动,得到流动儿童及家长的一致好评;开展社区家庭及家庭主妇的评选活动,共有5户家庭参加了活动。
5、下步工作安排
一是充分做好创城各项工作,确保检查不出问题。对重难点区域加强管理,同时督促单位共同配合,夯实基础性工作,营造良好创城氛围。
二是做好经济普查工作,为辖区经济发展打好基础。将经济普查工作做好做实,切实摸清辖区企业、资源等情况,促进辖区经济发展。
三是对照年度目标任务补缺补差,确保年底完成各项工作指标。对经济、劳动就业等指标性工作合理安排好序时进度,对安全、计生等事务性工作对照工作标准扎实推进。
在xx街道、xx街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,xx社区居委会一班人开拓进取、努力工作。团结、务实、高效、廉洁,在20xx年上半年的工作中取得了一定成绩。
一、创建工作
创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造xx社区。
据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出城市精神、公民道德规范等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、五一大联欢、七一大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。
为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。
为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。
合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。
今年以来,xx社区新获得了xx十大年度社区、xx楼市最满意住区、xx省生态人居活动小区、全国绿色社区等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在,又作为xx市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。
二、居务工作
围绕社区建设、服务居民这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和*侨台三大重点工作。
在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在xx街道辖区运动会中,xx社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,xx社区获得了七个第一名,共十五个奖项。通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。
精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。
我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区*、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。
从去年下半年以来,社区居民对物管部门的工作有些怨言,有些看法。我们居委会发挥桥梁作用,广泛听取群众意见,归纳整理出群众意见建议二十五条,通过联席会方式,转达给物管部门,督促进行整改。对物管部门的某些措施、某些行为、某些表态也及时向群众进行了宣传。上半年,我们和群众代表进行沟通、座谈三次;和物管部门进行座谈、沟通很多次;有效地缓解了矛盾,维护了社区和谐。当然,这项工作难度较大,存在各方面困难。我们一定一如既往地努力,争取社区成员单位和广大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和谐社区。让****社区这颗明珠不褪色!
在计划生育工作方面,我们xx社区已被评为20xx年计划生育先进单位.为了进一步加强社区计生宣传服务工作,从本月起,居委会新增一名专职流动人口计划生育协管员。充分体现了上级部门对本社区工作的重视。
上半年,我们慰问*人士50余人次,走访*人士家庭8户。推荐参加市、区、街道组织的座谈会、考察、演出等活动5人次。建立了*工作对象档案资料十份;举办*侨会固定宣传栏一期。接待省市台办、侨办、*部门的考察指导五批,数十人。xx社区*侨会工作在武侯区,在省市也有一定影响。今年春节还应邀出席了市政府举办的团拜会。
另外,我们还在优抚救济、赈灾捐款、防疫卫生、劳动保障、征兵宣传、复转军人摸底、经济普查、综合治理、防邪防毒、安全经济等许多方面,进行了大量的工作,就不详举了。
从六月一日起,根据区政府的区划,xx社区归属xx管辖。红牌楼街道幅员广大,人口众多、经济力量强、社会面貌日新月异。街道党工委、办事处十分重视xx社区的回归。各方面给予了强有力的支持。在此,社区居委会代表广大社区成员单位、商家居民向xx街道党工委办事处表示深切感谢!我们相信在他们的正确领导下xx社区必将焕发出更加迷人的光彩。
今年的创建任务很重,下半年的工作量肯定更大。开展第二批*员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建文明社区的宏伟目标。
“治理隐患,防范事故”,是今年安全生产宣传工作主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”是做好安全工作的重要方针,一年来,我社区在杨和街道办事处党工委的正确领导下,做了如下工作。
一、明确目标、健全组织,确保工作顺利开展
1、社区始终将安全生产工作当作一项大事在抓,专门成立了以社区主任为组长,社区工作人员为成员的安全生产领导小组,健全了各项安全生产制度,并认真组织实施。做到了年初有目标、有计划,年中有措施、有落实,年末有检查、有总结。有力地促进了各项工作的开展。
2、为做好安全生产工作,遏制各类事故的发生,我社区在街办党工委的组织下,开展了安全生产专项检查,并对辖区内的门面房安全情况如火锅厅、网吧、电焊部、熟食品加工店安全情况集中排查,为进一步了解辖区内门面房、居民楼院等安全防范设施情况,我社区工作人员进行了入户排查摸底,经排查下、社区门面房,基本上都安装了安全设施和防范设施,如:灭火器、防火设施、探头、安全通道,预防了安全事故的发生。我们提醒门面房商贩在经营生意的同时,一定要注意安全,注意防火,并给他们发放了安全宣传资料,提高了他们安全生产能力。
二、狠抓落实、做好宣传
以“安全生产月”活动为契机,精心组织,采取有力措施,确保活动取得良好效果。利用召开社区居民代表大会和安全生产例会的契机,传达街道安全生产会议精神;在社区的宣传栏里每月都更新安全生产宣传栏的内容,及时向居民发布一些安全生产信息和警示,让居民牢固树立安全第一思想;在主要路口及人口密集处悬挂安全生产条幅;向群众宣传安全生产的重要性和必要性,极大的增强居民的安全保护意识。
三、组织排查、治理隐患
把日常检查和隐患整改作为加强安全生产工作的重要手段。社区每月都对辖区内的经营场所进行一次安全生产检查,针对检查发现出来的问题,隐患进行了认真整改。做到检查制度化,经常化。我辖区共有大型商场、火锅厅、网吧、熟食品加工店20家,经居委会经常检查、督促,安全防范设施齐全,无重大安全事故发生。火给人类带来了文明的同时,也给人类带来了火灾,今天的隐患就是明天的火灾,为了搞好辖区内的火灾预防工作,我们要从思想上、认识上警钟长鸣,要坚持不懈地把防火工作放在首位,学好防火常识,做好宣传,做到防患于未然,为社区除隐患、保安全贡献一份力量。
20xx年xxxx社区安全生产工作在街道党工委、办事处的领导及安监科指导下,按照年初制定的安全生产工作计划及上级下达的各项任务和控制指标,扎实开展工作。社区及辖区单位没有发生重大安全责任事故,安全态势平稳,有力地保障了辖区经济持续健康发展。
一、领导重视,安全生产主体责任落实
年初,根据上级对安全生产的要求,结合xxxx辖区安全生产工作实际,制定了20xx年度安全生产监督检查工作计划,成立安全生产监督检查领导小组,进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,并与辖区企事业单位签订安全生产、消防防火责任书、消防安全等。
二、加强安全生产监管,开展安全生产检查
今年以来,由于各地安全事故频发,为了吸取教训,按照上级及街道安全科的部署,结合实际,xxxx社区全面排查安全隐患和薄弱环节,加大安全大检查,建立健全防范措施和管理制度,进一步提高辖区单位从业人员和小区居民的安全意识和安全素质,有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区单位、门面房安全生产隐患排查治理工作情况,进一步推动各项工作的落实,xxxx社区采取不定期对辖区单位、门面房进行安全监督检查,积极督促单位和门面房经营店时刻要将安全生产放在第一位。
三、加强安全宣传教育培训,提高安全意识
6月初,社区组织辖区单位法人、安全员,参加街道集中进行的安全员培训,通过教育和宣传,提高了责任人安全意识。社区通过张贴宣传画报、发放安全消防防火宣传单页、悬挂横幅等形式,广泛宣传安全生产和消防防火的重要性,全面提高辖区单位和小区居民的安全防范意识,增强安全生产责任感和紧迫感。
四、对辖区重点单位明确责任落实到人
对xxxx辖区内重点场所超市、烟酒店及废品收购站(无证经营户)要求所有店内第一负责人负责安全生产的落实,配备专职安全人员,及时掌握和巡查店内的安全隐患及排查,做到早发现、早排除、有记录、有总结,同时也做好店内各员工及经营者的安全教育工作,切实让经营者和员工对安全知识的了解和认识,同时要求重点单位每年至少要自行开展一次消防演练,加强自救应急处置能力,提高安全防范意识,切实把安全工作摆在首位。
回顾一年来工作,虽然通过努力取得了一些成绩,xxxx社区安全态势平稳。但是对照上级的要求尚有一定的差距,需要进一步的努力,但有些工作心有余而力不足,无法实施。在今后的工作中,我们将继续尽心尽职努力工作,把xxxx社区的安全生产消防防火工作做细、做好,把安全隐患消除在萌芽状态,有效促进辖区经济的持续、健康、稳定发展。
?2014刑警个人工作总结】
刑警个人 2011 年度工作总结一、本人基本情况 我叫× × *,今年 38 岁,本科文化。1989 年 6 月参加工作,1995 年 8 月入警, 现任× × 县公安局刑警大队教导员。
先后在局办公室任副主任、 主任、 警令处主任, 2003 年 11 月至 2011 年 2 月代理巡警大队长,2002 年荣立个人三等功一次。
二、2011 年主要工作情况 (一)认真履行教导员职责,扎实抓好本大队队伍建设。一是开展交心谈活动。今年 我认真研究刑侦队伍的现状,针对性地开展思想政治工作,对每位民警都进行了 一次以上的单独谈心活动,了解民警的思想动态,及时化解了民警心理上的烦恼, 让民警没有因思想负担而影响工作。二是认真开展批评与自我批评。针对大队目 前队伍的思想状况,我利用每周例会的机会,多次组织全体民警开展批评与自我 批评,树立了正气,全体民警有一个良好的工作心态。三是认真加强公安宣传工 作。
我通过对大队的网页维护和更新, 同时与政治处负责外宣的× × 同志密切配合, 在省、州级媒体上多次宣传大队侦破案件的事迹,展示了全体刑侦民警的形象。
四是积极认真培养干部。近两年来,我大队先后有四名同志到其他单位任主要职 务,我认真履行教导员职责,注重培养发现人才,并潜意识地进行培养,不带私 心,严肃认真地向组织推荐干部,为党委考察干部提供了正确的参谋意见。(二) 努力为基层服务,不断提高自身的业务能力和全大队的警事技能。今年是公安基 层基础年,我在配合大队长狠抓基层基础的同时,为× × 、× × *、× × *三个派出 所建立了网站,同时对三个此文来源于是文秘家园派出所维护网站的同志进行了 业务培训和技术指导。本大队新建一个警察体育网站,传播警察体育知识,为深 入开展大练兵活动贡献自己的力量。今年底,本大队还将开展一次大比武活动, 进一步增强民警的警事技能。
(三)加强团结协作,保持队伍的团结。我与大队长密切配合,全力支持大队长抓好 全盘工作,同时协助几个副大队长抓好业务工作,大队目前班子团结,战斗力强, 在多次侦查破案中均有突出表现。
(四)加强自身修养, 不断提高自身业务素质和政治理论水平。
我认真开展政治理论 学习,不断加强自身的修养,认真研究新时期公安工作的特点,及时了解外警动 态。在工作中做到严格要求自己,吃苦在前,淡薄名利,关心爱护他人,做到了 与每位民警相互沟通,各项工作得到了党委的充分肯定。在今年的大练兵活动中, 我积极参与全局的大练兵活动,为县局争得了荣誉。
回顾一年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,各项工作也有所进步,但个人工 作中仍有以下几点不足
一是工作方法上仍需改进。
二是对刑侦工作和队伍的现状研究不够,办法不多。
三是业务素质还有待于进一步提高。
在今后的工作中,我将认真履行警察职责,竭尽全力努力工作,全心全意为民服 务,忠于宪法和法律,为维护社会政治稳定和全县社会治安平稳做出自己应有的 贡献。
?2014刑警个人工作总结】
刑警个人2011年度工作总结一、本人基本情况我叫××*,今年38岁,本科文化。1989年6月参加工作,1995年8月入警,现任××县公安局刑警大队教导员。先后在局办公室任副主任、主任、警令处主任,2003年11月至2011年2月代理巡警大队长,2002年荣立个人三等功一次。二、2011年主要工作情况(一)认真履行教导员职责,扎实抓好本大队队伍建设。一是开展交心谈活动。今年我认真研究刑侦队伍的现状,针对性地开展思想政治工作,对每位民警都进行了一次以上的单独谈心活动,了解民警的思想动态,及时化解了民警心理上的烦恼,让民警没有因思想负担而影响工作。二是认真开展批评与自我批评。针对大队目前队伍的思想状况,我利用每周例会的机会,多次组织全体民警开展批评与自我批评,树立了正气,全体民警有一个良好的工作心态。三是认真加强公安宣传工作。我通过对大队的网页维护和更新,同时与政治处负责外宣的××同志密切配合,在省、州级媒体上多次宣传大队侦破案件的事迹,展示了全体刑侦民警的形象。四是积极认真培养干部。近两年来,我大队先后有四名同志到其他单位任主要职务,我认真履行教导员职责,注重培养发现人才,并潜意识地进行培养,不带私心,严肃认真地向组织推荐干部,为党委考察干部提供了正确的参谋意见。(二)努力为基层服务,不断提高自身的业务能力和全大队的警事技能。今年是公安基层基础年,我在配合大队长狠抓基层基础的同时,为××、××*、××*三个派出
?2014刑警个人工作总结】
2014 年个人工作总结 2014 年快要接近尾声了,回首这一年的工作,有硕果累 累的喜悦,工作当中的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
时光过得飞快,不知不觉中充满希望的 2013 即将临近。
就 2014 年我工作总结如下
1,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总 结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累 经验。
2,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过 观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一 方面问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在上级领导 和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本 情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗 位上发挥出应有的作用 4,为了放电技术有一个新台阶,上级领导特意安排时间出 去培训,培训当中从而了解到自己处于哪一阶段,还有多少 要学,同时也给自己有了一个学习的方向,为今后的工作奠 定基础。
5,经过培训,同时自己去看书,不断研究,立刻运用到了 实践当中,得到了显著效果,工作效率提高了。
2014 年主要经验和收获: 在这一年的工作中,完成了许多工作,取得了一些收获。
总结起来有以下几个方面的经验和收获 一,只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好适应工作岗位。二, 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境 中保持好的工作状态。三,经过这样紧张有序的一年,我感 觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确 的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有 了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分 明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结 经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走过了这一年。还有, 在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一 个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是 如何重要。四,在这一年的工作中接触到了许多新方法、产 生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己 在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
五,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高 标准、严要求,力求做到效率和质量双提高。
回顾这一年自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存 在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识, 提高工作的方法。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《最新刑警工作总结汇报优选》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“刑侦民警工作总结”专题。
最新工作汇报总结篇4
一、实习目的:
大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
俗话说:一份耕耘,一份收获。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步,因此我积极地参与了进去。
二、实习时间:
20_年_月—20_年_月
三、实习地点:
__广场
四、实习单位:
__广场__品牌男装店
五、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1、实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2、总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
六、实习过程
说实话,在市区找一份工作还是比较困难的,不是因为你能力、人品等方面不行,而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑,果然cag品牌时尚男装专卖店,因春节期间高促销,急需导购员,由于之前有在超市帮忙促销德芙巧克力的经验,再加上自己以后择业的工作与销售息息相关,于是,我毅然决然的选择了这次实习的店面。
工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,毕竟自己的工资是和销售挂钩的,而且店长每天给我五十元的保底工资。刚开始,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们需要试衣服时才和他们交流,要么是声音很小,有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没注意到我说什么,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。导购工作刚开始很辛苦,不仅要熟悉陈列的货品,还要学习相关的销售技巧,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。
店长看到了我的勤奋和努力,后来店长就给我耐心讲解了导购相关的要点:导购员的形象和专业素质好,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神,在导购过程中,要真正尊重顾客和积极的工作态度,要保证商品整齐,摆放合理,有商品标价单。更为重要的是要善于和顾客建立情感联系,给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。导购员也应注意:
a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
经过店长的耐心指导和讲解,我也开始慢慢的开始熟悉和了解销售男装的方法和技巧,逐渐地和进店选购的客人愉快的洽谈,和帮他们推荐和挑选适合他们气场和风格的时装。
通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训。
首先是服务态度。在当今社会,大家都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,而现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。只有服务的让客人满意了,我们的销量才能真正提高上去。
其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。
第三是长远的眼光。
__品牌男装专卖店不会打着打折出售来留住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得许多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子,而不是去另一家再看看。这让我终于明白了大家喜欢到cag男装店买衣服的原因,可见长远的眼光对于商品的经营是非常重要的。
其中最重要的是还要有自己销售的技巧:
现在市场上每一样商品品种多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多,可是由于在学校运动的时间较少,刚开始感觉特别累。所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的西服的时候,我把一件中号的类似西服样子的大衣给顾客,因为头几天我不知道这两款款式如此相似的衣服,居然是两个不同类型的产品。在我手忙脚乱的时候,店长自然的把中号的西服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我导购人员,一定要对自己销售产品知识了如指掌,只有这样,当我们了解了相关的产品知识的时候,我们就掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,顾客才会放心的让你给他们选择适合他们的时装。
只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,顾客同样会感觉很合适,然后再给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件大衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
通过在荆州万达广场cag品牌男装专卖店的这4个月的实习,使我在实践中了解了社会、在实践中巩固了知识,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。
七、实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
八、实习心得
_个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
最新工作汇报总结篇5
今年全镇农业和农村工作总的指导思想是:坚持以统筹镇村经济社会发展总揽全局,以农业发展、农村繁荣、农民增收为根本目标,努力加快农业工业化、农村城市化、农民工人化进程,以农业结构调整、农产品市场开拓、加大农业投入、农业基础设施建设、深化农村改革为抓手,用全新的视野和创新的机制来组织和推进全镇的“三农”工作。明年主要抓好以下三个方面的工作:
一、坚持协调发展,促进农业增效
一是抓紧优势农产品产业带建设。在确保粮食生产安全的基础上,大力发展高优、特色、绿色、无公害农产品,加快建设有__特色的农业基地,培育发展优势农产品,推进规模化生产,逐步形成优势农产品产业带,增强我镇农产品的市场竟争力。坚持实施“名牌战略”,积极参加优势农产品品牌和绿色食品标志的申报,实行优质农产品商标注册,以品牌带动生产,抢占农产品市场。二是推进农业产业化经营。农业产业化经营是牵动农业结构调整的重要力量,是增强农业竟争力、促进农民增收的有效措施。要继续把发展龙头企业作为推进农业产业化、调整农业结构的一个主攻方向来抓,引导鼓励各种资本投向农业,创办规模经营农场或特色农产品深加工龙头企业。大力支持村级组织、各类专业协会、供销社、农村经纪人等担当产业化龙头,推进农业产业化进程。三是提高农业科技含量。实施“科技兴农”战略和农民素质教育工程,加大农业科技创新力度,为我镇农业发展注入强大的科技推动力。鼓励引导农业企业增加科技投入,努力提高生产加工的科技集成度,依靠科技进步降低成本、增加效益。建立多渠道、多层次,多形式的农民实用技术教育培训体系,提高农民的科技文化素质和致富本领。
二、调整思路方式,确保农民增收
解决“三农”问题,促进农民增加收入是关键,我们要重点抓农产品市场流通主体的培育,积极发展农村中介组织和新型合作经济组织,大力培育农村市场中介组织和营销大户组建规模较大的专业推销队伍,提高农民进入市场的.组织化程度,降低市场给农民带来的风险。引导农民和企业建立利益联结机制,探索完善“公司+基地+农户”等有效机制,一头连农户、一头连市场,使农民在生产、流通等各个环节获益,促进企业和农户共同发展。重视发展“订单农业”,通过农业基地连订单、建立专业市场引订单、发挥农村能人拿订单、创办服务实体跑订单等方式,千方百计降低农业的生产风险,使合作组织成为农民联结龙头、联结市场的桥梁和纽带。
三、转变工作方法,确保农村稳定
最新工作汇报总结篇6
时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我接管炊事班班长已经一年了。作为炊事班自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为炊事班,在部队这也是很重要的。作为班长更应多为战友们的饮食着想,为保证每位战友的身心健康而考虑,现我对这一年时间的炊事班工作作以如下总结:
政治方面:认清形势,与时俱进。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求炊事人员,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。由于自己刚刚从今年初当班长,在管理上不是很熟悉,但我能向老班长加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。
工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。能够扑下身子不耻下问的向大家学习请教。作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位战友身体健康的大事。首先,每位炊事员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对炊事人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高炊事员在工作中的服务质量和意识。切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体炊事人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了连队日常工作正常开展。第二、能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也整齐,使领导对食堂不会产生了脏、乱、差的印象。八月是忙碌的一个月,也是关键的一个月,为了保证奥运会期间不出现事故,进行食物检查、注意用电、用水等安全隐患。对炊事班卫生,我和全班人员一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。把住食品进货也非常重要。外面送进来的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我亲自严把存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位战士的`身体健康。在奥运期间在我营食堂用餐的人员无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
纪律方面:全班人员能够认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度,严格请销假制度,公私分明,不假公济私,以公为私。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结他人。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:
一是学习积极性不够,不能够及时的参加连队组织各项学习。
二是卫生标准不高,纯在死角。
三是人员思想不够稳定,存在侥幸心理。
下一步工作打算:
加强学习,努力提高全班人员思想和学习的积极性;注重团结协作,始终坚持高标准,严要求;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和工作作风;实事求是,扎扎实实做好本职工作,搞好食堂卫生。保证用电用水安全,无中毒事故。确保我营日常工作的正常运行。